내 계정이 일시 중지되었습니다. 다시 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

최종 업데이트 날짜: 2020년 4월 29일

내 계정이 일시 중지되었는데, 내 계정과 해당 서비스에 다시 액세스하고 싶습니다. 어떻게 해야 합니까?

​해결 방법

참고: 지난 90일 이내에 계정을 직접 닫았지만 다시 열려면 닫힌 AWS 계정을 다시 열 수 있습니까?를 참조하십시오. 일시 중지된 계정이 조직의 멤버 계정인 경우 마스터 계정 소유자에게 문의하십시오.

일반적으로 연체된 요금이 있는 경우 계정이 일시 정지됩니다. 계정을 복원하려면 Billing and Cost Management 콘솔에서 연체된 요금을 지불합니다.

중요: 연체된 요금의 전액을 지불하지 않고 일시 정지 후 60일 이내에 계정을 다시 활성화하지 않으면 계정의 리소스가 유실될 수 있습니다. 연체된 요금의 전액을 지불하지 않고 90일 이내에 계정을 다시 활성화하지 않으면 계정이 종료됩니다. 종료된 계정은 다시 열 수 없으며, 계정의 모든 리소스는 유실됩니다.

계정의 연체된 요금을 지불하는 방법

  1. 결제 방법에서 결제 방법에 연결된 정보가 올바른지 확인합니다.
  2. 기본 결제 방법이 더 이상 유효하지 않으면 새 결제 방법을 추가하고 이를 기본 결제 방법으로 설정합니다.
  3. [주문 및 인보이스]를 엽니다. [확인 및 결제]를 선택하여 연체된 요금 결제를 재시도합니다.

계정의 연체된 요금 전액을 지불하면 몇 분 이내에 서비스가 자동으로 다시 활성화됩니다.

참고: 때때로 계정 서비스에서 계정을 다시 활성화하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 연체된 요금을 결제했지만, 계정이 24시간 이내에 다시 활성화되지 않으면 AWS Support에 문의하십시오.

연체된 요금이 없는 경우 AWS 계정과 연결된 이메일 주소를 확인하십시오. 계정이 다른 이유로 일시 중지된 경우 AWS에서 지침을 보내드립니다. 계정이 일시 중지된 이유를 잘 모르겠으면 AWS Support에 문의해 도움을 받으십시오.


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