为什么在重建 Windows 10 BYOL 工作区后,“开始”菜单、操作中心或 Cortana 搜索没有响应?

上次更新时间:2020 年 2 月 11 日

我的“开始”菜单、操作中心或 Windows 搜索在重建 Amazon WorkSpaces Windows 10 自带许可 (BYOL) 工作区后不能正常工作。如何解决此问题? 

简短描述

当您重建工作区时,自定义捆绑包会创建一个新的工作区。然后,包含用户配置文件的 D:\ 盘会从卷的最新 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 快照中恢复。

用户配置文件的 TileDataLayer 数据库会与“开始”菜单、操作中心和 Cortana 搜索紧密集成。工作区重建会使新操作系统所拥有的信息与用户配置文件内的修改数据库产生不匹配。

此问题可能还会影响从 2019 年 5 月前创建的自定义捆绑包中启动或重建的 WorkSpaces。

由于信息不匹配,您的 Windows 10 工作区可能会出现以下症状之一:

  • 选择 Windows“开始”菜单时没有任何反应。
  • 选择 Windows 操作中心时没有任何反应。
  • 无法从任务栏打开 Windows 搜索。

解决方法

以下步骤适用于 BYOL WorkSpaces。如果您未启用 BYOL,或者如果您没有 2019 年 5 月后创建的捆绑包可用于重建,请参阅为什么在重建 Windows 10 工作区后,“开始”菜单、操作中心或 Cortana 搜索没有响应?

  1. 基于现有捆绑包在工作区上安装最新的 Windows 更新
  2. 从工作区中创建映像,然后使用新映像更新捆绑包。有关说明,请参阅更新自定义 WorkSpaces 捆绑包
  3. 重建工作区