O que é transferência de arquivos gerenciada?
A transferência de arquivos gerenciada (MFT) é o processo de transferência segura e eficiente de arquivos extensos ou sensíveis entre sistemas e usuários em um ambiente corporativo. As transferências de arquivos são necessárias para tarefas como processamento de pedidos, envio de formulários e outros documentos digitais comuns em transações entre empresas. A solução de transferência de arquivos gerenciada (MFTS) permite que as transferências de arquivos ocorram dentro e entre as organizações de forma controlada, segura e centralizada. Isso permite a automação de processos comerciais complexos que envolvem a troca de arquivos e, ao mesmo tempo, a redução de despesas gerais de comunicação.
Quais são os casos de uso da transferência de arquivos gerenciada?
Os serviços de MFT podem ser uma solução eficiente para o gerenciamento de transferências de arquivos extensos ou confidenciais em grande escala.
Ingestão de dados
Muitos casos de uso de softwares de MFT dependem, primeiro, da ingestão de dados no data lake da organização antes que possam ser usados por sistemas integrados ou compartilhados com segurança com parceiros. Por exemplo, o MFTS é usado para:
- Ingerir dados não estruturados, como JSON, XML ou logs de bancos de dados não relacionais para consultas e análises adicionais.
- Mover grandes conjuntos de dados e dados não estruturados para processamento em lote.
- Carregar dados estruturados de sistemas baseados em SQL para elaboração de relatórios, painéis e workloads transacionais.
- Transferir dados de treinamento para modelos de IA generativa.
- Coletar e transferir arquivos e registros do sistema de servidores, aplicações ou dispositivos para ferramentas de analytics.
Troca regulamentada de documentos
O MFTS ajuda organizações a compartilhar documentos com segurança com equipes internas autorizadas ou parceiros externos, mantendo uma trilha de auditoria completa para conformidade regulatória. Esse nível de controle permite que as empresas atendam aos requisitos estabelecidos pelas regulamentações em vários setores, incluindo o setor da saúde (HIPAA), indústria farmacêutica e produção (GDPR) e serviços financeiros (SOX).
Distribuição de conteúdo
Diferentemente das ferramentas tradicionais de compartilhamento de arquivos, o MFTS pode oferecer distribuição confiável de conteúdo em grande escala para clientes, equipes remotas e parceiros com risco mínimo de perda de dados ou acessos não autorizados. Isso inclui, por exemplo, materiais como atualizações de software, mídia de vídeo ou dados de marketing.
Integração ERP
O MFTS pode ajudar a manter seu sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) conectado com fornecedores, prestadores de logística e departamentos internos. Esse sistema oferece suporte à automação e processamento de arquivos, como pedidos de compra, notificações de remessa e relatórios de inventário.
Integração de dispositivos
O software de MFT facilita a transferência de telemetria e outros dados gerados por dispositivos de borda de IoT e sistemas integrados para sistemas centrais, facilitando o monitoramento, a análise e a tomada de decisões. Esse recurso é crucial para setores como produção, logística e saúde, que valorizam insights em tempo real. Também é útil em cenários de movimentação dos dados a partir de locais remotos ou de baixa conectividade de forma mais confiável.
Quais são os benefícios das transferências de arquivos gerenciada?
O sistema de transferência de arquivos gerenciada (MFTS) permite que você conduza processos de transferência de arquivos com mais confiabilidade e economia em grande escala.
Mais segurança de dados
O MFTS ajuda a evitar violações de dados e falhas nas transferências, o que pode prejudicar sua organização tanto financeira quanto reputacionalmente. Monitoramento em tempo real, criptografia de ponta a ponta e políticas automatizadas de validação de transferência ajudam a garantir que dados sensíveis permaneçam seguros e intactos durante todo o processo de transferência de arquivos.
Alta eficiência
O MFTS automatiza tarefas repetitivas e manuais de transferência de arquivos. Por exemplo, em transporte e logística, o MFTS pode automatizar a troca diária de faturas e notificações de remessas entre sistemas de depósito, fornecedores e seus centros de distribuição. Isso garante atualizações em tempo real sobre os níveis de estoque e o status do pedido, prestando suporte ao gerenciamento do estoque com mais eficiência. Isso também pode reduzir as despesas operacionais e de TI.
