O que é um provedor de software independente (ISV)?
Um provedor de software independente (ISV) é uma organização que cria e vende produtos de software independente do hardware e dos sistemas operacionais subjacentes. A solução de software normalmente resolve um problema específico do cliente, como criar e gerenciar dados financeiros ou de vendas. Também pode ser um software de infraestrutura que oferece suporte ao armazenamento, à segurança ou à autenticação de dados. O provedor garante a compatibilidade do software com várias plataformas de hardware para atingir uma ampla base de clientes.
Os ISVs vendem seu software em diferentes formatos, como licenças perpétuas, contratos a prazo ou software como serviço (SaaS). O software é licenciado para clientes, mas os direitos de propriedade são retidos pelo ISV.
Como os provedores de software independente diferem de outros tipos de fabricantes de software?
Os fabricantes de hardware criam muitas aplicações estreitamente vinculadas às plataformas de seus sistemas operacionais, como a interface de software de uma máquina de Ponto de Vendas ou de um equipamento de fabricação. Essas aplicações funcionam de maneira ideal no hardware para o qual foram criadas e exigem soluções alternativas para serem executadas em outros sistemas. Normalmente, um provedor de plataforma não é classificado como um provedor de software independente.
Da mesma forma, você pode estar usando o software de uma organização em que a venda de software não é o principal negócio, como uma aplicação bancária ou hospitalar. Essas soluções de software podem ser executadas em várias plataformas, mas o fabricante de software também não é um provedor de software independente.
Os ISVs vendem especificamente software como sua principal função comercial. O software é generalizado o suficiente para cumprir seu propósito em vários domínios, setores e plataformas. Exemplos de produtos ISV incluem soluções de segurança cibernética, sistemas de reservas, soluções de integração de dados e muitos outros.
Qual é a diferença entre ISV e SaaS?
O Software como serviço (SaaS) é um modelo de software baseado na nuvem que entrega aplicações aos usuários finais por meio de um navegador da internet. Em vez de uma plataforma específica, a solução de SaaS é executada na nuvem e pode ser entregue aos usuários finais pela internet. O SaaS também é distribuído por meio de licenciamento, e os clientes normalmente pagam pela funcionalidade que usam como modelo de assinatura.
SaaS refere-se ao software em si, enquanto ISV refere-se à organização que vende o software. Os ISVs “nascidos na era da computação na nuvem” começam a distribuir seu software como SaaS. Os ISVs tradicionais começaram com implantações on-premises, mas agora migraram (ou estão migrando) para SaaS.
Muitos ISVs distribuem soluções de SaaS, mas nem todas as soluções de SaaS têm um ISV por trás delas. Provedores de plataformas e grandes empresas não relacionadas a software podem oferecer SaaS para seus usuários finais, mas não são classificados como ISVs, de acordo com o Gartner.
Por que os provedores de software independente devem migrar suas soluções para a nuvem?
Os provedores de software independente que criaram o software antes da era da nuvem geralmente enfrentam dificuldades com a complexa infraestrutura de TI de seus clientes, o que dificulta sua capacidade de migrar workloads, inovar rapidamente e escalar. Competir com provedores nascidos na era da computação na nuvem que frequentemente experimentam, lançam novos recursos e atingem um público global desde o lançamento é um desafio. Os ISVs podem aumentar as oportunidades de negócios modificando sua pilha de tecnologia e movendo seus produtos de software para plataformas de nuvem. Os benefícios incluem:
Otimize as operações
Os provedores de nuvem gerenciam a infraestrutura subjacente, reduzindo a workload nos ISVs para manter a infraestrutura física. Essa mudança permite que os ISVs se concentrem mais no desenvolvimento de produtos principais e no atendimento ao cliente. Eles também podem utilizar os recursos avançados de analytics e computação da nuvem para processar grandes volumes de dados e obter insights para melhorar a performance do software e a experiência do usuário.
Aumento dos lucros
A nuvem permite que os ISVs mudem de um modelo de despesas de capital para um de despesas operacionais. O modelo de receita recorrente de um produto SaaS gera substancialmente mais receita do que uma venda única de licença perpétua seguida por um suporte anual recorrente que um cliente pode ou não renovar. Também traz previsibilidade aos lucros e despesas. Os ISVs podem planejar e reduzir despesas para aumentar ainda mais as margens de lucro. Por exemplo, a transição da Adobe para a nuvem levou a um aumento significativo em seus resultados financeiros.
Agilidade e inovação
Uma plataforma de nuvem fornece ferramentas de desenvolvimento, modelos pré-criados e serviços gerenciados, simplificando e acelerando vários processos de desenvolvimento. Os ISVs podem desenvolver, testar e implantar rapidamente novas aplicações ou atualizações, reduzindo o tempo de lançamento no mercado.
