Wie aktualisiere ich meine Telefonnummer, um mein verlorenes MFA-Gerät zurückzusetzen?

Letzte Aktualisierung: 12.04.2022

Ich möchte meine Telefonnummer aktualisieren, um mein verlorenes Multi-Faktor-Authentifizierungsgerät (MFA) zurückzusetzen.

Kurzbeschreibung

Ich habe die Anweisungen für Wiederherstellen eines MFA-Geräts für Root-Benutzer oder Wie setze ich mein AWS-Root-Benutzerkonto-MFA-Gerät zurück? befolgt. Ich habe die Verifizierungs-E-Mail erhalten, aber nicht den automatisierten Telefonanruf mit dem Code.

Sie können die Telefonnummer des AWS-Kontos mit einem AWS Identity and Access Management (IAM)-Benutzer aktualisieren, wenn:

Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer den richtigen internationalen Vorwahlstandard ohne zusätzliche Leerzeichen oder Sonderzeichen hat. Achten Sie auch darauf, alle führenden Nullen nach der Landesvorwahl zu entfernen. Die britische Landesvorwahl lautet zum Beispiel +44. Geben Sie die Telefonnummer 07911 123456 als +447911123456 für Großbritannien ein.

Gehen Sie zur Aktualisierung Ihrer Telefonnummer wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich an der Konsole für das AWS-Fakturierungs und Kostenmanagement mit den IAM-Benutzerdaten für das zu aktualisierende AWS-Konto an.
  2. Wählen Sie Konto.
  3. Wählen Sie neben Kontaktinformationen die Option Bearbeiten.
  4. Aktualisieren Sie Ihre mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer.
    Wichtig: Achten Sie darauf, dass die Telefonnummer die richtige Landesvorwahl hat und keine zusätzlichen Leerzeichen enthält.
  5. Wählen Sie Aktualisieren.

Die Telefonnummer ist jetzt aktualisiert. Informationen zum Zurücksetzen des verlorenen MFA-Geräts mithilfe des AWS-Root-Benutzerkontos finden Sie unter Wie setze ich das MFA-Gerät meines AWS-Root-Benutzerkontos zurück?

Hinweis: Eine bewährte Methode besteht darin, einen IAM-Benutzer mit Administratorzugriff zu erstellen und die Root-Benutzeranmeldeinformationen zu sperren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines IAM-Administratorbenutzers und einer Benutzergruppe.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lesen Sie Verlorenes oder unbrauchbares Multi-Faktor-Authentifizierungsgerät (MFA). Erweitern Sie I'm still having problems and would like to contact AWS Support (Ich habe immer noch Probleme und möchte den AWS Support kontaktieren). Füllen Sie dann das Formular Request assistance with lost or unusable MFA device (Unterstützung mit verlorenem oder unbrauchbarem MFA-Gerät anfordern) aus und wählen Sie Submit (Absenden) aus.

Auflösung


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