能否重新打开已关闭的 AWS 账户?

上次更新日期:2022 年 5 月 16 日

我关闭了 AWS 账户,但我想重新打开它并继续使用 AWS 服务。

简短描述

如果您在不到 90 天前关闭了账户,则可以登录账户并提交支持案例以重新打开账户。

90 天后,您无法重新打开已关闭的账户,也无法使用与已关闭的 AWS 账户关联的电子邮件地址打开新 AWS 账户。

要创建新的 AWS 账户或使用 AWS 服务,请使用其他电子邮件地址创建新的 AWS 账户。已关闭账户中剩余的任何内容都会被删除。

只要计费和管理需要,服务属性就会一直保留。AWS 会根据隐私声明中所述保留您的账户信息。

解决方法

在关闭账户后的 90 天内,您可以联系 AWS Support,执行以下步骤重新打开您的账户:

  1. 登录您的账户。
  2. 检查账户是否关联了有效的默认付款方式
  3. 开立支持案例
    Create case(创建案例)部分,选择 Account and billing support(账户和账单支持),然后输入所有必要详细信息。
    如果情况非常紧急,请选择 Phone(电话)联系方式与 AWS Support 代理联系,让其帮您重新打开账户。

注意:AWS 中国(北京)和 AWS 中国(宁夏)区域的账户资源受运营合作伙伴(北京区域的光环新网和宁夏区域的西云数据)的政策约束。中国的账户关闭程序可能需要比其他 AWS 区域更长的时间。


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