Etapas de conferência

Conferência no centro de testes

Consulte o e-mail de confirmação para obter instruções sobre o que levar a esperar no dia do teste. Pedimos que você chegue no centro de testes de 15 a 30 minutos antes da hora agendada. Isso lhe dará tempo suficiente para concluir os procedimentos de conferência necessários. Ao fazer um teste em um evento da AWS, prepare-se para um processo de conferência mais longo. Na conferência para seu exame, será solicitado que você forneça seu nome de registro e o título do exame ao administrador do teste. Você precisará fornecer formas de identificação. Precisará apresentar uma assinatura compatível com o acordo do candidato no provedor de teste. Pode ser pedido que tire uma foto durante o processo de conferência. Seus pertences devem ser guardados seguindo instruções da equipe do centro de testes antes de você entrar na sala de testes. Pode ser solicitado que você preencha uma folha de registro. Então, o administrador do teste o acompanhará até sua estação de trabalho.

Conferência de fiscalização online

Consulte seu e-mail de confirmação para obter instruções sobre como se preparar para o dia do teste. Você poderá iniciar seu exame até 30 minutos antes da hora agendada. Certifique-se de executar o teste de sistema do fornecedor do teste em seu computador antes do exame. Se você se atrasar mais de 15 minutos para o exame ou o computador não passar no teste do sistema, não conseguirá iniciar seu exame e perderá as taxas.

Assim que iniciar o exame, você será guiado em um processo de autoconferência para fornecer sua identificação e realizar a conferência do ambiente de teste. Ao concluir o processo de conferência, você será conectado a um fiscal para iniciar o exame.

Requisitos de ID

Duas IDs primárias, ou uma ID primária e uma secundária, são necessárias para fazer testes na Pearson VUE ou na PSI.

As IDs primária e secundária são definidas da seguinte maneira:

ID primária: deve ser uma ID original (sem fotocópias nem IDs digitais), vigente e emitida pelo governo que inclua seu nome e sobrenome no alfabeto romano (inglês); uma fotografia recente e reconhecível; e uma assinatura. Exemplos incluem passaporte, carteira de motorista ou identidade militar.

ID secundária: pode ser qualquer ID que contenha seu nome e sobrenome no alfabeto romano (inglês) e assinatura ou seu nome e sobrenome no alfabeto romano (inglês) e uma foto recente e reconhecível.

O nome e o sobrenome nas IDs primária e secundária válidas que você apresentar no dia do exame devem ser idênticos ao nome e ao sobrenome inseridos em sua conta da AWS Certification na hora da inscrição.

Observe também:

  • Apenas os caracteres do alfabeto romano (inglês/português) têm suporte em sua conta da AWS Certification.
  • Caracteres especiais não precisam aparecer no nome da conta da AWS Certification para o teste; por exemplo: ü ou ö. Quando necessário, substitua-os por caracteres equivalentes do alfabeto romano (inglês/português).
  • Os nomes do meio não precisam estar em seu perfil, mesmo que constem em suas formas válidas de identificação.

Caso você tenha apenas um nome ou sobrenome, entre em contato com o suporte da AWS Training and Certification para garantir que seu nome da conta da AWS Certification seja aceito no dia do teste.

Os administradores do teste são instruídos a não permitir que um candidato faça o teste se o nome e o sobrenome nas IDs e na conta da AWS Certification não forem idênticos. Se o nome na página Meu perfil da conta da AWS Certification não coincidir com suas formas válidas de identificação, você deve abrir o caso no atendimento ao cliente AWS Training and Certification. Indique que seu nome está incorreto na conta da AWS Certification e forneça o nome certo. O atendimento ao cliente AWS Training and Certification processará essa solicitação assim que possível. Não agende um exame até a solicitação ser processada. Cancele uma data de exame existente antes de solicitar uma atualização da conta e, em seguida, reagende após a solicitação ser processada para evitar confusão na data do teste.

A política de ID completa da Pearson VUE, inclusive qualquer concessão adicional a essa política, está disponível como um arquivo PDF para download.

