AWS에서 영어 외의 다른 언어로 지원을 제공합니까?

최종 업데이트 날짜: 2021년 11월 4일

영어 이외의 언어를 구사하고 있습니다. AWS Support 팀에서 제가 선호하는 언어를 구사할 수 있습니까?

해결 방법

AWS Support에서는 기본적으로 영어를 사용하지만, 다음과 같은 경우 다른 언어도 지원합니다.

  • AWS Enterprise Support 고객의 경우: AWS Enterprise Support 플랜을 보유한 경우 현지 기술 계정 관리자가 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 일본어, 포르투갈어, 중국어, 한국어, 프랑스어 또는 중국어(만다린)로도 지원을 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Enterprise Support를 참조하세요.
  • 일본어: 일본어 지원을 위해 AWS Management Console의 임의 페이지 맨 아래에 있는 드롭다운 목록에서 기본 언어로 日本語를 선택하세요. 이렇게 설정하고 지원 센터에서 새로운 지원 요청을 시작하면 일본어 지원 팀으로 연결됩니다.
  • 표준 중국어: 표준 중국어 지원은 AWS 중국 계정 고객에게만 제공됩니다.

이들 언어 외의 다른 언어는 현재 지원되지 않습니다.


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