Perguntas frequentes sobre o Amazon AppStream 2.0

Sim. Visite a experiência de avaliação de baixo atrito e livre de configuração Experimentar aplicações de exemplo para o serviço Amazon AppStream 2.0.

É necessário ter uma conta da AWS e uma conexão de Internet de banda larga com uma largura de banda de pelo menos 1 Mbps para usar a funcionalidade de experimentar agora mesmo. Também é necessário ter um navegador compatível com HTML5.

Nenhuma taxa da AWS será cobrada pelo uso do Try It Now. No entanto, poderão ser geradas outras taxas, como cobranças de Internet ou banda larga, para a conexão da experiência Try It Now.

O Try It Now inclui aplicativos conhecidos de produtividade, design, engenharia e desenvolvimento de software em execução no Amazon AppStream 2.0 disponíveis para teste. Para obter uma lista completa das aplicações disponíveis, acesse a página do catálogo do Try It Now depois de fazer login na conta da AWS.

É possível fazer o streaming de aplicativos inclusos no Try It Now durante até 30 minutos. No final de 30 minutos, a sessão de streaming será encerrada automaticamente e todos os dados que não forem salvos serão excluídos.

É possível salvar arquivos no armazenamento de sessões do Amazon AppStream 2.0 e fazer o download deles para o dispositivo cliente antes do término da sessão de streaming. Os arquivos não são salvos quando a sessão do Try It Now é desconectada nem quando é encerrada. Além disso, todos os dados que não forem salvos serão excluídos.

Sim. É possível enviar uma solicitação para incluir o aplicativo no Try It Now. Depois de receber a solicitação, a AWS geralmente a analisa e envia uma resposta em até 10 dias úteis.

É possível começar a usar o Amazon AppStream 2.0 acessando o Console de Gerenciamento da AWS ou via AWS SDK. Acesse Streaming de aplicações de área de trabalho para ver um tutorial em dez etapas.

É necessário criar uma pilha do Amazon AppStream 2.0 na conta da AWS para começar a fazer o streaming de aplicativos para os usuários. Uma pilha inclui uma frota de instâncias do Amazon AppStream 2.0 que executa e faz uma transmissão de aplicações para usuários finais. Com as frotas Elastic, cada instância é iniciada usando uma imagem gerenciada pelo AppStream 2.0, enquanto as frotas Always-On e On-Demand usam uma imagem que você cria contendo suas aplicações. Você pode selecionar o tipo e tamanho de instância de sua frota, de acordo com que CPU, memória e gráficos seu usuário precisa. Para saber mais sobre os recursos do Amazon AppStream 2.0, consulte esta página.

Se suas aplicações precisarem do Active Directory, de um driver personalizado ou de reinicialização para instalar, será necessário criar uma imagem AppStream 2.0 usando um construtor de imagens pelo Console de Gerenciamento da AWS e usar uma frota Always-On ou On-Demand para transmitir as aplicações aos usuários. O Image Builder permite instalar e testar aplicações da mesma maneira como seria feito com qualquer desktop Microsoft Windows ou Linux e, depois, criar a imagem. É possível concluir todas as etapas de instalação, teste e criação da imagem sem sair do Console.

Se suas aplicações não necessitarem do Active Directory e puderem ser executadas de discos rígidos virtuais sem estarem configuradas, é possível empacotá-las em discos rígidos virtuais e carregá-las para um bucket do S3 de sua conta. Depois de carregar as aplicações, você pode criar o bloco de aplicações e recursos de aplicações do AppStream 2.0 e atribuí-las a uma frota Elastic do AppStream 2.0 para transmitir para seus usuários.

É possível criar uma imagem do Amazon AppStream 2.0 usando um Image Builder por meio do Console de Gerenciamento da AWS. O Image Builder permite instalar e testar aplicações da mesma maneira como seria feito com qualquer desktop Windows ou Linux e, depois, criar a imagem. É possível concluir todas as etapas de instalação, teste e criação da imagem sem sair do Console.

O Amazon AppStream 2.0 disponibiliza um menu de tipos de instâncias para a configuração de uma frota ou um construtor de imagens. É possível selecionar o tipo de instância que corresponda melhor aos aplicativos e aos requisitos do usuário final. Você pode escolher entre as famílias de instâncias de uso geral, otimizadas para computação, otimizadas para memória, design gráfico, profissional gráfico e gráficos G4. 

Sim. Você pode alterar o tipo de instância após criar uma frota. Para alterar o tipo de instância, será necessário parar a frota, editar o tipo de instância e iniciar a frota novamente. Para obter mais informações, consulte Configurar pilhas e frotas do AppStream 2.0.

Sim. É possível escolher a quais VPCs as instâncias do Amazon AppStream 2.0 (frota e construtores de imagens) se conectam. Ao criar a frota, ou executar o construtor de imagens, é possível especificar uma ou mais sub-redes na VPC. Se existir uma VPC com uma conexão VPN na rede local, as instâncias do Amazon AppStream 2.0 na frota poderão se comunicar com a rede local. O controle sobre o acesso à rede dentro da VPC é mantido normalmente, usando todas as opções de configuração normais, como security groups, listas de controle de acesso à Internet e tabelas de roteamento. Para obter mais informações sobre como criar uma VPC e trabalhar com sub-redes, consulte a seção Trabalhar com VPCs e sub-redes.

Sim. Você pode personalizar a experiência dos usuários com o Amazon AppStream 2.0 usando logotipo, cor, texto e links de ajuda na página de catálogo do aplicativo. Para substituir o branding e os links de ajuda padrão do AppStream 2.0, faça login no console do AppStream 2.0, navegue até Stacks e selecione uma pilha de aplicativos. Em seguida, clique em Branding, escolha Custom, selecione as opções e clique em Save. O branding personalizado será aplicado a todos os novos catálogos de aplicativos iniciados usando o logon único (SSO) do SAML 2.0 ou a API CreateStreamingURL. A qualquer momento, você pode voltar a usar o branding e os links de ajuda padrão do AppStream 2.0. Para saber mais, consulte Adicionar sua marca personalizada ao Amazon AppStream 2.0.

Sim, você pode. Isso inclui perfis de conexão de aplicativos, configurações de navegador e plugins de instalação.

Sim. Você pode habilitar configurações persistentes de aplicativos e do Windows para usuários no AppStream 2.0. Plug-ins, configurações de barra de ferramentas, favoritos de navegador, perfis de conexão de aplicativos e outras configurações dos usuários serão salvas e aplicadas sempre que uma sessão de streaming for iniciada. As configurações dos usuários são armazenadas em um bucket do S3 controlado por você em sua conta da AWS.

