Que dois-je faire lorsque je reçois une facture d'AWS, mais que je ne trouve pas les ressources associées aux frais ?

Dernière mise à jour : 27/04/2022

Je reçois une facture mensuelle d'AWS, mais je ne trouve pas les ressources qui génèrent les frais.

Brève description

Les ressources qui génèrent des frais peuvent ne pas être visibles pour les raisons suivantes :

  • Vous avez des ressources actives dans votre compte dont vous ignorez l'existence.
  • Ces frais sont générés par des ressources sur un autre compte.
  • Vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour afficher les ressources qui génèrent des frais.
  • Les ressources ont généré des frais plus tôt dans le mois, mais ont depuis été résiliées ou supprimées.

Solution

Vous avez des ressources actives dans votre compte dont vous ignorez l'existence

Pour vérifier les ressources qui génèrent des frais dans votre compte, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la Console de facturation et gestion des coûts AWS.
  2. Dans le panneau de navigation, sur le côté gauche de l'écran, choisissez Bills (Factures).
    La section Détails affiche tous les frais encourus par divers services AWS sur votre compte. Si vous voyez des frais pour un service, alors ce service génère des frais.
    Si vous utilisez la fonctionnalité de facturation consolidée dans AWS Organizations, la page Factures répertorie les totaux de tous les comptes dans l'onglet Détails de la facture consolidée. Cliquez sur l'onglet Détails de la facture par compte pour voir l'activité de chaque compte de l'organisation.
    Remarque : La bonne pratique recommande de vérifier la section Détails du mois précédent afin d'identifier tous les services qui génèrent des frais.
  3. Sous Détails, afficher les détails de chaque service afin d'identifier les régions où les services ont engendré des frais.

Remarque : La console Billing and Cost Management met environ 24 heures pour mettre à jour les informations d'utilisation et de facturation des ressources actives.

Vous pouvez utiliser le document AWS Systems Manager Automation AWSSupport-ListEC2Resources pour répertorier vos ressources Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) actives. Ce document d'automatisation renvoie des informations sur les instances Amazon EC2 et les ressources associées, telles que les volumes Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS), les adresses IP Elastic et les groupes Amazon EC2 Auto Scaling des régions AWS que vous spécifiez. Par défaut, les informations sont collectées à partir de toutes les régions et affichées dans la sortie. Pour exécuter cette automatisation, suivez les instructions de la section Exécution d'une automatisation simple.

Vous pouvez utiliser AWS Cost and Usage Report ou AWS Cost Explorer pour vérifier l'utilisation de vos ressources.

Après avoir identifié vos ressources actives dans différentes régions, résiliez les ressources dont vous n'avez plus besoin en ouvrant la console de service correspondante. Pour plus d'informations, consultez Pourquoi ai-je été facturé par Amazon Web Services alors que je n'ai pas de compte AWS ?

Les frais sont générés par les ressources d'un autre compte

Vérifiez tous les autres comptes AWS que vous pourriez avoir. Vous pouvez exécuter l'automatisation AWSSupport-ListEC2Resources sur vos autres comptes AWS pour vérifier si des ressources EC2 sont actives dans ces comptes.

Pour plus d'informations sur la façon de trouver un compte associé aux frais AWS, consultez Pourquoi ai-je été facturé par Amazon Web Services alors que je n'ai pas de compte AWS ?

Vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour afficher les ressources qui génèrent des frais

Si vous vous connectez à un compte AWS en tant qu'utilisateur AWS Identity and Access Management (IAM), il se peut que vous ne soyez pas autorisé à afficher les ressources qui génèrent des frais. Demandez à votre administrateur de compte de vous accorder des autorisations pour afficher ces ressources. Pour une explication générale des autorisations et stratégies IAM, consultez Présentation de la gestion des accès : Autorisations et stratégies.

Si vous êtes connecté à un compte membre d'une organisation, les frais peuvent être liés aux ressources d'un autre compte dans la facture consolidée de l'organisation. Demandez au propriétaire de ce compte plus d'informations sur les ressources du compte.

Les ressources ont généré des frais plus tôt dans le mois, mais ont depuis été résiliées ou supprimées

Les frais de la console Billing and Cost Management représentent votre utilisation totale pour un mois donné. Si les ressources ont généré des frais plus tôt dans le mois, mais sont arrêtées ou résiliées ultérieurement, elles ne sont plus visibles dans AWS Management Console pour ce service.

Vous pouvez consulter le rapport de coût et d'utilisation AWS ou AWS Cost Explorer pour vous assurer que ces ressources ne génèrent plus de frais.


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