"Durch die Nutzung des zuverlässigen AWS Supports können wir uns flexibel weiterentwickeln. Wir können unseren Fokus auf Entwicklung und unternehmerische Belange legen und uns auf neue Herausforderungen konzentrieren.

Takashi Yagita
Senior Staff Engineer, Canon

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"AWS Support unterstützt uns bei der Planung und Ausführung der Migration von vorhandenen Anwendungen sowie bei der Einführung neuer Anwendungen. Zudem bietet AWS Support Informationen zur optimalen Nutzung aller AWS-Services."

Hugues Hervouet
Leiter Ecommerce & Enterprise Solutions, Time Inc.

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"Ohne die Unterstützung des AWS Support könnten wir diese Unternehmensergebnisse nicht im erforderlichen Zeitrahmen bereitstellen. Zusammen mit dem AWS Support errichten wir das Medienunternehmen der Zukunft."

"Bei der Arbeit an den betrieblichen Abläufen erhält man nur selten die Möglichkeit, das eigene Team in ein Zentrum der Innovation zu verwandeln. Dank des AWS Support glaube ich aber, dass genau das möglich ist."

Wade Billings
Leiter Technologie-Services, Instructure

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"Unsere Erfahrung mit dem Support für Unternehmen war ausgezeichnet. Die Technical Account Managers (TAMs) reagieren extrem schnell und arbeiten mit meinem Team zusammen, was wirklich toll ist. Wir verlassen uns nun auf sie als eine Erweiterung unseres Teams."

Aaron Budge
Vice President of Production Operations and Information Technology, Hootsuite


"Unser Erfolg beruht grundlegend auf der Unterstützung des AWS Support."

Nicholas Walker
Leiter Technologiebetrieb, SpaceApe Games

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"Der AWS Support hat ein großartig Verständnis für die Anforderungen unseres Unternehmens und unserer Kunden. Wir arbeiten täglich mit dem AWS Support zusammen."

Kevin Bodie
Leiter der SAS-Plattformstrategie, Pitney-Bowes

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"Dank des AWS Support können wir uns auf unsere Kernaufgaben konzentrieren. Wir können uns der Entwicklung und Pflege unserer Games widmen, anstatt Zeit für unsere Infrastruktur aufwenden zu müssen."

Nirav Doshi
Technischer Leiter, gumi Asia

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"Mit der Unterstützung des AWS Support sind wir bestens auf die Nutzung der Vorteile der anstehenden AWS-Innovationen vorbereitet. Dadurch sind wir bei Acquia in der Lage, unseren eigenen Kunden konkurrenzlose Erfahrungen zu bieten."

Andrew Kenney
Leiter Cloud Engineering, Acquia

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"Dank der Funktionalität auf der letzten Meile können wir äußerst tief greifende und umfassende branchenspezifische Lösungen bereitstellen. Der AWS Support hilft uns dabei, schnell zu reagieren und unsere Cloud-Lösungen sehr viel schneller bereitzustellen."

Jim Plourde
VP Cloud Services, Infor

"Wir haben sehr hart daran gearbeitet, großartige Software bereitzustellen. Dank AWS Support können wir schnell und zuverlässig Innovationen in der Cloud schaffen und Software bereitstellen, die die Erwartungen unserer Kunden übertrifft."

Aaron Hauck
Senior Systems Engineer, R&D Business Systems, TechnologyOne

„Es ist ein Service, den Sie nicht von allen Anbietern erhalten. Der persönliche Kontakt ist unschätzbar, nicht nur bei unseren technischen Fragen, sondern auch im Hinblick auf das große Bild und die Empfehlungen dazu, was wir auf unserem weiteren Weg brauchen und warum wir etwas auf eine bestimmte Art und Weise tun müssen. Der AWS Support hat uns vieles klar gemacht und er hat unsere geschäftliche Entwicklung beschleunigt.“

Tim Kimball
Head of Engineering, Aire

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„Bei der Einführung haben wir sehr gute Erfahrungen mit dem Team des AWS Support gemacht. Sie haben sich wirklich sehr viel Mühe gegeben, um unsere Fragen zu beantworten und Informationen zu suchen, die wir in ihrer umfangreichen Dokumentation nicht finden konnten.“

Miles Van Pelt
Senior Development Engineer, The Seattle Times

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"AWS Enterprise Support übertrifft den Support aller Partner, die wir bisher hatten. Ich denke, das ist einer der Gründe dafür, dass wir uns bei dieser Plattform so wohlfühlen."