Para saber mais sobre as configurações persistentes de aplicações, consulte Habilitar configurações persistentes de aplicações para seus usuários do AppStream 2.0.

Não há cobranças adicionais do AppStream 2.0 pelo uso desse recurso. No entanto, as configurações persistentes de aplicativos dos usuários são armazenadas em um bucket do Amazon S3 na sua conta e você será cobrado pelo armazenamento do S3 utilizado para os dados das configurações dos usuários. Consulte os preços do Amazon S3 ou Habilitar configurações persistentes de aplicações para seus usuários do AppStream 2.0 para obter mais informações.

Por padrão, o tamanho máximo de arquivo do perfil de usuário é 1 GB. Para aumentar esse valor, consulte Habilitar configurações persistentes de aplicações para seus usuários do AppStream 2.0.

Sim. As configurações de aplicativos de seus usuários persistirão entre as pilhas.

As configurações de aplicações dos seus usuários são criptografadas em trânsito para o bucket do S3 em sua conta usando endpoints SSL do Amazon S3. As configurações de aplicativos de seus usuários são criptografadas em repouso usando chaves de criptografia gerenciadas pelo S3.

É possível usar o construtor de imagens do Amazon AppStream 2.0 para criar imagens usando seus próprios aplicativos. Para saber mais, acesse o tutorial encontrado nesta página.

O Amazon AppStream 2.0 transmite aplicações que podem ser executadas nas versões de 64 bits dos sistemas operacionais Windows a seguir: Windows Server 2016, Windows Server 2019 e Windows Server 2022. É possível adicionar suporte a aplicações de 32 bits do Windows usando as extensões WoW64. Se a aplicação tiver outras dependências, como o .NET Framework, inclua essas dependências no instalador da aplicação. O Amazon AppStream 2.0 também transmite aplicações que podem ser executadas nos sistemas operacionais Rocky Linux 8, Red Hat Enterprise Linux 8 e Amazon Linux 2.

É possível instalar qualquer ferramenta, inclusive programas antivírus, na imagem do AppStream 2.0. No entanto, é necessário garantir que esses aplicativos não bloqueiem o acesso ao serviço AppStream 2.0. Recomendamos testar as aplicações antes de publicá-las aos usuários. Saiba mais lendo Atualização do Windows e software antivírus no AppStream 2.0 e Proteção de Dados no AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

Qualquer alteração feita na imagem usando o Image Builder por meio de políticas locais de grupo será refletida nas imagens do AppStream 2.0. As personalizações efetuadas com políticas de grupo baseadas em domínio só podem ser aplicadas a frotas que ingressaram no domínio.

O AppStream 2.0 lança regularmente imagens básicas que incluem atualizações do sistema operacional e do agente do AppStream 2.0. O software do agente do AppStream 2.0 é executado em instâncias de transmissão e permite que os usuários façam transmissão de aplicações. Quando você cria uma nova imagem, a opção *Always use latest agent version* (Sempre usar a versão mais recente do agente) é selecionada por padrão. Quando essa opção está selecionada, qualquer novo construtor de imagens ou instância de frota iniciada da sua imagem usará sempre a última versão do agente do AppStream 2.0. Se essa opção for desmarcada, a imagem usará a versão do agente selecionada ao iniciar o Image Builder. Se preferir, você pode usar atualizações de imagem do AppStream 2.0 gerenciadas com suas imagens para instalar as atualizações mais recentes do sistema operacional , atualizações de driver e software de agente do AppStream 2.0 e criar novas imagens. Você é responsável por instalar e manter as atualizações do sistema operacional, suas aplicações e as respectivas dependências. Para obter mais informações, consulte Manter sua imagem do AppStream 2.0 atualizada.

Para atualizar aplicações na imagem ou para adicionar novas aplicações, execute o Image Builder usando uma imagem existente, atualize as aplicações e crie uma nova imagem. As instâncias de transferências existentes serão substituídas por instâncias executadas a partir da nova imagem em até 16 horas (instâncias Always-On) e sete dias (instâncias interrompidas para frotas sob demanda) ou imediatamente após os usuários se desconectarem delas, o que ocorrer primeiro. Para substituir imediatamente todas as instâncias da frota por instâncias executadas usando a imagem mais recente, interrompa a frota, altere a imagem usada e a inicie novamente.

Sim. O Amazon AppStream 2.0 permite executar instâncias de streaming (frotas e construtores de imagem) na VPC, o que significa que é possível controlar o acesso a recursos atuais por meio de aplicativos do AppStream 2.0. Para obter mais informações, consulte Configurações de rede para instâncias de frota e do construtor de imagens.

Sim. Você pode copiar suas imagens de aplicativos do Amazon AppStream 2.0 entre regiões da AWS. Para copiara uma imagem, inicie o console do AppStream 2.0 e selecione a região que contém a imagem. No painel de navegação, selecione Images, selecione a imagem, clique em Actions, selecione Copy e escolha a região da AWS de destino. Também é possível usar a API CopyImage para copiar imagens programaticamente. Acesse Marcar e copiar uma imagem para obter mais informações.

Sim. É possível compartilhar as imagens de seu aplicativo AppStream 2.0 com outras contas da AWS na mesma região da AWS. Você controla a imagem compartilhada e pode removê-la de outra conta da AWS a qualquer momento. Para saber mais, acesse Administrar sua imagem do Amazon AppStream 2.0

Você mantém todos os privilégios sobre a imagem do aplicativo. Você pode compartilhar a imagem com outras contas da AWS, concedendo permissão para que elas criem construtores de imagem, usem em frotas ou para ambos os casos. Essas permissões podem ser revogadas posteriormente. Entretanto, caso tenha concedido permissão para que a conta de destino da AWS crie construtores de imagem, você não poderá revogar o acesso a construtores de imagem ou às imagens criadas a partir de sua imagem.

Sim. Você controla a imagem. Para excluir a imagem, primeiramente você precisará interromper o compartilhamento da imagem com todas as contas da AWS com as quais você a compartilhou. As contas da AWS com as quais você compartilhou a imagem não visualizarão mais a imagem no registro de imagens, e não conseguirão selecioná-la para frotas novas ou existentes. Instâncias existentes de streaming nas frotas continuarão fazendo o stream de aplicativos, mas a frota encerrará instâncias existentes não utilizadas. Caso tenha concedido permissões originalmente para a criação de construtores de imagem, elas não conseguirão criar novos construtores de imagem a partir da imagem, porém, os construtores existentes continuarão funcionando. Imagens na conta de destino criadas a partir de construtores de imagem a partir da imagem compartilhada continuarão funcionando.

