組織からメンバーアカウントのリンクを解除しようとしてエラーが表示された
最終更新日: 2018 年 7 月 23 日
組織からメンバーアカウントのリンクを解除しようとしたときにエラーが表示されました。
One or more of the member accounts that you want to remove has not completed the account sign-up steps.このエラーメッセージの意味と、エラーの修正方法を教えてください。
解決方法
組織からアカウントを削除 (リンク解除) するには、ユーザー、またはメンバーアカウントの管理者が以下を行う必要があります。
- 有効な支払い方法を入力する。
- アカウントの AWS カスタマーアグリーメントの条件に同意する。
- 電話でアカウントを確認する。
- アカウントの AWS サポートプランを選択する。
このエラーは、これらのステップのうちの 1 つ、または複数のステップが完了していないことを示します。
この情報を追加してから、以下の手順のいずれかに従ってアカウントを削除できます。
- 組織のマスターアカウントとしてサインインしている場合は、「組織からのメンバーアカウントの削除」にある手順に従ってください。
- 組織から削除するメンバーアカウントとしてサインインしている場合は、「メンバーアカウントとしての組織からの登録解除」にある手順に従ってください。
- マスターアカウントにサインインするアクセス許可のみがあり、組織からメンバーアカウントを削除したいという場合には、組織からメンバーアカウントを削除したいのですが、メンバーアカウントにサインインすることができませんを参照してください。
注意: AWS サポートは、組織の構造またはメンバーシップを変更できません。