“A AWS facilita minha vida permitindo que eu me concentre na criação de valor para os negócios. O AWS Support é um suporte genuíno.”

Robin Spira
Diretor executivo técnico, FanDuel

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“Você não poderá fazer o que fazemos, você não poderá crescer da maneira que crescemos, você não poderá criar as coisas que criamos se não tiver um suporte fantástico, proativo e construtivo.”

Amy Harms
Gerente sênior de engenharia, Deliveroo

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“Nós conseguimos economizar custos tornando o processo de compra de instâncias reservadas mais fácil e direto, economizando alguns milhões nos últimos anos.”

Hugo Fragoso
Gerente sênior de arquitetura, OutSystems

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“Os gerentes técnicos de conta do AWS Support com que trabalhamos são fantásticos e muito dedicados.”

Angelo Gouvis
Gerente sênior, infraestrutura de nuvem (Centro de operações de serviços), AUTODESK

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“O AWS Support nos orienta a aprimorar aplicativos, melhorar a utilização dos serviços e reduzir os custos desses serviços.”

Tomas Riha
Arquiteto de plataforma, WirelessCar

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“O AWS Support nos permitiu encontrar as melhores maneiras de migrar cargas de trabalho para a nuvem pública. Esse suporte nos ajudou na transformação para nativos da nuvem e na migração para um modelo sob demanda que reduz custos.”

Ulrich Hansmair
Líder de equipe – Cloud First, Siemens

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“O AWS Support nos ajuda a identificar proativamente as áreas que podemos melhorar. Como resultado, economizamos 2,5 milhões USD.”

Jamal Mazhar
Diretor de infraestrutura e DevOps, Sprinklr

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“Com o AWS Support, podemos nos concentrar na otimização de custos. Não se trata apenas de um help desk 24 horas por dia, 7 dias por semana. O AWS Support inclui o Trusted Advisor, um gerente de contas técnicas e revisões regulares de arquitetura para que possamos operar nossa conta com eficiência e aprimorar continuamente nossas métricas de performance.”

Paul Gillespie
Engenheiro chefe sênior, Skyscanner

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“O AWS Support nos ajuda a priorizar os produtos e usar os nossos recursos onde eles realmente importam. Mais que apenas um serviço adicional, o AWS Support é uma parceria que nos ajuda a reduzir custos.”

David Stanley
Diretor de confiabilidade, Trainline

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“O uso do AWS Support nos permitiu desenvolver com agilidade. Com esse suporte, conseguimos nos concentrar no desenvolvimento e na empresa e assumir novos desafios.”

Takashi Yagita
Engenheiro chefe sênior, Canon

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"O AWS Support nos ajuda a planejar e executar a migração de aplicações atuais e o lançamento de novas aplicações, além de nos orientar a obter o máximo benefício de todos os serviços da AWS."

Hugues Hervouet
Vice-presidente de soluções corporativas e de comércio eletrônico, Time Inc.

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"Sem o AWS Support, não conseguiríamos oferecer à nossa empresa os resultados obtidos, dentro dos prazos necessários. Com o produto, nós estamos criando a empresa de mídia do futuro."

"Na área de operações, é muito raro ter a oportunidade de transformar a sua equipe em um centro de inovações. Com o AWS Support, eu acredito que isso é de fato possível."

Wade Billings
Vice-presidente de serviços de tecnologia, Instructure

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“A nossa experiência com o suporte empresarial tem sido excelente. Os gerentes técnicos de conta (TAMs) são muito responsivos e realmente se integram à nossa equipe, o que é fantástico. Confiamos neles como uma extensão da nossa equipe.”

Aaron Budge
Vice-presidente de operações de produção e tecnologia da informação, Hootsuite


"Nosso sucesso está intrinsecamente conectado com o acesso ao AWS Support."

Nicholas Walker
Diretor de operações de tecnologia, SpaceApe Games

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"A equipe do AWS Support entende quais são as nossas necessidades, como também as dos clientes, e ela trabalha conosco diariamente."

Kevin Bodie
Diretor de estratégia de plataforma de SAS, Pitney-Bowes

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"O AWS Support permite que o foco da nossa empresa se volte para suas principais atividades. Nós conseguimos nos concentrar melhor no que é necessário para os nossos jogos, em vez de cuidarmos da infraestrutura."

Nirav Doshi
Diretor técnico, gumi Asia

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"Com o AWS Support nós realmente nos posicionamos de modo a usufruir da próxima onda de inovação que a AWS está desenvolvendo, e a Acquia está aproveitando para criar experiências incríveis para os nossos clientes."

Andrew Kenney
Vice-presidente de engenharia de nuvem, Acquia

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"Nós fornecemos soluções muito profundas e avanças, específicas do setor, baseadas na funcionalidade de última milhagem. O AWS Support nos permitiu avançar rapidamente e entregar nossas soluções de nuvem muito mais rapidamente do que conseguiríamos sem eles.”