Sim. O Amazon AppStream 2.0 disponibiliza as famílias de instâncias Graphics Design, Graphics Pro, Graphics G4 e Graphics G5.

As instâncias Graphics Design são ideais para disponibilizar aplicações como o Adobe Premiere Pro, o Autodesk Revit e o Siemens NX, que dependem da aceleração de hardware do DirectX, do OpenGL ou do OpenCL. Baseadas em GPUs AMD FirePro S7150x2 Server e equipadas com tecnologia AMD Multiuser GPU, as instâncias começam com 2 vCPU, 7,5 GiB de memória de sistema 1 GiB de memória gráfica e vão até 16 vCPUs, 61 GiB de memória de sistema e 8 GiB de memória gráfica.

As instâncias Graphics G5 são baseadas na família G5 do EC2. As instâncias G5 do Amazon EC2 apresentam GPUs NVIDIA A10G Tensor Core e processadores AMD EPYC de 2.ª geração, oferecendo uma performance até 3 vezes maior para aplicações com uso intensivo de gráficos e inferência de machine learning e uma performance até 3,3 vezes maior para o treinamento de modelos de machine learning simples a moderadamente complexos em comparação com as instâncias G4dn do Amazon EC2. O AppStream 2.0 disponibiliza sete tamanhos de instância diferentes para as instâncias Graphics G5, variando de xlarge com 4 vCPUs e 16 GB de memória do sistema a 24xlarge com 96 vCPUs e 384 GB de memória do sistema.

As instâncias Graphics g4dn são baseadas na família G4 do EC2. As instâncias g4dn da Amazon EC2 disponibilizam a instância GPU mais versátil e eficaz em termos de custo da indústria para aplicativos que executam gráficos intensivos na AWS. As instâncias G4dn fornecem a última geração das GPUs NVIDIA T4, CUs Intel Cascade Lake personalizados da AWS, até 100 Gbps de throughput de rede e até 1,8 TB de armazenamento NVMe local. Estas instâncias são ideais para stream de aplicativos de uso intensivo de gráficos que de bibliotecas de GPU NVIDIA, tais como CUDA usando o AppStream 2.0. O AppStream 2.0 oferece seis tamanhos diferentes para a instância g4dn, variando entre 4 vCPUs e 16 GiB de memória e 64 vCPUs e 256 GiB de memória

A família de instâncias de profissional gráfico oferece três tipos de instâncias diferentes para apoiar os aplicativos gráficos mais exigentes. Existem três tipos de instâncias de profissional gráfico baseadas nas GPUs NVIDIA Tesla M60, com 2.048 cores de processamento paralelo, que apresentam a partir de 16 vCPUs, com 122 GiB de memória de sistema e 8 GiB de memória gráfica, chegando a 64 vCPUs, com 488 GiB de memória de sistema e 32 GiB de memória gráfica. Esses tipos de instâncias são ideais para cargas de trabalho gráficas que precisam de uma quantidade enorme de capacidade de processamento paralelo para visualização, codificação de vídeo e renderização 3D, que incluem aplicativos como o Petrel, da Schlumberger Software, o DecisionSpace da Landmark ou o Ikena do MotionDSP. Para obter mais informações sobre preços e tipos de instâncias disponíveis, consulte os preços do Amazon AppStream 2.0.

As frotas são um recurso do AppStream 2.0 que representam os detalhes de configuração das instâncias de transmissão que seus usuários usarão para iniciar aplicações e desktops. A frota consiste em detalhes de configuração, como tipo e tamanho de instância, redes e tempo limite de sessão do usuário.

O Amazon AppStream 2.0 oferece três tipos de frotas: Always-On, On-Demand e Elastic. Esses tipos de frota permitem escolher como as aplicações e os desktops serão entregues, a velocidade de início da sessão e o custo de transmissão.

As instâncias de transmissão de frota Always-On e On-Demand são iniciadas usando a imagem AppStream 2.0 personalizada criada por você que contém suas aplicações e configurações. É possível especificar quantas instâncias iniciar no modo manual ou dinâmico usando as políticas do Fleet Auto Scaling. As instâncias de transmissão devem ser provisionadas primeiro para que o usuário possa fazer a transmissão.

As instâncias de transmissão de frotas Elastic são iniciadas usando uma imagem gerenciada do AppStream 2.0, com aplicações e configurações entregues em tempo de execução. O AppStream 2.0 gerencia a capacidade das frotas Elastic para você. As frotas Elastic são compatíveis apenas com aplicações do App Blocks e não podem ser associadas a um domínio do Microsoft Active Directory.

Somente é possível especificar o tipo da frota no momento de sua criação. Não é possível alterar o tipo da frota após a sua criação.

As frotas Always-On e On-Demand são mais adequadas para quando suas aplicações necessitam de suporte de domínio do Microsoft Active Directory ou só podem ser entregues usando uma imagem do AppStream 2.0. As instâncias de transmissão de frotas Always-On fornecem acesso instantâneo a aplicações, e você paga a taxa de instância em execução, mesmo quando nenhum usuário está fazendo uma transmissão. As instâncias de transmissão de frotas On-Demand iniciam a aplicação após uma espera de até dois minutos, e você paga a taxa de instância em execução apenas quando os usuários estão fazendo uma transmissão. Instâncias de transmissão de frotas On-Demand provisionadas, mas ainda sem uso, são cobradas a uma taxa mais baixa de instância interrompida. Gerencie a capacidade das instâncias de transmissão de frotas Always-On e On-Demand usando regras de autoescalabilidade.

As instâncias de transmissão de frotas Elastic iniciam a aplicação solicitada depois que ela é baixada e montada na instância de transmissão, e você só paga a taxa da instância em execução conforme a duração da sessão de transmissão do usuário. A AWS gerencia a disponibilidade da instância de transmissão, não sendo necessária nenhuma regra de autoescalabilidade.

 

O Amazon AppStream 2.0 pode transmitir seus aplicativos para navegadores compatíveis com HTML5, incluindo as versões mais recentes do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer e Microsoft Edge em dispositivos de desktop, inclusive PCs Windows, Mac, Chromebooks e Linux. O cliente AppStream 2.0 para Windows e macOS permite que seus usuários usem 4 monitores e monitores 4K com suas aplicações no AppStream 2.0. O cliente Windows também oferece suporte a periféricos USB, como mouse 3D.

