組織からメンバーアカウントのリンクを解除しようとしてエラーが表示された

最終更新日: 2018 年 7 月 23 日

組織からメンバーアカウントのリンクを解除しようとしたときにエラーが表示されました。

One or more of the member accounts that you want to remove has not completed the account sign-up steps.

このエラーメッセージの意味と、エラーの修正方法を教えてください。

解決方法

組織からアカウントを削除 (リンク解除) するには、ユーザー、またはメンバーアカウントの管理者が以下を行う必要があります。

  • 有効な支払い方法を入力する。
  • アカウントの AWS カスタマーアグリーメントの条件に同意する。
  • 電話でアカウントを確認する。
  • アカウントの AWS サポートプランを選択する。

このエラーは、これらのステップのうちの 1 つ、または複数のステップが完了していないことを示します。

この情報を追加してから、以下の手順のいずれかに従ってアカウントを削除できます。

注意: AWS サポートは、組織の構造またはメンバーシップを変更できません。