Amazon Quick

Amazon Quick für IT

Ihr KI-Teamkollege, der den Überblick behält – weniger Tickets, schnellere Lösungen, intelligentere Cloud-Ausgaben

Kostenloser Einstieg

Kontakt

KI, entwickelt für die Komplexität der IT

IT-Teams versinken in einer Flut von Warnmeldungen, Tickets und Daten, die auf zu viele Tools verteilt sind. Quick bringt KI und agentenbasierte Automatisierung in die Arbeitsbereiche ein, die Sie verlangsamen – indem es die eigentlichen Ursachen aufdeckt, Mitarbeiteranfragen beantwortet und Kosten- und Sicherheitsdaten in einfacher Sprache abfragt –, sodass Ihr Team weniger Zeit mit Suchen und mehr Zeit mit der Lösung von Problemen verbringen kann.

Anwendungsfälle für IT

Vorfälle schneller lösen

Wenn etwas kaputtgeht, zählt jede Minute. Mit Quick kann Ihr Team die Ursachen schneller aufdecken, relevante Runbooks in Sekundenschnelle abrufen und Reaktionsabläufe beschleunigen. So verbringen Sie weniger Zeit mit der Suche und mehr Zeit mit der Problemlösung.

Ihre Überwachungsdaten verstehen

Zu viele Tools, zu viele Warnmeldungen und zu wenig Signal. Quick hilft Ihrem Team dabei, Beobachtbarkeitsdaten schneller zu verstehen, indem es alle verbundenen Quellen in einfacher Sprache abfragt, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Ihrem Team Antworten geben, keine Tickets

Ihr IT-Team kann nicht überall gleichzeitig sein. Quick hilft Mitarbeitern dabei, Antworten selbst zu finden – sei es zum Zurücksetzen von Passwörtern, zu Zugriffsanfragen oder zu gängigen Anleitungen –, sodass Ihr Team weniger sich wiederholende Tickets bearbeiten muss und sich auf die Aufgaben konzentrieren kann, die tatsächlich sein Fachwissen erfordern.

Intelligentere Cloud-Ausgaben

Es ist leicht, den Überblick über die Cloud-Ausgaben zu verlieren, die auf Teams, Konten und Services verteilt sind. Mit Quick kann Ihr Team Kostendaten in einfacher Sprache abfragen, visualisieren und analysieren. So erkennen Sie Verschwendung schneller und gehen mit klareren Antworten in Budgetgespräche.

Dafür sorgen, dass Ihr Sicherheitsteam konzentriert bleibt

Das Ausmaß der Bedrohungen übersteigt die menschlichen Kapazitäten. Quick hilft Sicherheitsanalysten dabei, Informationen schneller zu finden, Sicherheitsdaten abzufragen und Untersuchungen effizienter durchzuführen. So haben sie mehr Zeit für Aufgaben, die ein höheres Maß an Urteilsvermögen erfordern.