O Amazon AppStream 2.0 faz o streaming de aplicações que podem ser executadas nas versões de 64 bits dos sistemas operacionais Windows a seguir: Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 e Windows Server 2022. É possível adicionar suporte a aplicativos de 32 bits por meio das extensões WoW64. Se a aplicação tiver outras dependências, como o .NET Framework, inclua essas dependências no instalador da aplicação.

O Amazon AppStream 2.0 é compatível com os sistemas operacionais Rocky Linux 8, Red Hat Enterprise Linux 8 e Amazon Linux 2.

Consulte a página Produtos e serviços regionais da AWS para obter detalhes sobre a disponibilidade do serviço Amazon AppStream 2.0 por região

O Amazon AppStream 2.0 disponibiliza um menu de tipos de instâncias para a configuração de uma frota. É possível selecionar o tipo de instância que corresponda melhor aos aplicativos e aos requisitos do usuário final. Você pode escolher entre as seguintes famílias de instâncias de uso geral; otimizadas para computação; otimizadas para memória; e design, desktop ou profissional gráfico.

As frotas Always-On e On-Demand do Amazon AppStream 2.0 usam o Fleet Auto Scaling para iniciar instâncias do AppStream 2.0 que executam uma aplicação, bem como para ajustar o número de instâncias de transmissão para atender à demanda de sessões de usuário final. Cada sessão de usuário final é executada em uma instância separada, e todas as aplicações transmitidas em uma sessão são executadas na mesma instância. Uma instância é usada para fazer o streaming de aplicações para apenas um usuário e é substituída por outra nova no final da sessão. Para obter informações, leia Ajuste de escala automático da frota para o Amazon AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

A capacidade das frotas Elastic é totalmente gerenciada para você e não necessita de políticas de autoescalabilidade.

É possível definir um tamanho de frota fixo para manter um número constante de instâncias de transmissão do AppStream 2.0 ou usar políticas de escalabilidade dinâmica que ajustam a capacidade conforme o agendamento, uso ou ambos. O uso de políticas de escalabilidade dinâmica permite gerenciar seus custos enquanto garante que haja capacidade suficiente para a transmissão de seus usuários. Para obter informações, leia Ajuste de escala automático da frota para o Amazon AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

Uma política de Fleet Auto Scaling é uma política dinâmica de escalabilidade que permite escalar o tamanho de uma frota de acordo com a oferta de instâncias disponíveis para a demanda dos usuários. É possível definir políticas de escalabilidade que ajustem automaticamente o tamanho da sua frota com base em várias métricas de utilização, bem como otimizem o número de instâncias em execução para que correspondam à demanda dos usuários. Para obter informações, leia Ajuste de escala automático da frota para o Amazon AppStream 2.0 no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

Crie políticas de ajuste de escala automático na guia Frotas do console do AppStream 2.0 ou usando o AWS SDK.

Você pode usar as seguintes métricas para criar políticas de Fleet Auto Scaling:

• Utilização de capacidade: é possível ajustar a escala da frota com base na porcentagem de instâncias em uso nessa frota
• Capacidade disponível: é possível ajustar a escala da frota com base no número de instâncias disponíveis nessa frota
• Erro de capacidade insuficiente: você pode provisionar novas instâncias quando os usuários não puderem iniciar sessões de streaming devido à falta de capacidade

Para obter mais informações, consulte Ajuste de escala automático da frota para Amazon AppStream 2.0.

Sim. Você poderá ter até 50 políticas do Fleet Auto Scaling associadas a uma única frota. Cada política permite que você defina um único critério e uma única ação para redimensionar sua frota.

Você poderá definir suas políticas do Fleet Auto Scaling para ajustar a escala até zero instâncias. As políticas de escalabilidade associadas à frota diminuirão a capacidade dela até que a frota atinja o mínimo definido ou a configuração padrão de uma, caso você não tenha definido um mínimo. Para obter mais informações, consulte Ajuste de escala automático da frota para Amazon AppStream 2.0.

As políticas do Fleet Auto Scaling aumentarão a capacidade da sua frota até que ela atinja o máximo definido ou até que os Service Limits se apliquem. Para obter mais informações, consulte Ajuste de escala automático da frota para Amazon AppStream 2.0. Para obter informações sobre limites do serviço, consulte Limites do serviço do Amazon AppStream 2.0.

Não existem custos adicionais para o uso de políticas do Fleet Auto Scaling. No entanto, cada alarme do CloudWatch criado e usado para acionar políticas de escalabilidade para frotas do AppStream 2.0 poderão gerar cobranças adicionais do CloudWatch. Para obter mais informações, consulte os preços do Amazon CloudWatch.

Sim, o ajuste de escala automático está disponível para frotas com multissessão. Os administradores podem configurar as políticas de ajuste de escala automático com base no número de sessões de usuário necessárias e o serviço calculará o número apropriado de instâncias do AppStream 2.0 a serem provisionadas com base no número máximo de sessões de usuário por instância configurada para a frota.

Sim. O Amazon AppStream 2.0 oferece várias opções de armazenamento persistente de arquivos para permitir que os usuários armazenem e recuperem arquivos entre sessões de streaming de aplicativos. Você pode usar uma pasta inicial baseada no Amazon S3, no Google Drive for G Suite ou no Microsoft OneDrive for Business. Todos podem ser acessados na guia my files em uma sessão ativa de streaming do AppStream 2.0. O conteúdo pode ser salvo ou aberto diretamente por meio do menu File na maioria dos aplicativos.

As pastas iniciais são uma opção de armazenamento persistente nativa do AppStream 2.0. Os usuários podem acessar uma pasta inicial na instância de streaming e salvar conteúdo nessa pasta. Os arquivos são armazenados em um bucket do S3 criado automaticamente na sua conta da AWS. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar pastas iniciais para os usuários do AppStream 2.0.

Para pilhas do AppStream 2.0 baseadas no sistema operacional Windows, é possível habilitar o Google Drive G Suite, e os usuários podem vincular a conta do G Suite para acessar os arquivos no Google Drive. As mudanças são sincronizadas automaticamente com o Google Drive. Para saber mais, visite Habilitar e administrar o Google Drive para os usuários do AppStream 2.0.

Para pilhas do AppStream 2.0 baseadas no sistema operacional Windows, é possível habilitar o Microsoft OneDrive for Business, e os usuários podem vincular a conta do OneDrive for Business para acessar arquivos no OneDrive. As alterações são sincronizadas automaticamente com o OneDrive for Business. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para usuários do AppStream 2.0.

