我的账户已被暂停。如何重新激活?

上次更新时间:2019 年 4 月 24 日

我的账户已被暂停,我想重新获得我的账户及其服务的访问权限。该如何操作?

解决方法

账户通常会因存在逾期费用而被暂停。要恢复您的账户,请在账单和成本管理控制台中支付这些逾期费用。

重要说明:如果您未支付所有逾期费用,且未在暂停的 90 天内重新激活您的账户,则您的账户会被关闭。账户中的资源可能会丢失。如果您未支付所有逾期费用,且未在暂停的 150 天内重新激活您的账户,则您的账户会被终止。终止的账户无法再重新打开,账户中的所有资源都将丢失。

为账户支付逾期费用

  1. 检查付款方式,确保与您的付款方式关联的信息正确无误。
  2. 如果默认付款方式不再有效,请添加新的付款方式,然后将其设置为默认付款方式
  3. 打开付款历史记录选择立即付款重新尝试支付所有逾期费用

​在全额支付了账户中的所有逾期费用后,系统将在几分钟内自动重新激活您的服务。

​注意:有时,账户服务可能需要长达 24 小时才能重新激活账户。如果您已支付逾期费用,但账户未在 24 小时内重新激活,请联系 AWS Support

如果账户因其他原因暂停,或者您没有逾期费用,请查看与 AWS 账户关联的电子邮件地址的收件箱,以查找说明。

如果您在过去 90 天内自行关闭了账户,而现在想要重新打开账户,请参阅是否能重新打开我的已关闭的 AWS 账户? 如果已暂停的账户是某个组织的成员账户,请联系主账户的所有者。

如果您不知道账户为何暂停,请联系 AWS Support 获取帮助。


这篇文章对您是否有帮助?

您觉得我们哪些地方需要改进?


需要更多帮助?