Chatbots e assistentes virtuais
Simplifique os processos de autoatendimento dos clientes e reduza os custos operacionais automatizando as respostas a consultas de atendimento ao cliente por meio de chatbots generativos baseados em IA, bots de voz e assistentes virtuais. Saiba mais
Análise conversacional
Analise o feedback não estruturado dos clientes com base em pesquisas, comentários em sites e transcrições de chamadas para identificar os principais tópicos, detectar sentimentos e revelar tendências emergentes. Saiba mais
Personalização
Ofereça melhores experiências personalizadas e aumente o engajamento dos clientes com ofertas e comunicações selecionadas individualmente. Saiba mais
Moderação de conteúdo
Faça a moderação de volumes grandes e complexos gerados pelos usuários para criar ambientes online seguros, proteger sua marca e minimizar os custos de moderação. Saiba mais
Verificação de identidade
Habilite a verificação de identidade de usuário online com tecnologia de IA para integrar novos usuários em segundos, aumentar e proteger sua base de clientes, reduzir fraudes e diminuir os custos de verificação de usuários. Saiba mais