Os usuários podem acessar uma pasta inicial durante sua sessão de streaming de aplicativos. Qualquer arquivo que eles salvarem em sua pasta inicial estará disponível para ser usado no futuro. Os usuários também podem conectar sua conta do G Suite para acessar o Google Drive e conectar a sua conta do Microsoft OneDrive for Business para acessar o OneDrive com o AppStream 2.0. Novos arquivos adicionados ou alterações feitas em arquivos existentes durante uma sessão de streaming são automaticamente sincronizados entre o AppStream 2.0 e as opções de armazenamento persistente dos usuários.

Sim. Você pode habilitar as pastas iniciais, o Google Drive for G Suite e o Microsoft OneDrive for Business. Para otimizar a largura de banda da Internet, crie um VPC endpoint para o Amazon S3 e autorize o AppStream 2.0 a acessar esse VPC endpoint. Dessa forma, os dados das pastas iniciais serão roteados por meio da VPC e os dados do Google Drive ou do OneDrive por meio da Internet pública.

Durante a criação de uma pilha do Amazon AppStream 2.0, selecione a opção de habilitar o Google Drive para essa pilha, informe os nomes de domínio do seu G Suite e crie a pilha. Para saber mais, visite Habilitar e administrar o Google Drive para os usuários do AppStream 2.0.

Sim. Os usuários podem remover as permissões do AppStream 2.0 junto às próprias contas Google na página de permissões das contas Google.

Sim. Somente as contas de usuário com o seu nome de domínio da organização do G Suite podem usar suas contas do Google Drive. Os usuários não podem vincular nenhuma outra conta. Para saber mais, visite Habilitar e administrar o Google Drive para os usuários.

Todos os tipos de arquivos permitidos pelo Google Drive podem ser armazenados durante a sessão de streaming. Para obter mais detalhes sobre os tipos de arquivos compatíveis com Google Drive, consulte as Perguntas frequentes sobre o Google Drive.

Sim. Os usuários podem transferir arquivos de e para seu dispositivo e o Google Drive usando o recurso MyFiles na barra de ferramentas da sessão de streaming. Visite Habilitar o armazenamento persistente para os usuários do AppStream 2.0 para saber mais.

Durante a criação de uma pilha do Amazon AppStream 2.0, selecione a opção de habilitar o OneDrive for Business para essa pilha, informe os nomes de domínio do seu OneDrive for Business e crie a pilha. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para usuários do AppStream 2.0.

Sim. Somente as contas de usuário com os nomes de domínio do OneDrive for Business podem usar suas contas. Os usuários não podem vincular nenhuma outra conta. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para usuários do AppStream 2.0.

Sim. Os usuários podem remover as permissões que o AppStream 2.0 tem para sua conta online do OneDrive for Business.

Todos os tipos de arquivos permitidos pelo OneDrive for Business podem ser armazenados durante a sessão de streaming. Para obter mais detalhes sobre os tipos de arquivo compatíveis com OneDrive for Business, consulte a documentação do OneDrive for Business.

Sim. Os usuários podem transferir arquivos de e para seu dispositivo e o Microsoft OneDrive usando o recurso MyFiles na barra de ferramentas da sessão de streaming. Para saber mais, acesse Habilitar e administrar o OneDrive para usuários do AppStream 2.0.
 

Você pode habilitar configurações persistentes de aplicativos e do Windows para usuários no AppStream 2.0. Plug-ins, configurações de barra de ferramentas, favoritos de navegador, perfis de conexão de aplicativos e outras configurações dos usuários serão salvas e aplicadas sempre que uma sessão de streaming for iniciada. As configurações dos usuários são armazenadas em um bucket do S3 controlado por você em sua conta da AWS.

Existem duas maneiras de monitorar frotas do Amazon AppStream 2.0. Na primeira, o console do AppStream 2.0 disponibiliza uma visualização leve e em tempo real sobre o estado da frota do AppStream 2.0, além de oferecer até duas semanas de dados de uso histórico. As métricas são exibidas automaticamente e não exigem nenhuma configuração.

Na segunda, você pode acessar as métricas do AppStream 2.0 usando o CloudWatch. O console do CloudWatch permite especificar intervalos de geração de relatórios, criar painéis e gráficos personalizados, como também definir alarmes.

Para saber mais, consulte Como monitorar recursos do Amazon AppStream 2.0.

Você pode ver o tamanho da sua frota do Amazon AppStream 2.0, o número de instâncias em execução, o número de instâncias disponíveis para aceitar novas conexões e a utilização da sua frota.

Para frotas com multissessão, você pode especificar a capacidade da frota em termos do número de sessões do usuário e ver as métricas de uso da frota para observar quantas sessões de usuário estão em execução e quantas estão disponíveis para aceitar novas conexões.

Com o passar do tempo, você poderá rastrear essas métricas para otimizar as configurações da frota de acordo com as suas necessidades.

Ao usar o Amazon CloudWatch, também será possível definir alarmes para notificar você sobre alterações na sua frota ou quando a capacidade não for suficiente para apoiar seus usuários.

Para obter uma lista completa de métricas disponíveis, consulte Como monitorar os recursos do Amazon AppStream 2.0.

Sim. Você pode criar métricas personalizadas para o Amazon AppStream 2.0. Para obter mais informações, consulte Publicar métricas personalizadas.

O Amazon AppStream 2.0 envia métricas para o Amazon CloudWatch a cada minuto. As métricas são armazenadas no CloudWatch usando a política padrão de retenção. Para obter mais informações, consulte as Perguntas frequentes sobre o Amazon CloudWatch.

É possível criar alarmes do Amazon CloudWatch para o Amazon AppStream 2.0 usando o console ou as APIs do CloudWatch.

Não há cobrança adicional pela visualização de métricas do CloudWatch para o AppStream 2.0. Você pode incorrer em cobranças adicionais pela definição de alertas do CloudWatch e pela recuperação de métricas por meio das APIs do CloudWatch. Para obter mais informações, consulte preços do Amazon CloudWatch.

O Amazon AppStream 2.0 inclui APIs que podem ser usadas para integrar e estender facilmente o serviço. As APIs permitem criar, atualizar e excluir recursos do Amazon AppStream 2.0, além de fornecer informações detalhadas sobre os estados dos recursos. Você pode criar URLs para que administradores conectem construtores de imagens para instalar aplicativos, bem como criar URLs para que usuários acessem os aplicativos do AppStream 2.0. Consulte a nossa Referência de API para obter mais informações.

