Amazon Pinpoint

試用

Amazon Pinpoint 可以輕鬆執行鎖定目標的行銷活動,以提升行動應用程式的使用者互動體驗。Amazon Pinpoint 可協助您了解使用者行為、定義要鎖定目標的使用者、判定要傳送何種訊息、排定傳送訊息的最佳時機,然後追蹤行銷活動的結果。

根據應用程式使用趨勢和使用者行為的鎖定目標推送通知,已成為行動應用程式使用者互動體驗的熱門方法,因為回應率通常高於傳統電子郵件行銷活動數倍。藉由使用鎖定目標的推送通知,您可以提升訊息相關性和有效性、測量參與程度以及持續改進行銷活動。

開始使用 Amazon Pinpoint 很簡單。首先,AWS Mobile Hub 會引導您進行 AWS Mobile SDK 與應用程式整合的相關程序。接著,您要定義目標區間、行銷活動訊息,並指定交付排程。進行行銷活動之後,Pinpoint 會提供相關指標,讓您分析與追蹤行銷活動的影響。

使用 Amazon Pinpoint 無須前期設定費用,也沒有固定的每月成本。只需按行銷活動的目標使用者數、傳送的訊息數以及收集的事件付費,因此可以從小規模開始,然後隨著應用程式的成長來擴展使用規模。


了解使用者行為

Amazon Pinpoint 提供使用者與您行動應用程式互動方式的清晰檢視。Amazon Pinpoint 包含儀表板上的即時分析,可分析使用者取得、使用者互動、金額交易、使用者人口統計、自訂事件以及行銷活動漏斗,以便讓您了解使用者與您應用程式的互動方式。

使用 Pinpoint,您可以依照整個區間、區間屬性或時間來篩選使用者資料,然後在 Pinpoint 儀表板中檢視與深入查詢資料。

建立鎖定目標的行銷活動

Amazon Pinpoint 可讓您建立鎖定目標的行銷活動,將相關且個人化的推送通知訊息交付給您應用程式使用者中的目標區間。您可以使用一般指標 (例如,開啟應用程式的次數) 或自訂指標 (例如,使用應用程式中的特定功能) 來定義行銷活動的觀眾區間。

您可以使用各種不同來源的資料在 Amazon Pinpoint 中定義目標區間。Pinpoint 可以自動從您的行動應用程式收集使用者資料,或是匯入其他 AWS 服務 (例如 Amazon S3 和 Amazon Redshift) 收集的資料。與第三方資料來源的資料整合非常簡單。只要將資料匯出至 Amazon S3,然後利用預先建置的整合將資料匯入 Pinpoint。定義目標區間之後,就能夠執行可自訂且直接整合在行動應用程式使用者體驗中的推送通知行銷活動。

測量結果

Amazon Pinpoint 提供應用程式使用活動的報表,讓您追蹤行銷活動對使用者互動體驗的影響,包括因行銷活動而開啟應用程式的次數,以及行銷活動所產生的收入。您也可以匯出產生的事件資料,並使用現有的分析工具來執行自訂分析。Pinpoint 也可協助您進行不同訊息的 A/B 測試、追蹤結果,以及將最好的訊息傳送給您的目標區間。

從應用程式收集使用資料
從應用程式收集使用資料

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從應用程式收集使用資料

使用 Amazon Pinpoint 從您的行動應用程式收集使用資料非常簡單。只要將 AWS Mobile SDK 整合至您的應用程式中,Pinpoint 將會依照交付時的偏好設定,收集應用程式使用屬性、裝置屬性以及您定義的自訂屬性 (例如,運動應用程式的「喜好隊伍」,或新聞閱讀應用程式的「新聞偏好」)。然後,您可以使用這些屬性來建立高度鎖定目標的推送通知,在最適當的時機交付給應用程式使用者。Pinpoint 還會使用此屬性資料,在開始每個行銷活動之前計算最終使用者觀眾的規模。


使用內建分析來分析用量

Amazon Pinpoint 包含儀表板上的即時分析,可分析使用者取得、使用者互動、使用者人口統計、自訂事件以及行銷活動漏斗,以便讓您了解使用者與您應用程式的互動方式。

