Mon interface virtuelle publique est bloquée à l'état « Vérification ». Comment puis-je la faire approuver ?

Date de la dernière mise à jour : 20/02/2020

J'ai créé une interface virtuelle publique, mais elle est toujours à l'état « Vérification ». Comment puis-je obtenir l'approbation de mon interface virtuelle publique ?

Brève description

Lorsque vous créez une interface virtuelle publique, les informations suivantes sont soumises à approbation par l'équipe AWS Direct Connect :

  • Numéro de système autonome BGP (uniquement s'il s'agit d'un ASN public)
  • Adresses IP d'appairage public
  • Préfixes publics que vous prévoyez de publier sur l'interface virtuelle

Avant d'approuver ces informations, l'équipe AWS Direct Connect doit vérifier que vous êtes propriétaire des préfixes IP publics et de la version du moteur de cache. L'équipe vérifie la propriété en confirmant que les informations de registre régional appartiennent à l'organisation répertoriée dans votre compte AWS.

Solution

Si votre interface virtuelle publique est à l'état  Vérification pendant plus de 72 heures, vérifiez l'adresse e-mail  racine enregistrée sur votre compte AWS. Vérifiez si vous avez reçu un e-mail de l'équipe DX indiquant que le propriétaire de la version du moteur de cache ou de l'un de vos préfixes IP publics ne correspond pas aux détails de votre compte.
 
Si la version du moteur de cache ou un préfixe IP ne correspond pas à votre compte, deux options s'offrent à vous pour résoudre le problème de correspondance. Lorsque la non-correspondance est résolue, votre interface virtuelle publique sera approuvée.
 
Option 1
 
Demandez au propriétaire du préfixe version du moteur de cache/IP d'envoyer un e-mail à directconnect-requests@amazon.com en indiquant qu'il autorise l'utilisation des préfixes IP publics et/ou de la version du moteur de cache pour l'interface virtuelle publique  dxvix-xxx avec votre compte AWS.
 
Option 2
 
Demandez au propriétaire du préfixe version du moteur de cache/IP de vous envoyer une lettre d'autorisation (LOA) écrite sur l'en-tête de l'entreprise indiquant qu'il autorise l'utilisation des préfixes IP publics et/ou de la version du moteur de cache pour l'interface virtuelle publique  dxvix-xxx avec votre compte AWS. Ils peuvent utiliser le modèle LOA suivant : 
[Company Letterhead]

						LETTER OF AUTHORIZATION (LOA)
[Date]

To whom it may concern,

This letter serves as authorization for [AWS Account Name] with Account Number: [AWS Account Number for the Public VIF] 
to advertise the following IP address blocks over the AWS Public Virtual Interface [vif-xxxxx]:

[IP address/CIDR]

As a representative of [IP Owner Company Name], the owner of these subnets, I hereby declare that I'm authorized to represent and sign for this LOA.

From,
[Full Name]
[Designation]
[IP Owner Company Name]
[IP Owner email ID]

Lorsque vous avez la LOA :

1.    Ouvrez la console DX à l'aide du compte AWS qui possède l'interface virtuelle publique.

2.    Dans la barre de navigation, choisissez Support, Centre de support.

3.    Si votre plan de support est Basic (Basique), choisissez Account and billing support (Assistance pour les comptes et la facturation). Pour Type, choisissez General Info et Getting Started (Informations générales et mise en route). Pour Category (Catégorie), choisissez Using AWS & Services (Utilisation d'AWS et services). Pour Severity (Gravité), choisissez General Question (Question générale).

Si vous avez un autre type de plan Support, pour Service, choisissez Direct Connect. Pour Category, choisissez Connection Issue (Problème de connexion). Pour Severity, choisissez General Guidance (Conseils généraux).

4.    Saisissez un Objet et une Description. Pour Attachments (Pièces jointes), chargez votre LOA.

5.    Sélectionnez Submit (Envoyer).

Votre dossier est transmis à l'équipe DX pour terminer le processus de vérification et d'approbation.

Interfaces virtuelles

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