Você pode acompanhar o desempenho das sessões do usuário final e da instância do AppStream 2.0 monitorando as métricas de desempenho, como utilização da CPU, utilização da memória usando o AppStream 2.0 e o console do Amazon CloudWatch. Para obter a lista das métricas de performance disponíveis, consulte Monitorar recursos do Amazon AppStream 2.0.

O Amazon AppStream 2.0 usa o DCV da Amazon para fazer o streaming de aplicações para usuários. O DCV da Amazon é um protocolo proprietário usado para fazer o streaming de aplicativos de vídeo de alta qualidade diante de condições de rede instáveis. Ele transmite vídeo e áudio codificados usando H.264 sobre HTTPS padrão. O protocolo também captura as entradas do usuário e as envia por HTTPS de volta aos aplicativos sendo transmitidas por meio da nuvem. As condições da rede são medidas constantemente durante esse processo, e as informações são enviadas de volta ao codificador no servidor. O servidor responde de modo dinâmico alterando a codificação de vídeo e áudio em tempo real para produzir um streaming de alta qualidade para uma grande variedade de aplicações e condições de rede.

Embora o protocolo de comunicação remota tenha uma latência máxima de ida e volta recomendada de 250 ms, a melhor experiência do usuário é obtida com até 100 ms. Se você estiver localizado a mais de 3.200 quilômetros das regiões da AWS onde o Amazon AppStream 2.0 está disponível no momento, ainda poderá usar o serviço, mas a experiência poderá apresentar uma capacidade de resposta menor.

Os grupos de segurança permitem especificar o tráfego de rede permitido entre instâncias de streaming e recursos em uma VPC. Você pode restringir o acesso à rede atribuindo um construtor de imagens ou uma frota aos grupos de segurança na VPC. Para obter mais informações, consulte Grupos de segurança da VPC.

Sim. Você pode atribuir um construtor de imagens ou uma frota a security groups de VPC existentes.

Você pode atribuir um construtor de imagens ou uma frota a até cinco security groups.

Sim. Você pode alterar os security groups aos quais as frotas são atribuídas, desde que elas estejam no status interrompida (stopped).

Você também pode alterar as regras de um grupo de segurança em uma VPC a qualquer momento usando o console do Amazon EC2. Observe que as novas regras se aplicarão a todos os recursos atribuídos a esse grupo de segurança. Para obter mais informações, consulte Grupos de segurança da VPC.

Não. Não é possível alterar os grupos de segurança aos quais as frotas foram atribuídas após sua criação. Para atribuir um construtor de imagens a security groups diferentes, será necessário criar um novo construtor de imagens.

Você também pode alterar as regras de um grupo de segurança em uma VPC a qualquer momento usando o console do Amazon EC2. Observe que as novas regras se aplicarão a todos os recursos atribuídos a esse grupo de segurança. Para obter mais informações, consulte Grupos de segurança da VPC.

Os arquivos e pastas presentes nas pastas iniciais dos seus usuários são criptografados em trânsito usando endpoints SSL do Amazon S3. Os arquivos e as pastas ociosos são criptografados usando chaves de criptografia gerenciadas pelo Amazon S3.

O vídeo transmitido e as saídas do usuário são enviadas por HTTPS e criptografadas por SSL entre a instância do Amazon AppStream 2.0 executando as aplicações e os usuários finais.

Sim. Você pode optar por permitir que os usuários transfiram dados entre as aplicações de transmissões e os dispositivos locais utilizando ações de copiar ou colar, fazer upload ou download de arquivos, ou imprimir. Para saber mais, consulte Criar frotas e pilhas.

Há três opções para autenticar usuários com o Amazon AppStream 2.0: usar o gerenciamento de usuários incorporado, criar uma identidade personalizada ou configurar acesso federado usando o SAML 2.0.

Usando o gerenciamento de usuários incorporado, é possível configurar e gerenciar usuários no console de gerenciamento do AppStream 2.0 na guia User Pool. Para adicionar um novo usuário, basta ter o nome, o sobrenome e um endereço de e-mail. Para saber mais sobre o gerenciamento de usuários no AppStream 2.0, consulte Usar o grupo de usuários do AppStream 2.0.

Ao usar o login federado para autenticar usuários, é possível configurar a federação de identidades usando o SAML 2.0, o que permite o uso do diretório atual de usuários para controlar o acesso a aplicativos disponíveis por meio do AppStream 2.0. Para obter detalhes sobre como configurar a integração do SAML, consulte as etapas descritas aqui.

Ao criar um serviço de atribuição de direitos, você deve autenticar usuários usando uma identidade personalizada ou um serviço, como o Login with Amazon. Após autenticar um usuário, a identidade personalizada deverá chamar o Amazon AppStream 2.0 para criar um novo URL de streaming. O AppStream 2.0 retorna um URL para a sessão que pode ser aberto em um navegador para iniciar a sessão de streaming.

Sim. O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte à federação de identidades usando o SAML 2.0, permitindo que você utilize seu diretório de usuários atual para gerenciar o acesso de usuários finais às aplicações do AppStream 2.0. Para obter detalhes sobre como configurar a integração do SAML, leia Acesso com autenticação única (SAML 2.0) no Guia de administração do Amazon AppStream 2.0.

O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte à federação usando o SAML 2.0 (provedor de identidade iniciado). Este tipo de acesso federado permite que um usuário faça login ao realizar a autenticação com um provedor de federação de identidades, depois disso, ele poderá acessar suas aplicações do AppStream 2.0.

Para configurar a federação de identidades com o Amazon AppStream 2.0, você precisa de um provedor de identidade SAML 2.0 que se conecte a um diretório atual compatível com LDAP, como o Microsoft Active Directory. Microsoft Active Directory Federation Services (ADFS), Ping Identity, Okta e Shibboleth são todos exemplos de provedores de identidade SAML 2.0 que funcionarão com o AppStream 2.0.

Sim. Usando o gerenciamento de usuários incorporado, você pode controlar quais usuários têm acesso a pilhas do Amazon AppStream 2.0 na guia User Pool do console de gerenciamento do AppStream 2.0. Para saber mais sobre o gerenciamento de usuários no AppStream 2.0, consulte Usar o grupo de usuários do AppStream 2.0.

Usando o SAML 2.0, você pode controlar quais usuários têm acesso às pilhas do Amazon AppStream 2.0 mapeando os usuários no seu serviço de federação para a função do IAM que tem permissões para a pilha. Consulte a Documentação do AppStream 2.0 para obter informações e orientações detalhadas sobre serviços de federação populares no mercado.

