Windows WorkSpace에서 로컬 프린터로 인쇄할 때 문서 서식 또는 프린터 기능 문제가 발생하는 이유는 무엇인가요?

최종 업데이트 날짜: 2021년 2월 16일

Amazon WorkSpaces Windows WorkSpaces에서 로컬 프린터로 인쇄할 때 문서 서식이 올바르지 않거나 일부 프린터 기능이 작동하지 않습니다. 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

해결 방법

WorkSpace에서 인쇄할 때 문서 서식 또는 특정 프린터 기능 관련 문제의 원인은 다음과 같습니다.

  • 프린터 드라이버 불일치
  • 그룹 정책에서 고급 원격 인쇄를 활성화하지 않음

이러한 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

1.    최신 버전의 Amazon WorkSpaces 클라이언트가 호스트 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.

2.    기본 및 고급 원격 인쇄를 활성화하는 Amazon WorkSpaces 그룹 정책이 도메인에 설치되어 있는지 확인합니다.

3.    다음 PowerShell 명령을 사용하여 그룹 정책 업데이트를 실행합니다.

gpupdate /force

4.    제조업체의 웹 사이트에서 로컬 호스트와 Windows WorkSpace에 최신 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 다음 Windows PowerShell 명령을 실행하여 두 장치에서 드라이버 버전을 확인합니다.

Get-PrinterDriver

5.    WorkSpace를 다시 시작합니다.


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