Comment AWS Support est-il facturé ?

Dernière mise à jour : 26/01/2021

Je souhaite souscrire une formule AWS Support payante et je veux connaître les frais qui me seront facturés.

Solution

Tous les comptes AWS bénéficient d'un support Basic sans frais.

Lorsque vous souscrivez une formule AWS Support payante, le montant est immédiatement débité de votre moyen de paiement au prorata du reste du mois en cours. Votre formule de support est activée lorsque les frais calculés au prorata sont débités de votre moyen de paiement.

Si vous résiliez votre abonnement à AWS Support dans les 30 jours suivant votre inscription, vous devrez quand même payer le plus élevé des deux montants suivants : le montant minimum mensuel ou un pourcentage de vos frais AWS pour la période d'inscription. AWS se réserve le droit de refuser de fournir AWS Support à tout client qui s'inscrit au service et y met fin fréquemment.

Vous pouvez consulter vos frais mensuels, y compris vos frais calculés au prorata, en ouvrant la section Support sur votre page Factures.


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