Elasticidade
A nuvem fornece um ambiente flexível para que os ISVs possam se adaptar às novas demandas escalando os recursos automaticamente. Recursos adicionais podem ser alocados dinamicamente para manter a performance durante os períodos de pico e reduzir a escala verticalmente durante os períodos mais calmos para economizar custos.
Resiliência
As plataformas de nuvem oferecem inerentemente melhor resiliência em comparação com as soluções on-premises tradicionais. Os ISVs podem operar em vários data centers geograficamente dispersos, o que aprimora a recuperação de desastres e a continuidade dos negócios. Os serviços podem continuar operando sem um tempo de inatividade significativo, e os ISVs podem oferecer melhores garantias de disponibilidade em seus SLAs.
Facilidade de implantação
A computação em nuvem acelera o processo de implantação do software. Com ferramentas que automatizam vários estágios de implantação, incluindo provisionamento de recursos e gerenciamento de configurações, o software pode ser implementado com muito mais rapidez e com menos erros. Além disso, a nuvem é compatível com vários modelos de implantação, como multilocação. Os ISVs podem atender a vários clientes em uma única instância de aplicação compartilhada, simplificando as atualizações e o gerenciamento.
Segurança reforçada
Os provedores de nuvem oferecem medidas robustas de segurança física e cibernética para qualquer infraestrutura que forneçam. Eles também oferecem controle total para que os ISVs possam definir as configurações de segurança, gerenciar o acesso e monitorar o tráfego de rede e as atividades da aplicação. Assim, os ISVs podem proteger com mais eficiência os dados de seus clientes.
Escalabilidade da rede de distribuição
A natureza global da infraestrutura de nuvem permite que os ISVs distribuam software além das fronteiras com mais eficiência. Com data centers no mundo todo, os ISVs podem implantar suas aplicações mais perto dos usuários finais, melhorando a performance e reduzindo a latência. A escalabilidade da nuvem vai além dos recursos de hardware, permitindo que os ISVs se adaptem rapidamente às novas demandas do mercado.
Como você escolhe uma solução de ISV para sua empresa?
Você pode escolher entre milhares de ISVs no AWS Marketplace. Antes de explorar provedores de software independente, é essencial ter uma compreensão clara dos requisitos de sua empresa. Identifique os problemas que você está tentando resolver ou os processos que deseja aprimorar para poder selecionar uma solução de ISV que se alinhe bem às suas metas de negócios e necessidades operacionais.
Você pode avaliar provedores de software independente com base nos critérios a seguir.
Experiência no setor
Faça uma pesquisa sobre a experiência do ISV em seu setor. Verifique seu histórico, os depoimentos de clientes e estudos de caso. Um ISV conceituado com forte presença em seu setor tem maior probabilidade de entender seus desafios específicos e oferecer soluções de software eficazes.
Recursos de integração
Considere o quão bem a solução do ISV se integra aos seus sistemas existentes. Verifique a compatibilidade e o suporte durante o processo de integração. A integração é crucial para minimizar as interrupções e maximizar a eficiência.
Implicações de custos
Analise o custo total de propriedade da solução do ISV, incluindo a compra inicial, a implementação, o treinamento e a manutenção contínua. Certifique-se de que os custos estejam alinhados com o seu orçamento e forneçam um retorno razoável sobre o investimento. Avalie se a solução pode se adaptar aos desafios e expansões futuros sem investimentos adicionais.
Níveis de serviço
Analise os acordos de serviço do ISV para garantir que eles atendam às suas necessidades. Solicite demonstrações e testes para ver a solução em ação. Os testes também ajudam a avaliar a curva de aprendizado e o suporte do ISV durante a fase inicial de uso.
Como a AWS pode apoiar provedores de software independente?
A Amazon Web Services é uma parceira estratégica de ISVs para acelerar seus negócios e impulsionar o crescimento lucrativo. Como a provedora da nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo, oferecemos mais de 200 serviços completos de data centers em todo o mundo. Se você é uma empresa de software migrando de on-premises para a nuvem, escalando um novo serviço ou reinventando sua empresa, a AWS pode ajudar.
- O AWS SaaS Factory Program ajuda a projetar e criar soluções de SaaS escaláveis.
- O AWS Global Passport ajuda você a alcançar novos clientes e acessar mercados internacionais.
- O AWS ISV Accelerate conecta os ISVs participantes à equipe de vendas da AWS para impulsionar novos negócios e acelerar os ciclos de vendas.
- O AWS Marketplace amplia seu alcance para milhões de clientes da AWS.
Os ISVs recebem acesso direto a conteúdo técnico e comercial, práticas recomendadas, arquitetos de soluções e especialistas técnicos e de marketing. Damos suporte às nossas equipes técnicas e de negócios em uma ampla variedade de desafios para ajudar você a diferenciar sua empresa de software e inovar em nome de seus clientes.
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