自分のリソースについて AWS から不正使用の報告を受けました - どうすればよいですか?

最終更新日: 2019 年 7 月 26 日

AWS から、アカウントのリソースの不正使用報告があったと通知されました。これはどういう意味ですか、そして何をする必要があるのでしょうか?

解決方法

AWS 不正使用対策チームは、アカウントのセキュリティ担当者に不正使用レポートを送信します。セキュリティ担当者が記載されていない場合、AWS 不正使用対策チームはお客様のアカウントに記載されている E メールアドレスを使用してお客様に連絡します。

AWS から不正使用の通知を受け取った場合は、次の手順を実行してください。

  1. 不正使用の通知を確認して、報告されたコンテンツまたはアクティビティを確認します。レポーターが示したとおりに、不正使用を示唆するログが不正使用レポートに含まれています。
  2. 不正使用レポートに直接返信し、不正なアクティビティの今後の再発防止策を説明します。
    注: 24 時間以内に不正使用の通知に返信しないと、AWS はお客様のリソースをブロックしたり、AWS アカウントを一時停止したりする可能性があります。

さらに情報が必要な場合は、不正使用対策チームからの E メールに直接返信してください。AWS 不正使用対策チームはレポーターに追加情報をリクエストすることができます。

AWS 不正使用対策チームはテクニカルサポートは提供していません。テクニカルサポートが必要で、開発者またはビジネス AWS サポートプランがある場合は、AWS サポートセンターでサポートケースを作成し、[テクニカルサポート] を選択してください。追加のリソースについては、「AWS アカウントとリソースのサポートを受ける方法」を参照してください。

アカウントが侵害された可能性があると思われる場合は、「AWS アカウントが侵害された可能性がある場合」を参照してください。インスタンスとすべてのアプリケーションが責任分担モデルに従って適切に保護されていることを確認してください。Amazon GuardDutyAWS Trusted Advisor などの AWS のサービスを使用して、リソースを保護する機会を見つけることができます。


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