我为什么未从 Amazon SNS 中收到 Amazon SES 退回通知?

上次更新时间:2020 年 4 月 24 日

我已启用 Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) 通知,每天我使用 Amazon Simple Email Service (Amazon SES) 发送的电子邮件被退回时即会发送通知。但是,我没有从 Amazon SNS 收到退回通知。我应该如何排查此问题?

解决方法

请检查以下事项:

  • 验证您的 Amazon SNS 主题与 Amazon SES 身份(域或电子邮件地址)位于同一个 AWS 区域。主题和身份必须位于同一个区域才能发送退回通知。
  • 如果您为已经过验证的 Amazon SES 域设置 Amazon SNS 通知,则检查域内有没有电子邮件地址被验证为单独的身份。SNS 通知应用于账户中单个经验证的 Amazon SES 身份。如果您为经过验证的域配置了退回通知,但域内有经过单独验证的电子邮件地址,则您不会收到单独验证电子邮件地址的退回通知。
  • 除了创建 SNS 主题之外,请确认您还将终端节点订阅到主题,以接收通知。
  • 如果您已订阅电子邮件地址到 SNS 主题,则会从 Amazon SNS 收到电子邮件,要求您确认订阅。检查您的电子邮件以了解此消息,然后确认订阅。
  • 如果 SNS 主题使用 AWS Key Management Service (AWS KMS) 加密,您必须确认 Amazon SES 有权获得 SNS 主题使用的加密密钥

重要提示:使用 Amazon SES 邮箱模拟器电子邮件地址测试或排查事件通知问题,因为这些地址的用途是测试。从退回邮箱模拟器地址退回的电子邮件不计入您账户的指标中。


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