Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon instance EC2 ?

Date de la dernière mise à jour : 29/09/2021

Pour vous connecter à votre instance EC2, remplissez les conditions préalables suivantes :

• Vérifiez que le groupe de sécurité attaché à votre instance autorise l'accès au port 22 pour Linux et au port 3389 pour Windows.
• Vérifiez que votre liste de contrôle d'accès réseau (ACL) autorise l'accès à l'instance.
• Vérifiez que votre table de routage comporte un itinéraire pour la connexion.

Si les conditions préalables précédentes sont remplies et que vous ne parvenez pas à vous connecter à l'instance, procédez comme suit :

1.    Vérifiez que votre instance EC2 passe avec succès les vérifications de statut. Pour plus d'informations, consultez les ressources ci-dessous :

• Pourquoi mon instance Linux EC2 est-elle inaccessible et pourquoi une ou les deux vérifications de statut échouent-elles ?
• Pourquoi mon instance Windows EC2 est-elle hors service avec un échec de vérification du statut de l'instance ?
• Pourquoi mon instance EC2 Windows est-elle hors service avec un échec de vérification du statut du système, ou une vérification de statut de 0/2 ?

2.    Si votre instance a réussi les vérifications de statut et que vous obtenez des erreurs de connexion sur votre instance lorsque vous tentez de vous connecter, consultez les points suivants :

• Comment résoudre les problèmes de connexion à mon instance Linux Amazon EC2 via SSH ?
• Résoudre les problèmes de connexion à votre instance (Linux)
• Résoudre les problèmes de connexion à votre instance Windows
• Comment résoudre les erreurs d'authentification lorsque j'utilise RDP pour me connecter à une instance Windows EC2 ?