Smartsheet aprimora a produtividade com o Amazon Q Business

A IA generativa da AWS capacita os funcionários da Smartsheet e simplifica o compartilhamento de conhecimento para aprimorar suas ofertas.

No passado, nossos 3.300 colaboradores enfrentavam grandes dificuldades para localizar as informações necessárias em meio a documentos de apoio públicos, cursos de capacitação e centenas de canais de suporte no Slack destinados a todos os colaboradores. Atualmente, basta que os colaboradores mencionem @AskMe em qualquer canal do Slack, façam uma pergunta, e o Amazon Q fornecerá uma resposta instantânea.”

Bani Bedi, vice-presidente sênior de desenvolvimento e estratégia corporativa da Smartsheet

Melhora das experiências para funcionários e clientes

Ouça JB Brown, vice-presidente de engenharia da Smartsheet, falar sobre como a IA generativa da AWS está atualizando a experiência de profissionais e clientes da empresa. Desde permitir o acesso a informações em tempo real até fórmulas geradas automaticamente, a IA generativa da AWS ajuda a Smartsheet a melhorar seu produto e acelerar os processos comerciais internos.

Aumento da produtividade dos funcionários com o Amazon Q Business

Descubra como a Smartsheet implementou o Amazon Q Business, um assistente com tecnologia de IA generativa, para consolidar o conhecimento organizacional e fornecer aos profissionais respostas instantâneas às suas perguntas por meio de consultas em linguagem natural a fim de liberar tempo para que se concentrem em trabalhos de maior impacto.

equipe reunida em torno do computador e trabalhando em conjunto

A IA generativa da AWS impulsiona a inovação da Smartsheet

Obtenha detalhes sobre como a Smartsheet usa o Amazon Q Business e o Amazon SageMaker para enfrentar os desafios que se traduzem em benefícios para toda a organização e planos futuros que capacitam profissionais e clientes da empresa.

Opinião do analista: Smartsheet implementa assistente baseado em IA generativa

Explore como os principais fatores, como curadoria de dados, curadoria de modelos, treinamento de modelo e acessibilidade dentro do fluxo de trabalho, levaram à implementação bem-sucedida do Amazon Q Business na Smartsheet.

computador com planilha aberta