Sim. Você pode ativar a Multi-Factor Authentication ao usar a federação com SAML 2.0 ou o seu próprio serviço de atribuição de direitos.

Sim, se os usuários estiverem federando no AppStream 2.0 a partir de um provedor de identidade SAML 2.0, é possível controlar o acesso a aplicações específicas em suas pilhas do AppStream 2.0 com base nas asserções de atributo do SAML 2.0. Além disso, você pode usar as APIs de estrutura dinâmica de aplicações para criar um fornecedor dinâmico de aplicações que especifica quais aplicações os usuários podem iniciar no tempo de execução. As aplicações fornecidas podem ser aplicações virtualizadas fornecidas de um compartilhamento de arquivos do Windows ou outra tecnologia de armazenamento. Para saber mais sobre essas opções, consulte Gerenciar direitos de acesso a aplicações.

Sim. É possível configurar cada pilha do AppStream 2.0 como uma entidade ou um pacote no seu serviço de federação. Isso permite que os usuários selecionem qual pilha eles desejam acessar quando fazem o login no portal de aplicativos. Além disso, as identidades de usuários federados do SAML 2.0 pode acessar as pilhas do AppStream 2.0 a que têm direito a partir de uma única aplicação provedora de serviço SAML 2.0 baseada em asserções de atributo SAML 2.0.

É possível usar o AWS Identity and Access Management (IAM) para adicionar usuários à conta da AWS e conceder a eles acesso para ver e gerenciar aplicativos do Amazon AppStream 2.0. Para obter mais informações, consulte “O que é IAM?” no Guia do usuário do IAM.

Sim. As instâncias de transmissão do Amazon AppStream 2.0 baseadas em sistemas operacionais Windows podem ser associadas aos domínios do Microsoft Active Directory. Isso permite aplicar políticas atuais do Active Directory a instâncias de transmissão, além de disponibilizar aos usuários acesso de autenticação única a sites de Intranet, compartilhamentos de arquivos e impressoras de rede usando suas próprias aplicações. Os usuários são autenticados usando um provedor de SAML 2.0 de sua preferência e podem acessar aplicações que necessitem de conexão com o domínio do Active Directory. É possível juntar construtores de imagens, instâncias de transmissão de frota Always-On e instâncias de transmissão de frotas On-Demand que usam o sistema operacional Windows para domínios do Active Directory. Construtores de imagens, instâncias de transmissão de frota Always-On e instâncias de transmissão de frotas On-Demand do AppStream 2.0 baseados em sistemas operacionais Linux não podem ser associados a domínios do Active Directory.

Microsoft Active Directory Domain Functional Level, Windows Server 2008 R2 e outras versões mais recentes são aceitas pelo Amazon AppStream 2.0.

O Amazon AppStream 2.0 oferece suporte ao AWS Directory Services Microsoft AD. Outras opções, como AD Connector e Simple AD não são compatíveis. Para saber mais sobre o AWS Microsoft AD, consulte O que é o AWS Directory Service.

Para começar, será necessário um domínio do Microsoft Active Directory que possa ser acessado por meio da Amazon VPC, as credenciais de um usuário com autoridade para associar-se ao domínio e a Organizational Unit (OU – Unidade organizacional) do domínio que você deseja associar à sua frota. Para obter mais informações, consulte Usar domínios do Active Directory com o AppStream 2.0.

Sim. Você pode usar a sua estrutura de unidade organizacional (OU) existente com o Amazon AppStream 2.0. Para saber mais, consulte Usar domínios do Active Directory com o AppStream 2.0.

O Amazon AppStream 2.0 criará automaticamente um objeto de computador exclusivo para cada construtor de imagens e instância de frotas Always-On ou On-Demand configurados para se associar ao domínio do Microsoft Active Directory.

Objetos de computador do Amazon AppStream 2.0 são criados apenas na OU especificada do Microsoft Active Directory. O campo de descrição indica que o objeto é uma instância do AppStream 2.0, como também a qual frota o objeto pertence. Para saber mais, consulte Usar domínios do Active Directory com o AppStream 2.0.

Os objetos de computador criados pelo Amazon AppStream 2.0 que não são mais usados permanecerão no Active Directory (AD). Se a frota ou o construtor de imagens do AppStream 2.0 for excluído, atualize uma frota ou um construtor de imagens para uma nova OU ou selecione um AD diferente. Para remover objetos não utilizados, será necessário excluí-los manualmente do domínio do AD. Para saber mais, consulte Usar domínios do Active Directory com o AppStream 2.0.

Para habilitar o acesso a usuários, será necessário configurar acesso federado usando um provedor de SAML 2.0 de sua escolha. Isso permite usar o diretório de usuários existente para controlar o acesso a aplicativos de streaming disponíveis por meio do Amazon AppStream 2.0. Para obter detalhes sobre como configurar a integração do SAML 2.0, consulte as etapas descritas em Configurar o SAML.

Não. No momento, não é aceita a conexão de usuários dos Grupos de Usuários a recursos de domínio associado. Para saber mais sobre grupos de usuários, consulte Usar os grupos de usuários do AppStream 2.0.

Quando seus usuários acessarem uma instância de streaming através de um navegador da Web, eles entrarão em seu domínio do Microsoft Active Directory ao inserir suas senhas de domínio. Quando seus usuários acessam uma instância de streaming usando o cliente AppStream 2.0 para Windows, eles podem inserir suas senhas de domínio do Active Directory ou usar um smart card que seja da confiança do domínio do Active Directory. 

Você é cobrado pelos recursos de transmissão no ambiente do Amazon AppStream 2.0 e pelas taxas de usuários mensais por usuário exclusivo autorizado que acessa aplicações por meio de instância de streaming do Amazon AppStream 2.0 baseada em sistemas operacionais Windows. O pagamento é feito sob demanda, e não é necessário nenhum compromisso de longo prazo.

