AWS 是否以英语之外的语言提供支持?

上次更新日期:2021 年 1 月 5 日

我会说英语以外的语言。AWS Support 团队可以说我的首选语言吗?

解决方法

AWS Support 默认使用英语,但在下列情况下还支持其他语言:

  • 对于 AWS 企业支持客户:如果您参加了 AWS 企业支持计划,当地技术客户经理还可以使用以下语言提供支持:德语、西班牙语、意大利语、日语、葡萄牙语、中文、韩语、法语或中文普通话。有关更多信息,请参阅 AWS 企业支持
  • 日语:要获得以日语提供的支持,请转至 AWS 管理控制台的任何页面,从页面顶部的下拉列表中选择将日语作为您的首选语言。完成此操作后,通过支持中心打开的新案例将被路由到日语支持团队。
  • 中文普通话:中文普通话支持仅对具有 AWS(中国)账户的客户提供。

当前不支持其他语言。


这篇文章对您有帮助吗?


您是否需要账单或技术支持?