Os e-mails que eu envio usando o Amazon Simple Email Service (Amazon SES) estão caindo nas pastas de spam dos destinatários. Como posso evitar que meus e-mails sejam sinalizados como spam?
Breve descrição
Um e-mail que chega a uma pasta de spam indica que o Amazon SES entregou com sucesso o e-mail ao servidor de e-mail do destinatário. Depois que o e-mail é entregue, o Amazon SES não tem controle sobre o e-mail e não pode garantir a entrega na caixa de entrada. Os provedores de serviços de Internet (ISPs) usam mecanismos e algoritmos diferentes para filtrar e-mails e colocá-los na pasta da caixa de entrada do destinatário ou na pasta de spam.
Resolução
Estas são etapas que você pode seguir para minimizar as chances de seus e-mails irem para a pasta de spam de um destinatário:
Para saber mais sobre as melhores práticas para enviar e-mails com o Amazon SES, consulte Dicas e melhores práticas.
Se você seguiu todas as melhores práticas e seus e-mails ainda caem na pasta de spam, entre em contato com o ISP para obter mais informações sobre a classificação de spam.
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