Veröffentlicht am: Nov 13, 2023

Amazon Connect ermöglicht jetzt die Integration in Ihre bevorzugte Anwendung, damit Dateien auf Malware oder andere unerwünschte Inhalte in Anhängen gescannt werden können, bevor sie in einem Chat geteilt oder in einen Fall hochgeladen werden können. Diese Funktion bietet Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen eine zusätzliche Schutzebene, indem verhindert wird, dass bösartige Dateien geteilt und heruntergeladen werden.

Das Scannen von Anhängen ist in den folgenden AWS-Regionen verfügbar: USA Ost (Nord-Virginia), USA West (Oregon), Afrika (Kapstadt), Asien-Pazifik (Seoul), Asien-Pazifik (Singapur), Asien-Pazifik (Sydney), Asien-Pazifik (Tokio), Kanada (Zentral), Europa (Frankfurt) und Europa (London).

Weitere Informationen und erste Schritte finden Sie in der Hilfedokumentation oder auf der Webseite zu Amazon Connect.