Publicado: Jul 27, 2023
Agora, o AWS Enterprise On-Ramp está disponível nas regiões AWS GovCloud (US-Gov-East e US-Gov-West). Os clientes e parceiros da AWS que operam nas regiões AWS GovCloud (EUA) já podem acessar um portfólio de suporte ampliado, incluindo o Enterprise On-Ramp, permitindo a adoção mais rápida da nuvem, migração acelerada de aplicações e maior eficiência de custos.
O Enterprise On-Ramp é o mais novo plano de suporte que oferece aos clientes um nível intermediário de suporte com benefícios mais proativos do que o AWS Business Support, mas a um custo inferior ao AWS Enterprise Support. O Enterprise On-Ramp inclui acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a engenheiros de suporte com tempo de resposta de 30 minutos para questões mais graves. Além de todos os serviços oferecidos com o AWS Business Support, os clientes do Enterprise On-Ramp têm acesso a orientações de arquitetura, análises de operações na nuvem, otimização de custos e gerenciamento de eventos de infraestrutura fornecidos por um grupo de gerentes técnicos de contas.
Saiba mais sobre o Enterprise On-Ramp.