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政府

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標準和實務

設定正確的標準和工作實務可以讓您的團隊提供優質成果。了解哪些方法對其他人有效,並看看您可以在政府轉型計畫中引入哪些內容。

技術標準

PublicCode.yml

義大利

publiccode.yml 是包含開源軟件的存儲庫的元數據標準,旨在助其他實體發現並重複使用這些存儲庫。該標準在國際上可互操作。

GitHub | 論

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加拿大政府 API 標準

加拿大

加拿大政府的應用程式編程介面 (API) 標準,其中規範如何在加拿大政府開發 API,以更好地支援跨部門和機構的整合數位流程。

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API 技術和資料標準 (v2 - 2019)

英國

英國政府關於應用程式編程介面 (API) 共用標準的指引。

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API 標準

美國

美國政府就應用程式編程介面 (API) 標準提供的指引,這些指引涵蓋了一般服務管理局推薦的 API 最佳做法、慣例和標準。

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國家 API 設計標準 (NAPIDS)

澳大利亞政府整個澳大利亞政府應用程序編程接口(API)的設計標準。

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政府轉型計畫的最佳實務

為數位團隊工作的方式

不列顛哥倫比亞省內容設計與策略

英屬哥倫比亞省設計、測試和維護 Web 內容的指南。

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ONS 視覺化指引

在資料視覺化中寫入統計數字相關內容、建立圖表和使用顏色的指引。

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英國政府的數字原則...

指導英屬哥倫比亞省公務員和承包商設計、開發和交付數位服務的日常工作原則。

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服務手冊

GOV.UK 服務手冊提供有關如何設計和實施符合服務標準的服務的資源。

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國家衛生服務(NHS)數字服務...

英國國家衛生服務(NHS)服務手冊旨在建立一致、可用的服務,以使人為第一。

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數位服務手冊

美國 (美國) 數位服務手冊提供了一套指引,以協助建立有效的數位服務。

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購買和招聘

開放合約數據標準原型...

協助使用者發佈公開簽約資料標準 (OCDS) 合規通知,以進行招標、合約判授和合約分配的工作原型。它由英國政府數位服務 (GDS) 全球數位市場計畫產生,由南非國庫的採購長辦公室正式採用,是全球反貪繁榮計畫的一部分。

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敏捷數字和 IT 項目:澄清...

英國政府商業案例指南,用於規劃和批准敏捷數字和 IT 項目的支出建議。

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數位購買指南

TechFAR 手冊

美國數字服務創建的數字採集手冊。

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客戶體驗服務評估...

美國聯邦政府針對購買客戶體驗或以人為中心之設計服務的指引。

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主題專家資格...

適用於聘請數位專家等高素質人才之傳統履歷表審查的替代方法,同時提升對於所有申請者的公平公開性。

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進行使用者研究

使用者研究庫

這個用戶研究圖書館由英國哈克尼理事會發起,收集英國地方政府用戶研究。

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卑詩省設計研究指南

不列顛哥倫比亞省設計研究指南提供有關以公務員身份進行設計研究的信息。

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加拿大數字服務設計研究...

一本設計研究手冊,其中包含由加拿大數位服務部開發並為其所用的方法、工具和程序。

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提供無障礙服務

W3C 網頁內容可訪問性...

全球網絡聯盟(W3C)網頁內容無障礙指引(WCAG)關於如何讓殘疾人士更容易訪問網頁內容。

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Pa11y

一套開放原始碼工具,可協助測試和改善網站和數位服務的可訪問性。

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美國可存取性計畫 – 第 508 節

來自美國聯邦政府的開放原始碼工具和資源集,協助確保網站和數位服務可存取。

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美國普通語言

數位服務的法律、需求、指導方針、培訓和編寫普通語言內容的範例。

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專為 Web 設計

GOV.UK Frontend

GOV.UK 前端包含開始為英國政府平台和服務構建用戶界面的代碼。

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Designers Italia

Designers Italia 是為市政和學校設計數字公共服務的參考點:模型、套件和指南,以便以市民需求為中心的設計流程。

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美國網頁設計系統

美國(美國)網頁設計系統,用於美國聯邦政府,為公眾建立可訪問且適合移動設備的網站。

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法國政府設計系統

設計法國政府網站的指南和資源。

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Canada.ca 設計系統

加拿大政府提供的模板、圖案和設計原則。

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聯邦政府設計系統

巴西政府針對建立數位服務制定的使用者界面設計標準和範本。

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