Para seu nome ser alterado em nosso sistema, entre em contato com o suporte da AWS Training and Certification. Note que solicitaremos o seguinte:

  • Uma cópia do documento legal da alteração do seu nome
  • Uma cópia escaneada de uma identificação com foto provando seu nome original
  • Outra cópia de uma identificação com foto provando seu novo nome

Se você tiver perguntas ou dúvidas sobre a ID que precisa fornecer para a admissão no exame, entre em contato com o provedor de teste apropriado:

Requisitos de ID para testes de adolescente

Candidatos com 13–17 anos e pais/responsável legal têm requisitos de ID específicos.

Requisito de ID no centro de testes – candidato adolescente: o adolescente deve apresentar uma forma de ID com foto. IDs escolares são aceitáveis.

Requisitos de ID no centro de testes – pais/responsável legal: Pai/mãe/responsável legal identificados no formulário de consentimento devem acompanhar o candidato adolescente ao centro de testes e apresentar uma ID primária de acordo com a política de ID. O nome e o sobrenome na ID primária devem coincidir exatamente com o nome do pai/mãe/responsável legal no formulário de consentimento.  

Regras do teste

Acordo do programa do candidato

Geral: O Acordo do programa da AWS Certification (“CPA”) contém termos que regem sua participação no programa da AWS Certification. Detalhes dessa política podem ser encontrados em nossa página Políticas.

Centros de testes

As regras do centro de testes podem ser encontradas nas seguintes páginas:

Uma violação das regras no centro de testes da Pearson VUE ou da PSI pode levar ao cancelamento imediato ou ao término de seu exame sem reembolso nem reagendamento da data do exame.

Código de conduta do candidato

Ao fazer seu exame no centro de testes, você receberá o Código de conduta do candidato antes do início do exame. Detalhes dessa política podem ser encontrados em nossa página Políticas.

Intervalos

Intervalos agendados não são configurados para os exames da AWS Certification. Para os exames em um centro de testes, é permitido fazer intervalos não agendados. O tempo do exame não irá parar durante um intervalo não agendado. Não é permitido que você saia do prédio durante o exame.

Para os exames supervisionados online, não é permitido se levantar nem sair do campo de visão da câmera por qualquer motivo durante o exame, inclusive ir ao banheiro ou outro tipo de intervalo.

Investigação de irregularidades no teste

Procedimentos de investigação

A seu exclusivo critério, a AWS pode iniciar uma investigação de qualquer relatório ou informação de um candidato em qualquer conduta que viole o Acordo do programa da AWS Certification, as Políticas da AWS Certification, regras e regulamentos dos provedores de teste, ou conduta que ameace a validade e a segurança dos exames da AWS Certification. A AWS também pode iniciar uma investigação da performance ou do comportamento de um candidato no exame com base na análise pericial dos dados. Saiba mais sobre os procedimentos de investigação de irregularidades no teste em nossa página Políticas.

Relatório de irregularidades no teste e violações da política

O valor que a AWS Certification fornece depende do objetivo, da imparcialidade, da aplicação consistente e do cumprimento de todas as regras do teste, políticas e procedimentos. Para proteger esse valor, qualquer candidato ou pessoa AWS Certified com conhecimento de qualquer irregularidade nos testes ou violações da política, praticadas por uma pessoa AWS Certified, candidato, centro de testes ou terceiros, deve relatar essa informação em aws-exam-security@amazon.com para maiores investigações. A AWS se empenhará em tratar os relatórios de irregularidades no teste ou violações da política de modo confidencial.

Funcionalidade do exame e feedback

Funcionalidade do exame

Diante do exame, verifique se seu nome e o exame aparecem corretamente na tela. Você deve notificar imediatamente o fiscal do exame se houver discrepâncias. Você deve concordar com o Código de conduta do candidato na tela antes de iniciar o exame da AWS Certification.

Já que você é um candidato sendo testado, seu comportamento pode ser monitorado durante o período de teste pela AWS e por nossos provedores de teste. Você deve concluir seus exames sem ajuda. Contudo, se houver mau funcionamento no computador do teste, relate imediatamente o problema ao administrador do teste ou ao fiscal do exame e solicite o registro do incidente. Não faça perguntas aos funcionários do centro sobre o conteúdo do exame ou pontuações, pois eles não poderão ajudar nessas situações.

