不明なアマゾン ウェブ サービスの料金に関連付けられている AWS アカウントを見つけるにはどうすればよいですか?

最終更新日: 2019 年 8 月 7 日

アマゾン ウェブ サービスの請求書を受け取りましたが、AWS アカウントを持っていません。なぜ請求されたのですか?

解決方法

まず、請求がアマゾン ウェブ サービスからのものであることを確認してください

支払い方法が記載されている場合、実行中のリソースがある AWS アカウントに関連付けられていることを意味します。作成した覚えのないアカウントに対して請求される可能性がある最も一般的な理由のいくつかを以下に示します。

テストアカウントの無料利用枠の有効期限が切れた

AWS 無料利用枠は、1 年間の新規アカウントを対象としているため、新規のお客様は多くの AWS のサービスを無料でテストできます。無料利用枠の有効期限が切れた後に実行されているリソースは、通常のレートで請求されます

お客様またはカードの別の承認されたユーザーが、カードで実行されているリソースがアカウントにあることを忘れている可能性があります。詳細については、無料利用枠の使用中に、予期しない料金が発生しましたを参照してください。再度請求が発生しないようにするには、どうすればよいですか?

組織内の誰かがアカウントを作成した

カードの承認された他のユーザーに、カードを使用して AWS アカウントを開設したか確認します。配偶者、家族、学校を離れている子供などです。

これが法人クレジットカードである場合は、組織内の技術部門長に確認します。AWS の一般的なユーザーには、アプリケーションまたはサービスの開発者、ウェブサイトのデザイナー、システム管理者が含まれます。

請負業者または第三者が AWS を使用してサービスを提供している

お客様が使っている請負業者または第三者が、AWS を使用してウェブサイトまたはアプリを構築している可能性があります。これらの料金の詳細については、第三者にお問い合わせください。

ヘルプが必要な場合は、私は AWS の顧客であり、請求またはアカウントのサポートを探していますの問い合わせフォームを使用してください。アカウントにサインインし、可能であれば AWS サポートに連絡するか、サインインできない場合はフォームに記入してください。

注意: AWS サポートは、アカウントを使用している可能性のあるユーザーをお知らせすることはできません。

これらの戦略が機能しない場合は、クレジットカードの発行会社に連絡して、請求に異議を申し立ててください。


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