Indeks Amazon Q meningkatkan pengalaman AI vendor perangkat lunak
Vendor perangkat lunak independen (ISV) seperti Asana, Miro, PagerDuty, Zoom, dan banyak lagi mengintegrasikan indeks Amazon Q ke dalam aplikasi mereka untuk memperkaya pengalaman AI generatif mereka dengan pengetahuan perusahaan dan konteks pengguna yang mencakup beberapa aplikasi. Pelanggan akhir tetap mengendalikan aplikasi mana yang dapat mengakses data mereka, dan indeks mempertahankan izin tingkat pengguna.
Indeks Amazon Q adalah sumber konten dan data kanonik yang menyatukan data dari lebih dari 40 konektor yang didukung. Pelanggan Amazon Q Business membuat indeks berdasarkan data perusahaan mereka sehingga tanggapan, wawasan, dan tindakan yang dihasilkan paling relevan bagi karyawan. Penyedia perangkat lunak mendaftarkan aplikasi mereka dengan Amazon Q Business, dan kemudian pelanggan mereka mengizinkan mereka untuk mengakses data yang diindeks mereka. Setelah terhubung, vendor perangkat lunak menggunakan data tambahan untuk memperkaya fitur AI generatif asli mereka untuk memberikan respons yang lebih dipersonalisasi kembali kepada pelanggan. Fitur baru ini mewarisi keamanan, privasi, dan pagar pembatas yang sama dengan Amazon Q Business, mempercepat peta jalan AI generatif ISV sehingga mereka dapat memfokuskan upaya mereka pada fitur inovatif dan berbeda untuk pengguna akhir mereka.
ISV dapat menggunakan indeks Amazon Q di semua AWS Region tempat Amazon Q Business tersedia.
Pelajari lebih lanjut tentang indeks Amazon Q untuk penyedia perangkat lunak.