Publicado: Nov 14, 2023
O Amazon WorkSpaces está lançando um atributo de upload de logs de diagnóstico por autoatendimento no Windows, Mac, Linux e Web Access para ajudar na solução de problemas que podem ocorrer quando seus usuários estão usando o cliente do WorkSpaces. Os arquivos de log enviados ao WorkSpaces (AWS) incluem informações sobre seu dispositivo e a conexão com a rede da AWS, o que ajudará o WorkSpaces (AWS) a solucionar problemas e resolvê-los com mais rapidez. Você pode ativar o upload automático de logs para seus usuários ou permitir que eles mesmos façam isso, para que esses arquivos sejam enviados automaticamente para o WorkSpaces (AWS). Você pode ativar o upload de logs de diagnóstico antes ou durante uma sessão de streaming do WorkSpaces.
O atributo de upload de logs de diagnóstico por autoatendimento agora está disponível no Leste dos EUA (N. da Virgínia), Oeste dos EUA (Oregon), Canadá (Central), Europa (Frankfurt, Irlanda, Londres), Ásia-Pacífico (Mumbai, Seul, Singapura, Sydney e Tóquio) e América do Sul (São Paulo) e África do Sul (Cidade do Cabo).
Não há custo adicional para usar os uploads de logs de diagnóstico e eles são ativados automaticamente para você. Para obter mais informações, consulte Upload de logs de diagnóstico do WorkSpaces.