Jim Plourde
Vice-presidente de serviços em nuvem, Infor

"Trabalhamos duro para oferecer um software incrível. O AWS Support nos deu a capacidade de inovar com rapidez e confiança para a nuvem e oferecer um software que excede as expectativas nos nossos clientes."

Aaron Hauck
Engenheiro sênior de sistemas, Sistemas de negócios de P&D, TechnologyOne

"De fato, este não é um serviço que você obtém de todos os provedores. Este tempo de interação ao vivo não tem preço, não apenas em se tratando das dúvidas técnicas que nós temos, mas também considerando o quadro geral e as sugestões sobre o que precisamos para seguirmos adiante e explicações sobre porque precisamos agir dessa maneira. O AWS Support nos proporcionou vários esclarecimentos e isso acelerou nossa evolução como empresa."

Tim Kimball
Diretor de engenharia, Aire

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"Nossa experiência integrada com a equipe de suporte da AWS foi excelente. Realmente, nós sentimos que eles fizeram de tudo para responder às nossas dúvidas e pesquisaram por tópicos que não conseguimos encontrar de imediato em nossa extensa documentação."

Miles Van Pelt
Engenheiro sênior de desenvolvimento, The Seattle Times

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"O AWS Enterprise Support superou o suporte que recebíamos anteriormente de qualquer um de nossos outros parceiros e eu acredito que este seja um dos motivos pelos quais estamos tão à vontade com esta plataforma."

Paul McManus
Diretor de tecnologia, Domain Group

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"Para que um provedor de nuvem pública seja aceito por nossa empresa, ele deve oferecer um suporte de nível empresarial que seja pelo menos equivalente ao suporte empresarial antigo ou ao suporte da Amazon, que é a nossa nova referência."

Chris Birch
Diretor de TI da News UK

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"A utilização do AWS Support tem sido essencial para resolvermos problemas eventuais."

Chad Marino
Diretor executivo de serviços de tecnologia, Kaplan, Inc.

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"O suporte empresarial da AWS entende nossos negócios e nossas metas. O gerente técnico de conta (TAM) e a equipe do AWS Support realizam um trabalho excelente, alertando sobre as mudanças que podemos esperar. Eles nos ajudaram em todas as atividades, desde o projeto de um suporte de arquitetura compatível com a AWS para nosso serviço de backup até a solução de problemas quando uma instância não opera da forma esperada."

James Pratt
Diretor sênior e chefe de serviços conectados da&nbsp HTC Corporation

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"O suporte de nível empresarial foi muito benéfico para nós em nosso dia de resultados de nível A e de confirmação e liberação. Foi possível que tivéssemos uma equipe de especialistas da AWS no local, o que nos deu uma garantia de que, se houvesse algum problema, eles poderiam resolvê-lo rapidamente."

James Munson
Diretor de TI, UCAS

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"O AWS Support e nosso gerente técnico de contas dedicado trabalham de maneira contínua com nossas equipes para assegurar disponibilidade, economias e segurança de nossa infraestrutura executada na AWS. Em outras palavras, isso significa oferecer uma experiência melhor aos nossos clientes."

Yury Izrailevsky
Vice-presidente de engenharia de plataforma e computação em nuvem da Netflix

"O suporte empresarial nos permite encontrar as melhores soluções que precisamos, além de nos colocar em contato com os profissionais que as desenvolvem e as conhecem profundamente. Esses indivíduos também criaram os serviços, e tudo isso é muito importante para nós."

Vinicius Gracia
Cofundador e CTO, Easy Taxi

"Na UrtheCast, o AWS Support e os gerentes técnicos de conta se tornaram um componente integral da nossa equipe. Eles nos oferecem regularmente orientação especializada sobre arquitetura de nuvem e nos ajudam a usar os serviços da AWS de forma eficiente e eficaz. Sua abordagem prática nos proporciona feedback imediato durante o processo de desenvolvimento e permite que as nossas equipes mantenham um elevado ritmo de inovação."

Ross Lawrie
Gerente técnico – DevOps, UrtheCast

"Com 55 milhões de visitantes únicos por mês e 2 bilhões de transações por dia, a Wattpad confia nos serviços e no suporte fornecidos pela Amazon Web Services. O suporte empresarial nos proporciona a atenção direta e pessoal dos nossos gerentes técnicos de conta não apenas quando ocorre um problema, mas também durante o planejamento e a disponibilização de novos recursos. Nossos gerentes técnicos de conta, juntamente com a equipe financeira da AWS, nos ajudam a identificar regularmente áreas em que podemos usar a nossa infraestrutura de formas diferentes para otimizar o nosso uso da AWS e o nosso custo geral."

Rob Brown
Gerente de engenharia – Confiabilidade, Wattpad

"Uma grande contribuição para o sucesso do evento do Super Bowl da Shazam foi o trabalho realizado de antemão com a ajuda do AWS Enterprise Support. Trabalhando de maneira intensa junto a um gerente técnico de conta dedicado, a equipe de suporte ofereceu assistência em tempo real, garantindo a escalabilidade de nosso aplicativo para atender à demanda prevista do evento."

Jason Titus
CTO, Shazam