如何确保收到的电子邮件确实是从 Amazon 发出的?

上次更新时间:2020 年 4 月 21 日

我收到一封看起来像是 Amazon 发出的电子邮件,但我不确定。我该如何防范潜在假冒的电子邮件?

解决方法

如果您收到一封似乎由 Amazon 发出的电子邮件,但您不确定是不是,请不要点击电子邮件中的任何链接,也不要打开任何附件。

请登录您的 Amazon Web Services (AWS) 账户或 Amazon.com 账户采取措施或查看通知。 

如果您仍不确定,请检查以下各项:

  1. 电子邮件的主题是否与邮件内容相匹配?
  2. 电子邮件中的语法和拼写是否正确? 语法或拼写错误通常说明来源可疑。
  3. 电子邮件是否要求您提供您的 Amazon 账户密码或任何其他的账户特定详细信息? Amazon 和 AWS 永远不会通过电子邮件要求提供敏感信息。
  4. 电子邮件的内容在语境中是否合理? 例如,如果电子邮件是为了让您确认密码重置,那么您最近是否对密码进行了重置? 如果它是为了要求提供地址信息来完成订单,那么您最近是否从 Amazon.com 进行了订购?

​如果您对其中一个或多个上述问题回答为“否”,则您收到的电子邮件可能是欺诈电子邮件​。有关如何报告潜在的电子邮件欺诈行为的说明,请参阅报告可疑电子邮件


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