我能否重新打开已关闭的 AWS 账户?

上次更新时间:2020 年 4 月 22 日

我已关闭 Amazon Web Services (AWS) 账户,但想要重新打开并继续使用 AWS 服务。该如何操作?

解决方法

在关闭账户后的 90 天内,您可以联系 AWS Support,执行以下步骤重新打开您的账户:

  1. 登录您的账户。
  2. 检查账户是否关联了有效的默认付款方式
  3. 打开支持案例
    创建案例部分,选择账户和账单支持,并填写所有必要详细信息。
    如果需求非常紧急,请选择电话联系方式。AWS Support 代理会通过电话联系您,以帮助您重新打开账户。

即使您关闭了帐户,只要关闭时间未超过 90 天,仍然可以登录帐户并提交支持案例。90 天之后,您将无法重新打开账户或通过该账户使用 AWS 服务。您账户中剩余的任何内容都会被删除。但是,只要计费和管理需要,可以保留服务属性。AWS 会按隐私声明中所述的方式保留您的账户信息。

不能使用已关闭 AWS 账户关联的电子邮件地址创建新的 AWS 账户。要使用 AWS 服务,请使用其他电子邮件地址创建一个新的 AWS 账户。


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