O Amazon Lex agora oferece suporte ao idioma espanhol dos EUA

Publicado: 22 de set de 2020

O Amazon Lex é um serviço para criar interfaces de conversação em qualquer aplicativo usando voz e texto. A partir de hoje, você pode criar um bot Amazon Lex em espanhol dos EUA. O Amazon Lex fornece o Automatic Speech Recognition (ASR – Reconhecimento Automático de Fala) baseado em aprendizado profundo para a conversão de fala em texto e a natural language understanding (NLU – compreensão de linguagem natural) para o reconhecimento da intenção do texto, o que permite criar aplicativos com experiências de usuário altamente envolventes e interações conversacionais realistas.

Agora você pode criar experiências de conversação em mais idiomas e engajar melhor sua base de clientes. Essas interfaces conversacionais podem ser implantadas como agentes virtuais, sistemas de resposta de voz interativos, chatbots de autoatendimento ou bots de aplicativos. Com a adição mais recente, o Amazon Lex agora oferece suporte a quatro idiomas, incluindo inglês dos EUA, inglês australiano, inglês britânico e espanhol dos EUA. Para saber mais, visite a página de documentação do Amazon Lex.