Os recursos de streaming consistem em instâncias do Amazon AppStream 2.0 na frota do Amazon AppStream 2.0, bem como instâncias do construtor de imagens. Você pode ter frotas sempre ativas e sob demanda. Nas frotas Always-On, você paga pelas instâncias da frota que estão em execução, mesmo que não haja usuários conectados. Essas instâncias são cobradas por hora ou por segundo, de acordo com o sistema operacional e tipo de frota escolhido, e o preço por hora é baseado no tipo de instância selecionado. Nas frotas On-Demand, você paga pelas instâncias em execução da frota somente quando um ou mais usuários estão conectados. Essas instâncias são cobradas por hora ou por segundo, de acordo com o sistema operacional escolhido, e o preço por hora é baseado no tipo de instância selecionado. Em uma frota On-Demand, se uma instância estiver em execução, mas não houver nenhum usuário conectado, você pagará uma taxa nominal por hora de instância On-Demand interrompida, que é a mesma para todos os tipos de instância de uma região. As instâncias de construtor de imagens estão disponíveis apenas como Always-On, e você paga pelas instâncias em execução, mesmo que não haja usuários conectados. A cobrança das instâncias de frotas sempre ativas e sob demanda, bem como das instâncias de construtor de imagens, incluem o custo dos volumes de armazenamento usados pela imagem do Amazon AppStream 2.0 e a largura de banda de saída usada pelo protocolo de streaming. É possível controlar o número de instâncias de transmissão em uma frota Always-On ou On-Demand usando políticas de escalabilidade fixa ou dinâmica.

As instâncias de transmissão de frota Elastic são cobradas por segundo com um mínimo de 15 minutos para a duração da sessão de transmissão, com um preço por hora baseado no tipo de instância selecionado ao criar a frota.

A taxa de usuário mensal é usada para pagar pela licença de acesso de assinante dos serviços de desktop remoto da Microsoft (RDS SAL). A taxa é cobrada por usuário exclusivo autorizado e é cobrada integralmente (não é pro-rata), independentemente de quando o usuário acessou o Amazon AppStream 2.0 pela primeira vez no mês em questão, ao fazer uma transmissão de uma instância do Microsoft Windows Server. Escolas, universidades e instituições públicas podem se qualificar para taxas de usuário reduzidas. Consulte os Termos e documentos de licenciamento da Microsoft para obter os requisitos de qualificação. Caso ache que esteja qualificado, entre em contato conosco. Analisaremos as informações e trabalharemos com você para reduzir a taxa do Microsoft RDS SAL. Usar instâncias de construtor de imagem ou fazer uma transmissão de instâncias de transmissão baseadas no Linux não incorre em taxas para os usuários.

A cobraça é feita separadamente pelo uso do Amazon Simple Storage Service (S3) para quaisquer dados armazenados nos buckets do S3 de sua conta.

Sim. Se você tiver a mobilidade de licenças da Microsoft, será possível se qualificar para trazer suas próprias licenças RDS CAL da Microsoft e usá-las com o Amazon AppStream 2.0 baseado em Windows. Para os usuários cobertos por suas licenças, não serão geradas taxas de usuário mensais. Para obter mais informações sobre o uso das licenças SAL do RDS Microsoft existentes com o Amazon AppStream 2.0, acesse esta página ou consulte um representante da Microsoft.

Escolas, universidades e instituições públicas podem se qualificar para taxas de usuário reduzidas. Consulte os Termos e documentos de licenciamento da Microsoft para obter os requisitos de qualificação. Caso ache que esteja qualificado, entre em contato conosco. Analisaremos as informações e trabalharemos com você para reduzir a taxa do Microsoft RDS SAL. Não serão geradas taxas de usuário durante a utilização de instâncias do construtor de imagens.

Será necessário informar à AWS a razão social completa, o endereço do escritório central e o URL do site público da instituição. A AWS usará essas informações para qualificar a instituição para as taxas de usuário reduzidas do AppStream 2.0 para instituições educacionais elegíveis. O uso do software da Microsoft está sujeito aos termos da Microsoft. Você é responsável por cumprir os termos do licenciamento da Microsoft. Se tiver dúvidas sobre o licenciamento ou os direitos ao software da Microsoft, consulte sua equipe jurídica, a Microsoft ou seu revendedor da Microsoft. Você concorda que podemos fornecer as informações à Microsoft para aplicar a definição de preço educacional ao seu uso do Amazon AppStream 2.0.

Não. As taxas de usuário são específicas do Amazon AppStream 2.0 e não afetarão nenhum outro Serviço de nuvem AWS ou licença que você tiver.

Sim. Quando você define as tags para que sejam exibidas no relatório de alocação de custos mensal, essas tags também serão incluídas na fatura mensal da AWS. Dessa forma, você poderá monitorar facilmente os custos de acordo com as suas necessidades. Para isso, comece atribuindo tags aos recursos do Amazon AppStream 2.0 seguindo as etapas descritas em Marcar recursos do Amazon AppStream 2.0 com tags. Em seguida, selecione as chaves de tag para incluir em seu relatório de alocação de custos seguindo as etapas descritas em Configurar o relatório mensal de alocação de custos.

Não há custos adicionais para o uso de tags com o Amazon AppStream 2.0.

Sim. Se você assinou um adendo de associado comercial (BAA) com a AWS, poderá usar o Amazon AppStream 2.0 com as contas da AWS associadas ao BAA para fazer streaming de aplicativos de desktop com dados que contêm informações protegidas de saúde (PHI). Se não tiver um BAA com a AWS, entre em contato conosco para ser atendido por um representante da equipe de vendas da AWS. Para mais informações, consulte Conformidade com a HIPAA. 

Sim. O Amazon AppStream 2.0 é compatível com o PCI e cumpre o Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS – Padrão de segurança de dados do Setor de cartões de pagamento). O PCI DSS é um padrão proprietário de segurança da informação administrado pelo PCI Security Standards Council, criado pela American Express, pela Discover Financial Services, pela JCB International, pela MasterCard Worldwide e pela Visa Inc. O PCI DSS aplica-se a todas as entidades que armazenam, processam ou transmitem dados do titular do cartão (CHD) e/ou dados confidenciais de autenticação (SAD), como comerciantes, processadores, compradores, emissores e provedores de serviços. O PCI DSS é aplicado pelas bandeiras de cartão de pagamento e administrado pelo Payment Card Industry Security Standards Council. Para obter mais informações, consulte Conformidade com o PCI DSS.

Sim. O Amazon AppStream 2.0 está incluído nos relatórios do AWS System and Organizational Controls (SOC – Controles de organizações e sistemas). Os relatórios AWS System and Organization Controls são relatórios de avaliação independentes realizados por terceiros que demonstram como a AWS atende aos principais controles e objetivos de conformidade. O propósito desses relatórios é ajudar você e os seus auditores a entenderem os controles estabelecidos na AWS para apoiar as operações e a conformidade. Saiba mais sobre os programas de conformidade da AWS acessando Programas de conformidade AWS ou Serviços no escopo do Programa de conformidade.