Pourquoi ai-je reçu une facture après avoir clôturé mon compte AWS ?

Date de la dernière mise à jour : 21/05/2020

J'ai clôturé mon compte AWS, mais j'ai reçu une autre facture. Pourquoi ai-je reçu une autre facture d'AWS ?

Solution

Lorsque vous fermez votre compte AWS, vous devez résilier toutes vos ressources ou vous risquez de continuer à payer des frais. La facturation à la demande pour vos ressources s'arrête à la clôture de votre compte. Vous pouvez recevoir une facture après avoir clôturé votre compte pour l'une des raisons suivantes :

  • Vous avez cumulé des frais au cours du mois précédant la clôture de votre compte : vous recevrez une facture finale correspondant à l'utilisation cumulée entre le début du mois et la date de clôture de votre compte. Par exemple, si vous avez clôturé votre compte le 15 janvier, vous recevez une facture pour l'utilisation cumulée du 1er janvier au 15 janvier au début du mois de février.
  • Vous avez des réservations de capacité actives sur votre compte : vous pouvez avoir mis en service des instances réservées Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), des instances réservées Amazon Relational Database Service (Amazon RDS), des instances réservées Amazon Redshift ou des nœuds de cache réservés Amazon ElastiCache. Vous continuez à recevoir une facture pour ces ressources jusqu'à l'expiration de la période de réservation.
  • Vous êtes inscrit à des Savings Plans : vous continuez à recevoir une facture correspondant à votre utilisation de calcul couverte par les Savings Plans jusqu'à ce que la durée du plan soit terminée.

Vous pouvez vous connecter à votre compte, consulter les factures antérieures et payer les factures AWS même après la clôture de votre compte. Pour régler vos factures AWS impayées, procédez comme suit :

  1. Ouvrez la console Billing and Cost Management.
  2. Dans le volet de navigation, sélectionnez Orders and Invoices (Commandes et factures). Vous pouvez consulter vos factures impayées dans la section Payments Due (Paiements dus).
  3. Choisissez Verify and pay (Vérifier et payer) en regard de vos factures impayées pour réessayer vos paiements.

Si la mention Verifiy and pay (Vérifier et payer) ne figure pas en regard du paiement que vous souhaitez réessayer d'effectuer, contactez l'équipe AWS Support afin de lui demander de réaliser cette opération pour vous.


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