AWS からリソースに関する不正使用の報告を受け取った場合、どうすればよいですか?

最終更新日: 2020 年 11 月 17 日

AWS から、アカウントのリソースの不正使用報告があったと通知されました。これはどのようなことを意味するのでしょうか? また、私は何をすればよいのでしょうか?

解決方法

AWS Trust & Safety チームは、アカウントのセキュリティ担当者に不正使用レポートを送信します。セキュリティ担当者が記載されていない場合、AWS Trust & Safety チームはお客様のアカウントに記載されている E メールアドレスを使用してお客様に連絡します。

AWS から不正使用に関する通知を受け取った場合は、以下の操作を行ってください。

  1. 不正使用の通知を確認して、報告されたコンテンツまたはアクティビティを確認します。レポーターが示したとおりに、不正使用を示唆するログが不正使用レポートに含まれています。
  2. 不正使用レポートに対して直接返信して、不正使用アクティビティの再発を防止するためにどのような対策を講じるかについてご報告ください。
    注意:
    不正使用に関する通知に対して 24 時間以内に応答がない場合、AWS は、お客様のリソースをブロックするか、お客様の AWS アカウントを停止することがあります。

さらに詳しい情報が必要な場合は、AWS Trust & Safety チームからの E メールに対して直接返信してください。チームは、レポーターに追加情報を要求することができます。

AWS Trust & Safety チームは、テクニカルサポートを提供していません。テクニカルサポートが必要で、デベロッパーまたはビジネス AWS サポートプランをお持ちの場合は、「AWS の技術サポートを受けるにはどうすればよいですか?」を参照してください。 追加のリソースについては、「AWS アカウントとリソースに関するサポートを受けるにはどうすればよいですか?」を参照してください。

AWS アカウントで不正なアクティビティを発見した場合、または権限のない第三者がアカウントにアクセスしたと思われる場合は、「AWS アカウントの不正なアクティビティに気付いた場合、どうすればいいですか?」を参照してください。 インスタンスおよびすべてのアプリケーションが、責任共有モデルに従って、正しくセキュリティ設定されていることを確認してください。Amazon GuardDutyAWS Trusted Advisor などの AWS のサービスを使用して、リソースを保護する機会を見つけることができます。


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