如何取消我的 AWS Support 计划？

上次更新日期：2022 年 2 月 18 日

您必须使用根用户凭证登录，以取消您的 AWS Support 计划。

Basic Support 计划是标准支持计划。所有 AWS 账户均可免费加入此计划。要取消 Developer Support 计划，可通过执行以下步骤将您的账户切换回 Basic Support 计划：

1. 打开 AWS Support Center。
2. 选择当前 AWS Support 计划旁边的更改。
3. 在选择计划页面上，选择更改计划。
4. 在更改支持计划页面上，选择 Basic，然后选择更改计划。
   重要提示：如果您拥有 Enterprise Support 计划，则选择 AWS Support，然后创建一个案例。

当月剩余 AWS Support 费用将根据您最初的付款方式按比例退还给您，但须收取 AWS Support 计划的每月最低费用。

如果您拥有的是 Basic Support 计划，则无法取消该计划。如需关闭您的 AWS 账户，请参阅如何关闭我的 AWS 账户？