Amazon AppFlow

Automatizar fluxos de dados integrando aplicações de terceiros e serviços da AWS com segurança e sem código

O Amazon AppFlow é um serviço de integração totalmente gerenciado que permite transferir dados com segurança entre aplicativos de Software como Serviço (SaaS), como Salesforce, Zendesk, Slack e ServiceNow, e serviços da AWS, como o Amazon S3 e o Amazon Redshift, em apenas um alguns cliques. Com o AppFlow, você pode executar fluxos de dados em escala corporativa, com a frequência que você escolher: em uma programação, em resposta a um evento de negócios ou sob demanda. Você pode configurar recursos de transformação de dados, como filtragem e validação, para gerar dados elaborados e prontos para uso como parte do seu próprio fluxo, sem etapas adicionais. O AppFlow criptografa automaticamente os dados em movimento e permite que os usuários restrinjam o fluxo de dados pela Internet pública para aplicativos SaaS integrados ao AWS PrivateLink, reduzindo a exposição a ameaças de segurança.

Introdução ao Amazon AppFlow (3:33)

Benefícios

Integre com alguns cliques

Qualquer pessoa pode usar o AppFlow para integrar aplicativos em questão de minutos, sem mais dias ou semanas de espera para codificar conectores personalizados. Recursos como paginação de dados, registro de erros e tentativas de conexão de rede estão incluídos por padrão, dispensando codificação ou gerenciamento. Com o Appflow, a qualidade do fluxo de dados é incorporada, e você pode enriquecê-lo por meio de mapeamento, mesclagem, mascaramento, filtragem e validação como parte do próprio fluxo.

Streaming de dados em altíssima escala

O AppFlow se expande facilmente, sem a necessidade de planejar ou provisionar recursos, para que você possa mover grandes volumes de dados sem os dividir em vários lotes. O AppFlow pode executar até 100 GB por fluxo, o que permite transferir facilmente milhões de registros do Salesforce ou eventos do Zendesk ou respostas do Marketo, ou qualquer outro dado, enquanto você executa um único fluxo.

Automatize a segurança dos dados

Todos os dados que fluem pelo AppFlow são criptografados em repouso e em trânsito, e você pode criptografar dados com chaves da AWS ou trazer suas próprias chaves personalizadas. Com o AppFlow, você pode usar suas políticas existentes do Identity and Access Management (IAM) para impor permissões granulares, em vez de criar novas políticas. Para integrações de SaaS com o AWS PrivateLink habilitado, os dados são protegidos da Internet pública por padrão.

Como funciona

Você pode usar o AppFlow para configurar fluxos de dados seguros em minutos, sem gerenciar conectores complexos ou escrever código.

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Histórias de clientes

Logotipo do Expedia Group
“O Amazon AppFlow é um ótimo produto para simplificação e habilitação da integração com SaaS e AWS segura e econômica.”

Sandeep Garg, arquiteto de soluções, Expedia Group

Logotipo do Unum Group
“O Amazon AppFlow ajuda nossa equipe de análise de dados a simplificar a configuração, permitindo-nos acelerar integrações orientadas por dados e construir aplicativos de ciência de dados em um ritmo muito mais rápido, o que nos ajuda a aumentar a satisfação do cliente.”

Balaji Apparsamy, vice-presidente de dados e análises, Unum Group

Logotipo da Trantor
"A solução baseada no Amazon AppFloss da Trantor para sincronizar dados de SaaS com o Amazon RDS ajudou nossos clientes a aumentar a frequência de sincronização de dados em 10 vezes e, ao mesmo tempo, reduziu em 30% a sobrecarga operacional e o custo gasto com ferramentas de terceiros."

Sanjul Saxena, VP – Serviços profissionais, Trantor

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Casos de uso

Customer 360

Você pode usar o AppFlow para obter visibilidade de 360 graus da jornada do cliente, integrando marketing, suporte ao cliente e dados de vendas. Por exemplo, analise o impacto da receita de diferentes canais de marketing, sincronizando os dados de receita do Salesforce com os dados de marketing do Marketo.

Enriquecimento de dados

Você pode usar o AppFlow para enriquecer dados para diferentes serviços SaaS. Por exemplo, coloque os dados do Salesforce no modelo de machine learning personalizado do Amazon Sagemaker para gerar e alimentar tags de prioridade de casos de volta para o Salesforce para direcionar o suporte de vendas apropriado.

Crie fluxos de trabalho baseados em eventos

Você pode usar o AppFlow para disparar processos automaticamente em um aplicativo com base nos dados de outro, em vez de fazer isso manualmente. Por exemplo, crie registros de contato no Salesforce a partir de novos leads do Marketo.

Armazenar ou sincronizar dados do Salesforce

Você pode usar o AppFlow para transferir dados de registros de oportunidades do Salesforce para uma tabela do Amazon Redshift, para que os seus painéis sejam atualizados em tempo real. Você pode até mesmo usar o AppFlow para sincronizar dados entre duas organizações do Salesforce, por exemplo, para sincronizar o orçamento entre suas organizações financeiras e de marketing.

Automatize backups de dados

Você pode usar o AppFlow para fazer backup automático de dados de aplicativos de SaaS no Amazon S3. Por exemplo, configure um fluxo para enviar tíquetes do Zendesk de alta gravidade para o Amazon S3 para análise adicional da causa raiz.

Analise eventos do Slack rotineiramente

Você pode configurar uma análise de rotina de conversas por mensagens instantâneas, enviando eventos e dados de conversação para uma ferramenta de business intelligence. Por exemplo, use o AppFlow para criar um fluxo de dados que envie dados de eventos e conversas de um canal do Slack para um data warehouse do Amazon Redshift ou do Snowflake para análise downstream.

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