Auditabilidade e conformidade regulatória
Setores como finanças, saúde e produção devem aderir a regulamentações que exigem controles rígidos sobre o tratamento de dados sensíveis. As principais regulamentações incluem:
- Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS)
- Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro e de Saúde (HIPAA)
- Lei Sarbanes-Oxley (SOX)
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
O MFTS ajuda as organizações a cumprir os padrões estabelecidos por esses regulamentos, graças aos seus fortes recursos de segurança de dados. Isso ajuda a garantir que cada transferência de arquivos seja rastreada, protegida e verificada.
Integração multiplataforma
A transferência de arquivos gerenciada centraliza e automatiza os recursos de protocolos de transferência de arquivos seguros e estabelecidos, integrando-se perfeitamente à maioria dos ambientes de TI corporativos. O MFTS pode se conectar a qualquer ferramenta de colaboração, como ERP, CRM ou plataformas em nuvem usadas pela organização.
Como funciona a solução de transferência de arquivos gerenciada?
A solução de transferência de arquivos gerenciada fornece uma plataforma centralizada para administração da movimentação de dados em grande escala entre as aplicações do cliente e seus sistemas centrais. O sistema de transferência de arquivos gerenciada (MFTS) normalmente oferece suporte a um ou mais protocolos, criptografia de ponta a ponta, várias opções de autenticação e registros de auditoria, os quais ajudam a fornecer melhor visibilidade e controle sobre as transferências de arquivos.
Em contraste, os métodos anteriores de transferência de arquivos geralmente não tinham um ou mais desses recursos e eram descentralizados, exigindo que cada usuário gerenciasse sua conexão individualmente. Isso pode causar atrasos operacionais e até mesmo repercutir em riscos de conformidade regulatória em setores regulamentados.
Recursos
Os principais recursos incluem:
Automação do fluxo de trabalho
Transferências programadas, ações engatilhadas com base em eventos do sistema, pré e pós-processamento automatizados e integrações com outras aplicações de negócios.
Gerenciamento centralizado
Visibilidade em tempo real da atividade de transferência de arquivos de todos os usuários e clientes de software.
Controles de segurança
Criptografia, autenticação do usuário e registro detalhado para conformidade e auditorias
Flexibilidade de implantação
Suporte à implantação em nuvem nativa e híbrida para atender aos casos de uso de diversos setores regulamentados, como serviços financeiros, de saúde e produtos farmacêuticos.
Protocolos de transferência de arquivos
Muitos dos protocolos mais usados estão disponíveis por meio do MFTS.
Protocolo de transferência de arquivos
O protocolo de transferência de arquivos (FTP) é um dos primeiros protocolos de transferência de arquivos de rede. Embora continue sendo rápido e amplamente compatível, ele não criptografa dados durante as transferências. Isso torna o FTP mais adequado para compartilhar dados não sensíveis.
Protocolo de transferência segura de arquivos
O protocolo de transferência segura de arquivos (FTPS) adiciona a criptografia TLS/SSL ao protocolo FTP original, protegendo assim as credenciais do usuário e os dados que estão sendo transferidos. Geralmente, o FTPS é usado quando a compatibilidade com sistemas legados é necessária, sem abrir mão de uma segurança reforçada.
Protocolo seguro de transferência de arquivos
O protocolo seguro de transferência de arquivos (SFTP) usa o protocolo SSH (Secure Shell) para criptografar os comandos de transferência de arquivos e os dados enviados. Embora tenha nome semelhante, não é compatível com FTPS. O SFTP é uma escolha adequada quando é necessária mais segurança, bem como garantia de compatibilidade com a infraestrutura de segurança de rede e gerenciamento de arquivos grandes com eficiência.
Applicability Statement 2
O Applicability Statement 2 (AS2) é um protocolo usado para troca segura e autenticada de dados comerciais, especialmente documentos de intercâmbio eletrônico de dados (EDI). Ele utiliza o protocolo web HTTPS para criptografia e assinaturas digitais com o fim de fornecer comprovações de entrega de MDN (Notificações de Descarte de Mensagens). O AS2 é amplamente usado no varejo e na área de saúde para transferências de arquivos compatíveis entre parceiros de negócios.
