如何重新激活已暂停的 AWS 账户？

简述

要恢复因欠费而被暂停的账户，请在 AWS 账单与成本管理控制台中支付所有逾期费用。

重要信息：

• 如果您在账户暂停后 30 天内没有恢复账户，则 AWS 会关闭您的账户。
• 如果您在账户关闭后 90 天内没有恢复账户，则 AWS 会终止您的账户。
• AWS 可能会删除已暂停账户中的资源。
• 90 天后，AWS 将永久删除账户中剩余的所有内容，并关闭您未关闭的所有 AWS 服务。但是，出于计费和管理目的，AWS 可能会在必要时保留服务属性。AWS 会按照隐私声明中的说明保留您的账户信息。

注意：

• 如果您在过去 90 天内关闭了 AWS 账户，但您现在希望重新打开，请参阅能否重新打开已关闭的 AWS 账户？
• 如果已暂停的账户是某个组织的成员账户，则请联系管理账户的拥有者。
• 您无法删除已暂停账户中的资源。
• AWS Support 无法代表您删除您的 AWS 账户中的资源。

解决方法

恢复账户

如需支付账户的逾期费用，请先验证您当前的付款信息是否准确：

1. 检查付款方式，确认与您的付款方式相关的信息是否正确无误。
2. 如果您的默认付款方式不再有效，请添加新的付款方式，然后将其设置为默认付款方式。

然后，按照以下步骤支付未付费用：

1. 打开账单与成本管理控制台。
2. 在导航窗格上，选择付款。
   您可以在到期付款选项卡上查看未付发票。
3. 在到期付款选项卡上，选择要支付的发票，然后选择完成付款。
4. 在完成付款页面上，确认汇总信息与您要支付的金额相符，然后选择验证并支付。

重新激活您的账户

完成下面的步骤：

• 如果您使用信用卡全额支付了逾期费用，则服务将在几分钟内自动重新激活。
• 如果您使用其他付款方式全额支付了逾期费用，请联系 AWS Support 重新激活您的账户。

**注意：**有时，账户服务最长可能需要 24 小时才能重新激活账户。如果您已全额支付逾期费用，但您的账户未在 24 小时内重新激活，请联系 AWS Support。

解决访问权限问题

如果您的账户被 AWS 暂停，那么您可能需要提供其他信息，以便 AWS 审查您的恢复请求。检查您的电子邮件和垃圾邮件文件夹，查看 AWS 是否需要您提供任何信息来完成重新激活过程。然后，回复并提供所需的信息，系统将审核您的账户以便进行恢复。

如果您还有其他问题，或者无法提供所需的信息，请联系 AWS Support。

如果您无法登录自己的账户，请使用 AWS 账户验证支持表与 AWS 账户验证团队联系。

相关信息

管理付款

付款、检查未核销款项以及查看付款历史记录

关闭账户

如果我在登录或访问我的 AWS 账户时遇到问题该怎么办？