Durante o teste, haverá um cronômetro predefinido na tela do computador que mostrará quanto tempo resta na sessão do teste. Planeje de forma sensata para que todas as questões sejam respondidas no tempo previsto. Não há punições para as respostas incorretas. As questões não respondidas serão consideradas erradas. Note que o cronômetro continuará a marcar durante qualquer intervalo não agendado no centro de testes. Se você precisar se afastar da estação de teste, poderá avisar ao administrador do teste. Será pedido que você conclua as etapas de conferência novamente para retomar o exame. Para a cabine de teste e exames supervisionados online não são permitidos intervalos.

Visão geral da funcionalidade do exame na Pearson VUE

Os exames feitos na Pearson VUE incluem o seguinte:

  • Tela de apresentação: exibe seu nome e informações do exame.
  • Código de conduta do candidato: você tem 5 minutos para ler e concordar com o Código de conduta do candidato. Se não concordar, ou o tempo acabar sem resposta, o exame será encerrado e nenhum reembolso será dado.
  • Seção do exame:
    • Um cronômetro estará localizado à direita superior da tela. Será exibido um aviso do cronômetro quando restarem 5 minutos.
    • O contador de itens, ou contador de questões, fica na parte direita superior da tela.
    • Os controles de navegação ficam na parte esquerda inferior da tela. Você tem permissão para acessar a próxima questão e a questão anterior no exame, salvo indicação diferente.
    • Selecione o botão Marcar para revisar à direita superior da tela para marcar uma questão para revisar mais tarde.
    • Selecione o botão Comentário à esquerda superior da tela para dar feedback sobre alguma questão. 
    • Após você navegar por todas as questões do exame, uma tela de revisão aparecerá, dando-lhe a oportunidade de revisar tudo, ou questões incompletas ou marcadas com flag. Selecione o botão Terminar revisão para sair da seção do exame.  
  • Seção de pesquisa: os candidatos têm 5 minutos para concluir as questões de pesquisa no final do exame.
  • Tela de saída: fornece informações sobre os resultados do exame. Selecione o botão Terminar exame para fechar o exame.

Visão geral da funcionalidade do exame na PSI

Os exames feitos na PSI incluem o seguinte:

  • Tela de abertura: exibe seu nome e informações do exame.
  • Código de conduta do candidato: você deve selecionar Continuar para concordar e iniciar o exame.
  • Seção do exame:
    • Um cronômetro estará localizado à direita superior da tela. Os avisos do cronômetro mostrarão quando restarem 15 minutos e 5 minutos, respectivamente, na sessão do teste. 
    • Os controles de navegação estão localizados à esquerda superior da tela. Você tem permissão para acessar a próxima questão e a questão anterior no exame. Use o botão Nav para a funcionalidade de navegação e use a barra de navegação inferior para anotar a contagem de questões e ir para qualquer questão no exame. 
    • Selecione o botão Flag à direita inferior da tela para marcar uma questão para revisar mais tarde.
    • Selecione o botão Comentário à direita superior da tela para inserir um feedback sobre uma questão. 
    • Selecione os botões Limpar ou Editar à direita inferior da tela para limpar uma resposta ou editar uma questão já respondida.
    • Selecione o botão Terminar teste para fechar o exame.
  • Seção de pesquisa: os candidatos têm 5 minutos para concluir as questões de pesquisa no final do exame.
  • Tela de saída: fornece informações sobre os resultados do exame. Selecione o botão Terminar exame para fechar o exame.

Feedback do exame

Os dois provedores de teste fornecem um botão Comentário na tela para cada questão durante o exame. Contudo, o tempo necessário para postar comentários é subtraído do limite de tempo do exame. Por isso recomendamos que você marque com flag questões individuais e adicione comentários quando terminar o exame. Comentários relacionados ao conteúdo da questão ou precisão da tradução podem ser capturados selecionando o botão Comentário em determinada questão, inserindo o comentário e selecionando Salvar. Os comentários são vinculados à questão em que o comentário foi inserido. Todos os comentários são examinados pela AWS em conjunto e considerados cuidadosamente durante análises técnicas e psicométricas. Não será fornecida nenhuma resposta individual ao feedback.