AWS에서 새 계정을 인증하기 위한 전화를 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

최종 업데이트 날짜: 2021년 12월 3일

새 AWS 계정을 개설하려고 합니다. 전화 인증 단계까지 진행했는데, AWS에서 SMS 메시지 또는 전화가 오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

해결 방법

다음 사항을 확인하십시오.

  • 가입 과정에서 전화번호를 입력하고 국가 번호를 올바르게 선택했는지 확인합니다.
  • 휴대폰을 사용하는 경우, SMS 메시지 또는 통화를 수신할 수 있도록 셀룰러 신호 수신 상태가 양호한지 확인합니다.
  • 결제 방법에 입력한 정보가 정확한지 확인합니다. 계정 활성화를 완료하려면 유효한 결제 방법이 필요합니다.

전화 인증을 다시 시도합니다.

전화 인증 절차를 완료하기 위한 SMS 또는 전화를 계속 받지 못한 경우, AWS Support에서 계정을 수동으로 활성화하도록 도와드릴 수 있습니다.

  1. AWS 계정에 제공한 전화번호로 연락이 가능한지 확인합니다.
  2. AWS Support 콘솔을 열고 [사례 생성]을 선택합니다.
  3. [계정 및 결제 지원]을 선택합니다.
  4. [유형]에서 [계정]을 선택합니다.
  5. 카테고리(Category)에서 활성화(Activation)를 선택합니다.
  6. 설명(Description) 섹션에서 연락 가능한 날짜와 시간을 입력합니다.
  7. 연락처 옵션(Contact option) 섹션에서 연락 방법(Contact methods)채팅(Chat)으로 선택합니다.
  8. 제출(Submit)을 선택합니다.
    참고:
    계정이 아직 활성화되지 않은 경우에도 AWS Support 사례를 생성할 수 있습니다.