Servidores de transferência de arquivos gerenciada
Para implantar um servidor de transferência de arquivos gerenciada (MFTS), é preciso primeiro criar um servidor para o fluxo de trabalho. Esse serviço pode ser usado, por exemplo, em extrações de dados. É particularmente útil extrair dados de transações financeiras de um CSV enviado por um usuário em sua organização. Normalmente, é possível provisionar um servidor por meio da interface Web do MFTS com o fim de oferecer suporte aos protocolos mais adequados para esse fluxo de trabalho.
Clientes de transferência de arquivos gerenciada
Os usuários finais se conectam ao servidor MFTS usando aplicações de desktop, aplicações Web ou plug-ins de transferência de arquivos autônomos e seguros. Em nosso exemplo, digamos que um analista financeiro da sua organização tenha um relatório de transações de clientes que precisa registrar para fins de conformidade regulatória. O arquivo pode ser enviado para o servidor por meio de uma aplicações do cliente. Internamente, a aplicação envia o arquivo usando o protocolo SFTP ou AS2.
Quais são os desafios relacionados ao uso da solução de transferência de arquivos gerenciada?
Há várias considerações importantes a serem feitas ao selecionar uma plataforma de MFT para transferência e processamento de arquivos na organização.
Aumento das demandas de segurança e de ameaças sofisticadas
Ao fazer a transição para uma plataforma centralizada e voltada a todas as transferências de arquivos corporativos, é crucial monitorar possíveis ameaças, como ransomware, que podem atingir sua organização. Sua equipe precisará de uma compreensão sólida dos recursos de segurança de dados do MFTS utilizados, incluindo opções de autenticação, monitoramento de atividades de transferência e recursos de geração de relatórios disponíveis.
Troca de dados em um mundo sempre conectado
Usar uma única plataforma requer o acompanhamento de todas as trocas feitas entre equipes internas, clientes e parceiros de negócios em um só lugar. É preciso garantir que o MFTS escolhido possa acomodar todos os protocolos e fluxos de trabalho seguros de transferência de arquivos e evitar falhas nas transferências. Também será necessário acompanhar as atualizações mais recentes em todos os padrões regulatórios associados.
Uso de diversos conjuntos de dados
As empresas geralmente trabalham com várias fontes e formatos de dados. Isso inclui tanto dados internos quanto externos. Obter uma visão abrangente e precisa de todas as transferências de arquivos, especialmente em ambientes híbridos ou em nuvem, pode ser uma tarefa desafiadora. É preciso identificar um MFTS que ajude a garantir consistência, precisão e acessibilidade em todas as atividades de transferência.
Redução de custos e aumento da escalabilidade
À medida que os volumes de dados aumentam, também aumentam os custos associados ao gerenciamento das atividades de transferência de arquivos. Ao usar o MFTS, atente-se às formas de reduzir a sobrecarga operacional e, ao mesmo tempo, escalar com segurança para atender à demanda. Identifique áreas em que a automação de fluxos de trabalho e a minimização da intervenção manual no processamento de dados sejam viáveis para aumentar a eficiência.
Como a AWS pode oferecer suporte a requisitos de transferência de arquivos gerenciada?
O AWS Transfer Family é um serviço totalmente gerenciado que oferece transferência segura de arquivos tanto interna como externamente aos serviços de armazenamento da AWS. Ele oferece suporte totalmente gerenciado para transferência de arquivos via SFTP, AS2, FTPS, FTP e navegadores da Web diretamente para dentro e para fora do armazenamento de objetos em nuvem (Amazon S3) ou armazenamento de arquivos em nuvem (Amazon Elastic File System).
É possível migrar, automatizar e monitorar perfeitamente seus fluxos de trabalho de transferência de arquivos, mantendo as configurações existentes do lado do cliente para autenticação, acesso e firewalls.
Nada muda para clientes, parceiros e equipes internas, nem para suas respectivas aplicações. No entanto, você pode:
- Escalar para oferecer suporte a milhares de usuários simultâneos com controles de acesso.
- Acionar tarefas automatizadas e orientadas por eventos com um serviço totalmente gerenciado e de baixo código.
- Migrar seus fluxos de trabalho de transferência de arquivos para a Nuvem AWS sem afetar suas conexões e integrações existentes.
Também é possível simplificar e automatizar o processamento de arquivos pós-transferência e o processamento downstream utilizando serviços integrados como o AWS B2B Data Interchange e o AWS Step Functions.
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