Freshdesk da Freshworks
Inteligente. Simplificado. Escalável. Aprimore seu serviço de atendimento ao cliente com a solução de gerenciamento de tíquetes orientada por IA da Freshworks
Transforme seu serviço de atendimento ao cliente
Abandone processos de atendimento ao cliente fragmentados e desconectados e adote um suporte intuitivo e contextual para seus negócios. A Freshworks capacita as PMEs com a habilidade omnicanal para suporte aprimorado, eficiência e satisfação do cliente, fornecendo um suporte consistente e oportuno em qualquer escala.
Principais benefícios
Um bom software de atendimento ao cliente é essencial para reter clientes e expandir seus negócios. É assim que as pequenas e médias empresas se beneficiam do uso do Freshdesk.
O que as pequenas e médias empresas pensam da Freshdesk
Transforme a qualidade do seu serviço de suporte. Leia como empresas como a sua estão encantando seus clientes.
“Eu definitivamente recomendaria a Freshdesk para outras organizações. Ela nos ajudou a melhorar nosso processo e motivou nossas equipes a oferecer um melhor atendimento ao cliente. A Freshdesk é simplesmente incrível e teve um impacto positivo nos resultados de nossos negócios.”
Melita Mofokeng, Administradora de prestação de serviços, Fedgroup JHB
“Usar a Freshdesk foi um sucesso: o software foi implantado para várias equipes e departamentos e não houve nenhuma resistência.”
Bryce Young, Engenheiro de operações de usuários, terceirizado
“Saímos do caos e agora temos ordem. Isso não teria sido possível sem a Freshdesk. Com a ajuda dos relatórios que geramos por meio da Freshdesk, agora podemos rastrear nossos maiores problemas com mais rapidez e corrigi-los toda semana.”
George Cremeans, Representante da Freshdesk, Gerenciamento de DTI
“No ano passado, saltamos de uma avaliação geral positiva de 87% para 94% e estamos muito orgulhosos disso. A Freshdesk nos ajuda a ser mais incríveis.”
Stefan van den Tol, Gerente de serviços, aNewSpring
“Eu definitivamente recomendaria a Freshdesk para outras organizações. Ela nos ajudou a melhorar nosso processo e motivou nossas equipes a oferecer um melhor atendimento ao cliente. A Freshdesk é simplesmente incrível e teve um impacto positivo nos resultados de nossos negócios.”
Melita Mofokeng, Administradora de prestação de serviços, Fedgroup JHB
“Usar a Freshdesk foi um sucesso: o software foi implantado para várias equipes e departamentos e não houve nenhuma resistência.”
Bryce Young, Engenheiro de operações de usuários, terceirizado
“Saímos do caos e agora temos ordem. Isso não teria sido possível sem a Freshdesk. Com a ajuda dos relatórios que geramos por meio da Freshdesk, agora podemos rastrear nossos maiores problemas com mais rapidez e corrigi-los toda semana.”
George Cremeans, Representante da Freshdesk, Gerenciamento de DTI
“No ano passado, saltamos de uma avaliação geral positiva de 87% para 94% e estamos muito orgulhosos disso. A Freshdesk nos ajuda a ser mais incríveis.”
Stefan van den Tol, Gerente de serviços, aNewSpring
Como as pequenas e médias empresas usam o Freshdesk
O Freshdesk ajuda os empresários a capacitar suas equipes para que tenham conversas significativas e ofereçam suporte ao cliente sem esforços. Isso ajuda os agentes a economizar tempo e reduzir tarefas repetitivas.
Preços especiais
O Freshdesk oferece preços diferenciados, que variam de USD 15 a USD 59 por usuário por mês, com planos adaptados às necessidades de sua pequena e média empresa.
Inscreva-se para o Freshdesk no AWS Marketplace e aproveite uma avaliação gratuita de 30 dias. Ao final do período de teste, continue aproveitando nosso produto atualizando seu plano. Iniciar avaliação gratuita
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