使用內建分析來分析用量
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輕鬆整合外部資料

輕鬆整合外部資料

使用 Amazon Pinpoint,您可以從各種資料來源定義目標區間。您可以從 Amazon Pinpoint 收集的應用程式使用者資料識別目標區間,也可以從其他 AWS 服務 (例如 Amazon S3 和 Amazon Redshift) 收集的使用者資料建立自訂目標區間。由於 Amazon Pinpoint 已與 Amazon S3 整合,您可以使用 JSON 和 CSV 格式,從第三方來源 (例如 Salesforce) 匯入目標使用者區間。只要從 Salesforce 將資料匯出至 Amazon S3,然後將資料匯入 Amazon Pinpoint 中即可。


藉由建立區間鎖定行銷活動目標

您可以使用 Amazon Pinpoint 根據以下項目建立自有使用者區間:裝置屬性 (例如,國家和作業系統平台)、使用者活動 (例如,最近的使用和頻率)、自訂屬性 (例如,訂閱層級),或是匯入要作為目標的自有使用者清單。您也可以在 Amazon S3 和 Amazon Redshift 中的自有資料執行自訂區間查詢,然後將這些當成區間匯入 Pinpoint。

藉由建立區間鎖定行銷活動目標

建立行銷活動訊息

建立行銷活動訊息

您可以使用 Amazon Pinpoint 從已填入自訂屬性 (例如,喜愛的隊伍、新聞偏好以及位置詳細資訊) 的範本建立訊息。這可讓您將個人化的訊息交付給行銷活動中的每個使用者。另一個傳送個人化訊息的方式是直接從 Amazon S3 匯入使用者裝置 ID 及每個使用者的個人化訊息。


排定單次或重複發生的行銷活動

使用 Amazon Pinpoint,您可以立即、在定義的時間或以重複發生的行銷活動來傳送推送通知。藉由排定行銷活動,您可以在最適當的特定時間跨多個時區交付推送通知。

排定單次或重複發生的行銷活動

分析行銷活動的結果
分析行銷活動的結果

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分析行銷活動的結果

為了協助您追蹤行銷活動的影響,Amazon Pinpoint 提供各種行銷活動指標,包括接收的通知數目、因行銷活動而開啟應用程式的次數、開啟應用程式的時間,以及推送通知退出率。您可以利用 Amazon Pinpoint 儀表板,透過這些指標來測量和檢視行銷活動的影響。您也可以匯出產生的事件資料,並使用現有的分析系統來執行自訂分析。


輕鬆執行 A/B 測試

Amazon Pinpoint 包含 A/B 測試,您最多可以測試一組使用者的 5 個不同訊息和行銷活動排程,測量其結果,然後將最佳的訊息傳送給您的目標區間。

輕鬆執行 A/B 測試

建立採用漏斗儀表板

建立採用漏斗儀表板

使用 Amazon Pinpoint,您可以定義和檢視行銷活動漏斗來分析行銷活動效能,並快速查看使用者參與行銷活動的情形。每個漏斗中最多可以定義 5 個步驟,包括像是工作階段開始時間、從傳送行銷活動到使用者回應的時間等事件,也可以是自訂事件。


使用 Amazon Pinpoint API 將行銷活動自動化

Amazon Pinpoint 提供 API 以便讓您將行銷活動自動化。Pinpoint API 提供完備的指令讓您能夠以程式設計方式來定義和執行行銷活動,因此您可以更新簡訊登入資料、匯入裝置終端節點、定義區間、定義行銷活動,以及儲存或匯出行銷活動和應用程式事件資料。

使用 Amazon Pinpoint API 將行銷活動自動化

開始使用 Amazon Pinpoint 很簡單。您可以在建立應用程式時將 Amazon Pinpoint 整合至應用程式中,或是將 Amazon Pinpoint 新增至現有的應用程式。

只要在 AWS Mobile Hub 建立 Amazon Pinpoint 專案,依照整合指示將 AWS Mobile SDK 包含在應用程式中,並且共享您的通知登入資料。

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