Comment réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur Amazon WorkSpaces ?

Résolution

Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de la plupart des utilisateurs Amazon WorkSpaces qui résident dans un répertoire AWS Directory Service pour Microsoft Active Directory ou Simple AD. Pour connaître la liste des exceptions, consultez la section Réinitialiser un mot de passe utilisateur.

Pour réinitialiser un mot de passe, utilisez l’une des méthodes suivantes :

Réinitialisation d’un mot de passe oublié à l’aide du client Amazon WorkSpaces

1. Dans la fenêtre de connexion du client Amazon WorkSpaces, sélectionnez Mot de passe oublié ?
2. Saisissez le nom de l’utilisateur, puis choisissez Récupérer le mot de passe.
3. Choisissez l’option Revenir à la page de connexion.
4. Lorsque vous recevez l’e-mail de demande de réinitialisation du mot de passe, cliquez sur le lien Réinitialiser le mot de passe.
5. Saisissez le nouveau mot de passe, confirmez-le, puis choisissez Réinitialiser le mot de passe.
   Si vous recevez un message d’erreur du serveur lorsque vous choisissez l’option Réinitialiser le mot de passe, vérifiez qu’un attribut d’adresse e-mail est bien défini pour le compte utilisateur de votre service de répertoire.

Remarque : si vous ne recevez pas l’e-mail de demande de réinitialisation du mot de passe après quelques minutes, utilisez l’une des autres méthodes de réinitialisation de mot de passe décrites ci-dessous.

Modification ou réinitialisation d’un mot de passe lors d’une connexion au client Amazon WorkSpaces

Si vous avez établi une connexion à un WorkSpace, procédez comme suit pour modifier ou réinitialiser le mot de passe, en fonction de votre système d’exploitation.

Windows

1. Dans la barre de menu du client Amazon WorkSpaces, choisissez Afficher, puis Envoyer Ctrl + Alt + Supprimer.
2. Choisissez Modifier un mot de passe.
3. Saisissez l’ancien mot de passe, le nouveau mot de passe, puis confirmez le nouveau mot de passe.
4. Sélectionnez la flèche à côté du champ Confirmer le mot de passe.
5. Cliquez sur OK.

Linux

1. Depuis l’espace de travail Linux, ouvrez la fenêtre du terminal.
2. Saisissez la commande passwd.
3. Saisissez votre mot de passe actuel dans l’invite de saisie du mot de passe Kerboros 5.
4. Saisissez votre nouveau mot de passe, puis confirmez-le.

Si la mise à jour du mot de passe est réussie, le message suivant s’affiche : « passwd: tous les jetons d’authentification ont été mis à jour avec succès ».

Réinitialisation d’un mot de passe utilisateur à l’aide de la console de gestion AWS, de Windows PowerShell ou de l’AWS CLI

Pour obtenir des instructions au sujet de la réinitialisation d’un mot de passe utilisateur à l’aide de la console AWS Directory Service, de Windows PowerShell ou de l’interface de la ligne de commande AWS (AWS CLI), consultez la page Réinitialiser un mot de passe utilisateur.

Important : pour réinitialiser un mot de passe utilisateur à l’aide de l’AWS CLI, veuillez prendre note des éléments suivants :

• Vous devez installer et configurer la version la plus récente de l’AWS CLI.
• La réinitialisation du mot de passe à l’aide de l’AWS CLI doit être initiée par l’utilisateur du compte racine ou par un utilisateur IAM auquel la politique AWSDirectoryServiceFullAccess est attachée.

Réinitialisation d’un mot de passe utilisateur à l’aide des outils d’administration Active Directory

Vous pouvez lancer une instance Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), puis la joindre à votre répertoire Microsoft AD géré par AWS. Une fois l’instance jointe, utilisez-la comme serveur de gestion de répertoire.

Remarque : vous devez disposer des informations d’identification du compte administrateur du répertoire pour pouvoir suivre cette procédure.

1. À partir de la console Amazon EC2, lancez une instance Windows EC2 dans la même Région que celle de votre service de répertoire. Installez ensuite les outils d’administration Active Directory. Pour obtenir des instructions, consultez la page Configuration des outils d’administration Active Directory pour Amazon WorkSpaces.
   Remarque : vous pouvez lancer une instance Windows EC2 à l’aide d’une AMI Windows éligible à l’offre gratuite d’AWS.
2. Ouvrez Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
3. Développez votre domaine, développez l’unité organisationnelle (UO) WorkSpaces, puis choisissez le dossier Utilisateurs.
4. Identifiez l’utilisateur de WorkSpaces. Ouvrez le menu contextuel (clic droit) pour cet utilisateur, puis choisissez Réinitialiser le mot de passe.

Informations connexes

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