Que faire si je reçois une facture d'AWS, mais que je ne parviens pas à retrouver les ressources liées aux frais ?

Date de la dernière mise à jour : 04/06/2020

Je reçois une facture mensuelle d'AWS, mais je ne trouve pas les ressources qui génèrent les frais.

Solution

Les ressources qui génèrent des frais peuvent ne pas être visibles pour les raisons suivantes :

Vous avez des ressources actives dans votre compte dont vous ignorez l’existence

Pour vérifier quelles ressources génèrent des frais dans votre compte, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la console Billing and Cost Management.
  2. Choisissez Bills (Factures) dans le volet de navigation.
    Dans la section Bill details by service (Détails de la facture par service), vous pouvez voir les postes de chaque service de votre compte. Si vous voyez des frais pour un service, cela signifie que ce service génère des frais.
    Remarque : il est recommandé de vérifier la section Bill details by service (Détails de la facture par service) du mois précédent afin d'identifier tous les services qui génèrent des frais.
  3. Développez les services qui affichent les frais.
  4. Confirmez les régions dans lesquelles les services génèrent des frais.
  5. Mettez fin aux ressources dont vous n'avez plus besoin en ouvrant la console de service correspondante.

Vous pouvez utiliser le rapport de coût et d'utilisation AWS ou AWS Cost Explorer pour vérifier l'utilisation de vos ressources.

Les frais sont générés par les ressources d'un autre compte

Vérifiez tous les autres comptes AWS que vous pourriez avoir.

Pour plus d'informations sur la recherche d'un compte associé à des frais AWS, consultez Comment trouver le compte AWS associé à des frais inconnus d'Amazon Web Services ?

Vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour afficher les ressources qui génèrent des frais

Si vous vous connectez à un compte AWS en tant qu'utilisateur AWS Identity and Access Management (IAM), il se peut que vous ne soyez pas autorisé à afficher les ressources qui génèrent des frais. Demandez à votre administrateur de compte de vous accorder des autorisations pour afficher ces ressources. Pour une explication générale des autorisations et stratégies IAM, consultez l'article Présentation de la gestion des accès : autorisations et stratégies.

Si vous êtes connecté à un compte membre d'une organisation, les frais peuvent être liés aux ressources d'un autre compte dans la facture consolidée de l'organisation. Demandez au propriétaire de ce compte plus d'informations sur les ressources du compte.

Les ressources ont généré des frais plus tôt dans le mois, mais ont depuis été résiliées ou supprimées

Les frais de la console Billing and Cost Management représentent votre utilisation totale pour un mois donné. Si les ressources ont généré des frais plus tôt dans le mois, mais sont arrêtées ou résiliées ultérieurement, elles ne sont plus visibles dans AWS Management Console pour ce service.

Vous pouvez consulter le rapport de coût et d'utilisation AWS ou AWS Cost Explorer pour vous assurer que ces ressources ne génèrent plus de frais.