Cloud Front에서 "The request could not be satisfied. Request Blocked(요청을 충족할 수 없습니다. 차단된 요청입니다)" 오류를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

최종 업데이트 날짜: 2020년 12월 2일

Amazon CloudFront에서 "The request could not be satisfied. Request Blocked(요청을 충족할 수 없습니다. 차단된 요청입니다)." 오류가 반환되었습니다. 이 오류를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

해결 방법

"The request could not be satisfied. Request Blocked(요청을 충족할 수 없습니다. 차단된 요청입니다)”는 클라이언트에서 발생하는 오류이며, 이 오류는 CloudFront 배포와 연관된 AWS Web Application Firewall(AWS WAF) 규칙으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 먼저 연결된 웹 액세스 제어 목록(web ACL)에 설정된 AWS WAF 기본 작업을 확인합니다. 그런 다음 기본 작업을 기반으로 문제 해결 단계를 시도해 봅니다.

기본 작업이 Allow(허용)으로 설정되어 있는 경우

기본 작업이 [허용(Allow)]으로 설정되어 있는 경우, "Request Blocked" 오류를 반환하는 요청은 [작업(Action)]이 [차단(Block)]으로 설정된 규칙의 조건과 일치하는 경우일 수 있습니다.

기본 작업이 [허용(Allow)]인 경우 오류를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 요청을 검토하여 [작업(Action)]이 [차단(Block)]으로 설정된 AWS WAF 규칙 조건과 일치하지 않는지 확인합니다.
  2. 유효한 요청이 요청을 차단하는 규칙에 대한 조건과 일치하는 경우 요청을 Allow(허용)하도록 규칙을 업데이트합니다.

기본 작업이 차단으로 설정되어 있는 경우

기본 작업이 [차단(Block)]으로 설정된 경우 AWS WAF는 다음과 같은 시나리오에서 요청을 차단합니다.

  • 요청은 [Action(작업)]이 [Block(차단)]으로 설정된 규칙의 조건과 일치합니다.
  • 요청은 [Action(작업)]이 [Allow(허용)]로 설정된 규칙의 조건과 일치하지 않습니다.

기본 작업이 [차단(Block)]인 경우 오류를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. [작업(Action)]이 [허용(Allow)]으로 설정된 규칙이 있는 경우 요청을 검토하여 AWS WAF 규칙의 조건과 일치하는지 확인합니다.
  2. 유효한 요청이 요청을 허용하는 기존 규칙과 일치하지 않는 경우 요청을 허용하는 규칙을 생성합니다.

참고: 문제를 계속해서 해결하려면 AWS WAF 콘솔을 사용하여 "Request Blocked" 오류의 원인이 될 수 있는 규칙과 일치하는 요청 샘플을 검토할 수 있습니다. 자세한 내용은 웹 요청 샘플 보기를 참조하세요.


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