如何取消我的 AWS Support 计划?

上次更新时间:2020 年 6 月 23 日

我注册了 Developer 或 Business Support 计划,但现在想取消计划。该怎么办?

解决方法

您必须使用根用户凭证登录,以取消您的 AWS Support 计划。

基本支持计划是标准支持计划。所有 AWS 账户均可免费加入此计划。要取消 Developer 或 Business Support 计划,可通过执行以下步骤将您的账户切换回 Basic Support 计划:

  1. 打开 AWS Support 中心
  2. 选择当前支持计划旁边的更改
  3. 选择计划页面上,选择更改计划
  4. 更改支持计划页面上,选择基本,然后选择更改
    重要提示:如果您拥有企业支持计划,则选择 AWS Support,然后创建一个案例。

当月剩余支持费用将根据您最初的付款方式按比例退还给您,但须收取 AWS Support 计划的每月最低费用

如果您拥有的是基本支持计划,则无法取消它。如需关闭您的 AWS 账户,请参阅如何关闭我的 AWS 账户?


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