AWS는 영어 이외의 언어로 지원을 제공합니까?

최종 업데이트 날짜: 2019년 7월 8일

저는 영어가 아닌 다른 언어를 사용합니다. AWS Support 팀에서 제가 원하는 언어를 사용할 수 있습니까?

​해결 방법

AWS Support에서는 기본적으로 영어를 사용하지만, 다음과 같은 경우 다른 언어도 지원합니다.

  • AWS Enterprise Support 고객의 경우: AWS Enterprise Support 플랜을 보유한 경우 현지 기술 계정 관리자가 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 일본어, 포르투갈어, 중국어, 한국어, 프랑스어 또는 중국어(만다린)로도 지원을 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 AWS Enterprise Support를 참조하십시오.
  • 일본어: 일본어 지원을 위해 AWS Management Console의 임의 페이지 맨 위에 있는 드롭다운 메뉴에서 기본 언어로 日本語를 선택합니다. 이를 수행하면 지원 센터를 통해 새로 개설되는 사례는 일본어를 사용하는 지원 팀으로 전달됩니다.
  • 중국어(만다린): 중국어(만다린) 지원은 AWS(중국) 계정의 고객에게만 지원됩니다.

이러한 언어 이외의 언어는 현재 지원되지 않습니다.


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