Windows 10 BYOL WorkSpaces를 다시 빌드한 후 시작 메뉴, 알림 센터 또는 Cortana 검색이 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?

최종 업데이트 날짜: 2020년 2월 11일

Amazon WorkSpaces Windows 10 Bring Your Own License(BYOL) WorkSpace를 다시 빌드한 후 시작 메뉴, 알림 센터 또는 Windows 검색이 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? 

간략한 설명

WorkSpace를 다시 빌드하면 사용자 지정 번들에서 새 WorkSpace가 생성됩니다. 하지만 사용자 프로필이 포함된 D:\ 드라이브는 볼륨의 최신 Amazon Elastic Block Store(Amazon EBS) 스냅샷에서 복원됩니다.

사용자 프로필의 TileDataLayer 데이터베이스는 시작 메뉴, 알림 센터 및 Cortana 검색과 긴밀하게 통합되어 있습니다. WorkSpace를 다시 빌드하면 새 운영 체제에 있는 정보와 사용자 프로필 내에서 수정된 데이터베이스 간에 불일치가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 2019년5월 이전에 생성된 사용자 지정 번들에서 시작되거나 다시 빌드되는 WorkSpaces에 영향을 줄 수 있습니다.

Windows 10 WorkSpace는 정보 불일치로 인해 다음 증상 중 하나를 나타낼 수 있습니다.

  • Windows 시작 메뉴를 선택해도 아무런 효과도 발생하지 않습니다.
  • Windows 알림 센터를 선택해도 아무런 효과가 발생하지 않습니다.
  • Windows 검색은 작업 표시줄에서 열리지 않습니다.

해결 방법

다음 단계는 BYOL WorkSpaces에 적용됩니다. BYOL을 활성화하지 않았거나 2019년에 5월 이후에 생성된 WorkSpaces에서 다시 빌드할 수 있는 번들이 없는 경우 Windows 10 WorkSpace를 다시 빌드한 후 시작 메뉴, 알림 센터 또는 Cortana 검색 응답이 없는 이유는 무엇입니까?를 참조하십시오.

  1. 기존 번들을 기반으로 WorkSpace에 최신 Windows 업데이트를 설치합니다.
  2. WorkSpace에서 이미지를 생성한 다음 번들을 새 이미지로 업데이트합니다. 지침은 사용자 지정 WorkSpaces 번들 업데이트를 참조하십시오.
  3. WorkSpace를 다시 구축합니다.