일시 중지된 AWS 계정을 다시 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

최종 업데이트 날짜: 2020년 12월 15일

내 AWS 계정이 일시 중지되었는데, 내 계정과 해당 서비스에 다시 액세스하고 싶습니다.

해결 방법

참고: 지난 90일 내에 직접 AWS 계정을 닫은 경우 다시 열려면 닫힌 AWS 계정을 다시 열 수 있습니까?를 참조하세요. 일시 중지된 계정이 조직의 멤버 계정인 경우, 관리 계정 소유자에게 문의하세요.

중요: 계정이 일시 중지 후 60일 이내에 다시 활성화되지 않으면 계정의 리소스가 유실될 수 있습니다. 90일 이내에 계정이 다시 활성화되지 않으면 해당 계정은 해지됩니다. 종료된 계정은 다시 열 수 없으며, 계정의 모든 리소스는 유실됩니다.

미결 요금으로 인해 계정이 일시 중지된 경우 청구 및 비용 관리 콘솔에서 연체 요금을 모두 지불하여 계정을 복원할 수 있습니다.

계정의 연체 요금을 지불하려면 다음을 수행합니다.

  1. 결제 방법에서 결제 방법에 연결된 정보가 올바른지 확인합니다.
  2. 기본 결제 방법이 더 이상 유효하지 않으면 새 결제 방법을 추가하고 이를 기본 결제 방법으로 설정합니다.
  3. [주문 및 인보이스(Orders and invoices)]를 엽니다. [확인 및 결제(Verify and Pay)]를 선택하여 연체된 요금 결제를 재시도합니다.

계정의 SOR(레코드 판매자)이 AWS Inc.이고 신용카드로 연체 요금을 전액 지불한 경우 몇 분 이내에 서비스가 자동으로 다시 활성화됩니다.

본인이 계정의 SOR이 AWS Inc.가 아니거나 다른 결제 방법으로 연체 요금을 전액 지불한 경우 AWS Support에 문의하여 계정을 다시 활성화하세요.

경우에 따라 계정 서비스가 계정을 다시 활성화되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 연체된 요금을 전액 결제했지만, 계정이 24시간 이내에 다시 활성화되지 않으면 AWS Support에 문의하세요.

계정에 연체된 요금이 없는 경우 AWS 계정과 연결된 이메일 주소를 확인하세요. 계정이 다른 이유로 일시 중지된 경우 AWS는 계정에 등록된 이메일 주소로 알림 및 지침을 보냅니다. 계정이 일시 중지된 이유를 잘 모르겠으면 AWS Support에 문의해 도움을 받으세요.


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