O Mercado Livre remodela a mídia de varejo com os parceiros da AWS, Mutt Data e Stability AI, no Amazon Bedrock

No e-commerce, o impacto visual das imagens do produto costuma ser o fator decisivo para uma venda bem-sucedida. O visual de alta qualidade molda de forma significativa a experiência de um cliente em potencial, mas a criação de anúncios gráficos atraentes continua sendo um desafio para muitos fornecedores. É um processo que exige tempo, experiência e recursos, que inclui entender o perfil do comprador para criar e produzir várias versões de imagens promocionais. As pequenas e médias empresas (PMEs) sofrem com orçamentos e recursos limitados, o que muitas vezes não permite a contratação de agências profissionais que poderiam otimizar a publicidade de seus produtos. Muitos vendedores também subestimam o poder de banners bem elaborados para impulsionar a visibilidade e as vendas.

Considerando que 80% dos vendedores do Mercado Libre são pequenas e médias empresas, a empresa estava procurando uma solução sob medida para capacitar as PMEs e acelerar seu crescimento na plataforma por meio de seus produtos publicitários. Essa inovação ocorre em um momento em que a publicidade digital está crescendo, com previsão de crescimento de 6,5% em 2025, para 442,6 bilhões USD, representando 58,8% dos gastos globais com publicidade. A mídia de varejo está na vanguarda desse crescimento, com uma impressionante taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 17,2% em três anos. Somente os gastos com mídia de varejo devem aumentar 10,2% neste ano e 10,5% no próximo ano, atingindo 141,7 bilhões USD e representando 13,6% do total de gastos com publicidade (fonte: Dentsu and Mobile Marketing Magazine). Nesse cenário próspero, as soluções que aprimoram o desempenho e as métricas dos anúncios não são apenas relevantes, mas também essenciais para os vendedores que desejam se manter competitivos e ter sucesso.

O Mercado Libre selecionou a Mutt Data, parceira da AWS, para desenvolver uma solução de ponta e agilizar a criação de imagens de produtos de alta qualidade para seus vendedores. Aproveitando a infraestrutura robusta da AWS e o modelo de difusão estável de texto para imagem da Stability AI no Amazon Bedrock, as empresas colaboraram para criar o GenAds, uma ferramenta inovadora baseada em IA que capacita vendedores pequenos e de cauda longa a entrarem rapidamente no mercado com listas de produtos visualmente impactantes. A seguir, veja algumas imagens criadas com o GenAds.

Pablo Moretti, vice-presidente do Marketplace do Mercado Livre, detalha que a empresa, junto com a Mutt Data, decidiu usar o Amazon Bedrock, um serviço totalmente gerenciado que oferece aos desenvolvedores acesso a modelos básicos de alto desempenho de empresas líderes por meio de uma única API devido à escalabilidade, confiabilidade e inovação necessárias para essa solução. “Sua infraestrutura garante alta disponibilidade, permitindo ao Mercado Libre lidar com cargas de trabalho flutuantes e gerar imagens de alta qualidade de forma consistente, mesmo durante picos de demanda”, explica Moretti. “A Mutt Data demonstrou uma experiência excepcional em IA generativa e, ao aproveitar a tecnologia de ponta da Amazon Bedrock, garantiu que nossa solução fosse escalável e segura. O projeto foi executado sem falhas e o apoio deles foi inestimável. O uso do Amazon Bedrock desempenhou um papel crucial na melhoria de nossas capacidades criativas e de processamento de dados, com os esforços combinados da Mutt Data e da AWS.”

De acordo com Pablo Moretti, os filtros de segurança integrados do Amazon Bedrock são um recurso fundamental, evitando a geração de conteúdo impróprio e mantendo os altos padrões visuais essenciais para o comércio eletrônico. A plataforma também oferece suporte à inovação rápida: o Mercado Libre pode testar e implementar atualizações, como transições de modelo, com custo e esforço mínimos, acompanhando o dinâmico ambiente de varejo. O processo começa com o Mercado Libre pré-selecionando os vendedores e seus produtos com base em critérios de desempenho e popularidade. A partir desse pool inicial, os produtos são ainda mais refinados para uso publicitário. Aproveitando o modelo de IA de geração de imagens de difusão estável da Stability AI no Amazon Bedrock, a ferramenta cria imagens contextualizadas que colocam os produtos em planos de fundo visualmente atraentes. O sistema também refina detalhes cruciais, como reflexos e sombras, para garantir qualidade de nível profissional.

Somente as imagens mais atraentes e precisas técnica e visualmente são aprovadas seguindo parâmetros publicitários rígidos, como alta resolução e recorte adequado. Essa abordagem automatizada alivia a carga dos vendedores e acelera a produção de anúncios impactantes, ajudando-os a atrair a atenção do cliente e prosperar no competitivo espaço de e-commerce. O GenAds opera simplificando a criação de anúncios para vendedores no mercado. Os vendedores podem publicar itens e optar por anúncios gráficos com banners gerados automaticamente. Semanalmente, planos de fundo baseados em categorias são criados usando a difusão estável via Amazon Bedrock, armazenados no Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) e indexados no Amazon DynamoDB. Diariamente, um processo de seleção identifica itens populares e visualmente atraentes, e o modelo Claude 3 Sonnet da Anthropic gera prompts para combinar itens com planos de fundo, criando banners armazenados da mesma maneira. Por fim, uma API possibilita que o front-end recupere e exiba esses banners para propostas de campanhas publicitárias.

Após uma fase inicial de expansão com um pequeno grupo de vendedores convidados e alguns países, o GenAds do Mercado Libre foi lançado sem restrições em meados do segundo trimestre e já obteve resultados impressionantes. O GenAds foi implementado em sete países da América Latina, incluindo as três maiores economias da região: Brasil, México e Argentina. Essa iniciativa representou um aumento de 45% nas impressões, e mais de 90 mil criativos de produtos foram gerados e atualizados continuamente, beneficiando dezenas de milhares de vendedores. A taxa de cliques na Hispanoamérica também teve um aumento de 25% em comparação com a média de anúncios gráficos que não são do GenAds. À medida que o projeto se expande com mais vendedores e países, o Mercado Libre prevê que esses excelentes resultados crescerão dez vezes nos próximos seis meses.