Paul McManus
Technology Director, Domain Group

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"Wenn wir mit einem Cloud-Bereitsteller zusammenarbeiten, muss er über einen Support der Unternehmensklasse verfügen, der so ist wie der Amazon-Support – unser neuer Benchmark."

Chris Birch
IT-Leiter bei News UK

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"Das Nutzen des AWS Support hat eine entscheidende Rolle beim Behandeln der aufgetretenen Probleme gespielt."

Chad Marino
Executive Director of Technology Services, Kaplan, Inc.

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"Der AWS Enterprise Support versteht unser Geschäft und unsere Ziele. Der Technical Account Manager (TAM) und das AWS Support-Team informieren uns ausführlich darüber, welche Änderungen zu erwarten sind. Sie haben uns bei allen Aufgaben geholfen: vom Entwurf einer AWS-freundlichen Architekturunterstützung für unseren Sicherungsservice bis zur Beantwortung der Frage, warum eine Instance nicht so betrieben wird, wie von uns erwartet."

James Pratt
Leiter Connected Services bei , HTC Corporation

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"Am Tag der Veröffentlichung der A-Notenergebnisse und dem Bestätigungs- und Abstimmungstag war dieser Support der Enterprise-Klasse wirklich vorteilhaft für uns. Wir hatten ein AWS-Spezialistenteam bei uns, um auf eventuell auftretende Probleme sehr schnell reagieren zu können und diese zu lösen."

"AWS Support und der uns fest zugeordnete Technical Account Manager arbeiten laufend mit unseren Teams zusammen, um die Verfügbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit unserer in AWS ausgeführten Infrastruktur zu gewährleisten. Das Endergebnis ist eine Umgebung, die unsere Kunden sehr überzeugt."

Yury Izrailevsky
VP, Cloud Computing and Platform Engineering bei Netflix

"Dieser Support der Enterprise-Klasse ermöglicht uns, die besten Lösungen zu finden, die wir brauchen, und mit den Leuten zu sprechen, die am meisten über die Lösung wissen, d. h. die Personen, die diese Lösung entwickeln, die Personen, die die Services erstellt haben. Das ist uns besonders wichtig."

Vinicius Gracia
Mitbegründer und CTO, Easy Taxi

"Der AWS Support und die Technical Account Manager sind bei UrtheCast ein essentieller Bestandteil unseres Teams geworden. Sie unterstützen uns regelmäßig mit Expertenrat zu Cloud-Architektur und helfen uns AWS Services effzient und effektiv einzusetzen. Ihr praxisorientierter Ansatz bringt uns unmittelbares Feedback während der Entwicklungsphase ein, sodass unsere Teams die hohe Innovationsgeschwindigkeit beibehalten können."

Ross Lawrie
Technical Manager – DevOps, UrtheCast

"Mit 55 Millionen Besuchern pro Monat und 2 Milliarden Transaktionen pro Tag ist Wattpad auf die Services und Supportangebote angewiesen, die Amazon Web Services bereitstellt werden. Mit Support für Großunternehmen nutzen wir die persönliche Aufmerksamkeit unserer Technical Account Managers nicht nur dann, wenn ein Problem auftritt, sondern auch beim Planen und Veröffentlichen neuer Funktionen. Unsere Technical Account Managers helfen uns zusammen mit dem AWS-Finanzteam beim regelmäßigen Identifizieren von Bereichen, in denen wir unsere Infrastruktur auf verschiedene Weise verwenden können, um unsere Nutzung von AWS und unsere Gesamtkosten zu optimieren."

Rob Brown
Engineering Manager – Reliability, Wattpad

"Ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Shazam beim Super Bowl war die im Vorfeld zusammen mit AWS Enterprise Support geleistete Vorbereitung. In Zusammenarbeit mit einem fest zugeordneten Technical Account Manager lieferte das Support-Team Unterstützung in Echtzeit, sodass unsere Anwendung den erwarteten Bedarf bei dieser Großveranstaltung erfüllen konnte."

Jason Titus
CTO, Shazam