Amazon Lex 為 GovCloud (美國西部) 新增 AWS CloudFormation 支援和進階功能
Amazon Lex 現已在 AWS GovCloud (美國西部) 內提供 AWS CloudFormation 支援,將基礎架構即程式碼功能擴展到政府機構和其合作夥伴。此外,CloudFormation 支援目前也包括在 Amazon Lex 運作的所有 AWS 區域內的複合插槽和 QnAIntent 功能,讓開發人員可以透過 CloudFormation 範本定義、部署和管理這些進階對話元件。
有了 AWS GovCloud (美國西部) 的 CloudFormation 支援,政府機構現在可以自動化 Amazon Lex 聊天機器人的部署,同時保持針對嚴格安全性要求的合規性。此外,CloudFormation 現在支援兩個關鍵對話式 AI 功能:複合插槽,此功能可透過單一提示 (例如,「請提供您的城市和州別」,而不是單獨的問題) 收集多個資料點來實現更自然的互動,以及 QnAIntent,此功能可透過搜索設定的知識庫並從文件,常見問題或知識庫傳回相關資訊,進而自動回答使用者問題。
Amazon Lex 運營所在的所有 AWS 區域,均可提供適用於 Amazon Lex 的 CloudFormation 支援,包括複合插槽和 QnAIntent。
若要開始使用這些功能,請參閱 Amazon Lex 開發人員指南中的適用於 Amazon Lex 的 CloudFormation 資源。