Amazon SES 금지 목록의 반송 메일은 일일 발신 할당량에 영향을 줍니까?

해결 방법

예. 글로벌 금지 목록 또는 계정 수준 금지 목록에 있는 주소로 보내는 이메일은 일일 발신 할당량에 포함됩니다.

참고: 반송 메일 발생률에 미치는 영향은 금지 목록에 따라 다릅니다.

• 글로벌 금지 목록: Amazon SES는 글로벌 금지 목록에 있는 이메일 주소에서 반송 메일을 계정의 반송 메일 발생률에 반영합니다.
• 계정 수준 금지 목록: Amazon SES는 계정 수준 금지 목록에 있는 이메일 주소의 반송 메일을 계정의 반송 메일 발생률에 반영하지 않습니다.

글로벌 금지 목록에 있는 주소로 이메일을 보내면 다음과 비슷한 오류 메시지가 표시됩니다.

“Amazon SES가 최근 잘못된 주소로 반송된 이력을 가지고 있기 때문에 이 주소로의 발송을 금지했습니다. 금지 목록에서 주소를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon SES 개발자 안내서(http://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/remove-from-suppressionlist.html)를 참조하십시오.”

계정 수준 금지 목록에 있는 주소로 이메일을 보내면 다음과 비슷한 오류 메시지가 표시됩니다.

“Amazon SES가 계정의 금지 목록에 있으므로 이 주소로 메시지를 전송하지 않았습니다. 금지 목록에서 주소를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 Amazon SES 개발자 안내서(https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/sending-email-suppression-list.html)를 참조하십시오.

이러한 오류 메시지 중 하나가 표시되는 경우 다음을 수행합니다.

1. 이메일 주소가 유효한 이메일 주소인지 확인합니다.
2. 이메일 주소가 유효한 경우 금지 목록에서 이메일 주소를 제거합니다.

참고: Amazon SES는 최대 14일의 간격 후에 글로벌 금지 목록에서 이메일 주소를 자동으로 제거합니다.

글로벌 vs. 계정 수준 금지 목록

아마존의 글로벌 금지 목록은 기본적으로 활성화되어 있으며 개별 사용자가 변경할 수 없습니다. 하지만 우선적으로 계정 수준 금지 목록을 활성화하여 이 목록을 재정의할 수 있습니다. 예를 들어 전자 메일 주소가 전역 금지 목록에 포함되어 있다면, SES는 이 주소가 활성 계정 수준 금지 목록에 없는 경우 해당 주소로 계속 전송합니다.

전체 금지 목록에서 이메일 주소에서 반복적으로 반송되면 계정의 반송률이 계속 높아집니다. 그러나 계정 수준 목록은 반송 메일이 일일 전송 할당량에 포함되더라도 계정의 반송 메일 발생률에 대한 반복 바운스 수를 계산하지 않습니다. 따라서 계정 수준 금지 목록을 사용하고 적극적으로 관리하는 것이 가장 좋습니다.

참고: 이제 계정 수준 및 구성 집합 수준 모두에서 계정 수준 금지 목록을 관리할 수 있습니다.

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관련 정보

반송 및 수신 거부(Amazon SES FAQ)