2024 AWS 智慧零售論壇
亞馬遜領航 開啟 AI 零售雲世代
美、日、韓、台專家齊聚一堂 剖析 2024 市場焦點，AWS 智慧零售論壇重磅登場！
高滲透率的新科技與蓬勃發展的OMO全通路服務，全面改變了消費者行為；而善用科技力量洞察數據，制定靈活策略深、搶占市場先機，更成為零售業的必要策略。3月28日的「AWS智慧零售論壇」將為您展示如何利用雲端與AI技術，打造個性化購物體驗、優化營運效率，探索串起新時代零售架構的每一個環節。
AWS也請到來自韓國、日本重量級的零售業者代表 FamilyMart ，將在活動中解析國際零售業如何使用數據分析，優化產品品質與客戶滿意度；也將由台灣零售霸主深入解密如何藉由數據之力，提升營業額。此外來自美國的專家將分享交流生成式AI對零售業的影響、如何善用AWS提升行銷效益的訣竅。下午場將以「智能工具降低成本」、「掌握數據創造獲利」、「消費體驗創造差異」三大主軸，協助與會者掌握新科技，強化企業獲利能力，邁向智慧零售新時代。
活動議程
全部開啟Opening
Robert Wang, Managing Director, HK&TW, AWS
剖析日本全家 FamiPay 數位轉型關鍵
FamiPay and digital strategy
Hiroshi Taguchi , General Manager Finance & Digital Business Systems Department, FamilyMart Co.,Ltd.
田口 宏, システム本部 金融・デジタルシステム部長ファミリーマート 全家
#日文發音中文翻譯
亞馬遜如何協助韓國零售巨頭 創造最佳客戶體驗
How Amazon maximizes customer experience using retail technology.
Homin Kim, Head of Retail & CPG Business Development, AWS Korea
# 英文發音中文翻譯
AWS 助攻 SOGO 搶攻週年慶商機
遠東 SOGO 百貨資安長葉為立 Willie Yeh
午餐及攤位互動
下午分場
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Danny Wang, BDM, AWS
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Johnson Wang 東森集團 董事長特助暨大數據資料分析師
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蔡緒弘 玩美移動 行銷總監
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Jeff Chen, Solutions Architect, AWS
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Tec Chan, Sr. Solutions Architect, IoT
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Twinkle Cheng (鄭家宜), Product Manager Lead, Linker Vision
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CK Wang, Database Specialist Solutions Architect, AWS
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Jack Hsu, Sr Partner Solutions Architect, AWS
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Roger Huang, Solutions Architect, AWS
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謝賀祥 Jac Hsieh, CEO & Co-Founder, DMKTZ Inc.
13:30 PM - 14:10 PM
Reduce inventory write off. return and manpower cost by using demand forecast and AR/VR
善用AI科技&虛實整合減少庫存、退貨與人力成本
#產業應用
# SageMaker/Amazon Forecast
14:10 PM - 14:50 PM
Continuous Learning in Visual AI: Innovative Technologies Accelerate the Expansion of Smart Retail Applications
視覺AI持續學習：創新技術加速智慧零售應用擴展
#技術專題
#IoT/ Panorama
14:50 PM - 15:30 PM
Rearchitect to better utilize your legacy
用工具完成 AWS 遷移，奠定創新基礎
#技術專題
#Oracle Migration
15:30 PM - 16:10 PM
ESG for Retailers: Fast Fashion the Eco-friendly Way
如何利用科技達到時尚零售與永續發展的平衡
#產業應用
# ESG
16:10 PM - 16:50 PM
Scale your customer support with Amazon Connect and Generative AI
如何透過使用 Amazon Connect 客服節省客服成本
Wayne Huang, Sr. Solutions Architect, AWS
#技術專題
#Amazon Connect
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Howard Su, Solutions Architect, AWS
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Win Yu, Official Website Supervisor, RHINOSHIELD 犀牛盾
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Gavin Lin, Analytic Specialist Solutions Architect, AWS
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Jared Chang, Solutions Architect, GoingCloud
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Dennis Chang, Sr Partner Solutions Architect, AWS
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HAPPY GO 鼎鼎聯合行銷 執行副總經理 李明城
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Merkle Taiwan 美庫爾數據商務顧問 資料科學副總經理 陳詳翰博士
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Eric Liou, Solutions Architect, AWS
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Anderson Wang, Chief Product Officer, Clickforce
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William Zhao, Staff Data Scientist, Clickforce
13:30 PM - 14:10 PM
How to build a modern data strategy in retail
如何打造零售現代化數據策略
#產業應用
14:10 PM - 14:50 PM
Innovative strategies for first-party data collection in the cookieless era
在Cookieless時代中深化第一方數據搜集的創新策略
#產業應用
14:50 PM - 15:30 PM
數據生態圈新應用：突破零售電商痛點的創新視角
#產業應用
# Clean Rooms
15:30 PM - 16:10 PM
How can we reach the last mile of Retail Media Network(RMN) in the cookieless era
在cookieless時代如何打通零售媒體聯播網最後一哩路
#技術專題
#RMN
16:10 PM - 16:50 PM
Leveraging LLM and A/B Testing to iteratively optimize recommendation strategies for e-commerce
運用大語言模型和A/B Testing迭代優化電商推薦策略
Josie Cheng, Generative AI Solutions Architect, AWS
#技術專題
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Cathy Lai, TWN SSO Lead, AWS
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女媧科技 營運長 張智傑 Daniel Chang
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Cliff Lu, Sr. Solutions Architect, AWS
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91APP 產品長李昆謀 Happy Lee
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Matt Yang, Gererative AI Specialist Sales, AWS
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Terry Tsao, Project Manager, Digital Commerce Department, Taiwan External Trade Development Council (中華民國外貿協會 數位商務處 )
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York Tsai, Principal Research Engineer, KKLAB
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Karyn Yeh, Sr. BD, AWS
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Dr. Tsung-Yin Ou 歐宗殷, Department of Marketing and Distribution Management, NKUST (國立高雄科技大學 行銷與流通管理系) & Director, Marketing Technology and Industrial Transformation Center (行銷科技與產業轉型中心主任)
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Ray Wang, Sr. Solutions Architect, AWS
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Areoll, Vice President, President Information Corp.
13:30 PM - 14:10 PM
Digital Transformation and Consumer Experience: How to Enhance Customer Interaction Using Technology
數位轉型與消費體驗：如何利用科技提升客戶互動
#產業應用
#GenAI
14:10 PM - 14:50 PM
Seamless Shopping Experience: Integrating Online and Offline Channels
無縫購物體驗：整合線上與線下渠道
#產業應用
#Serverless
14:50 PM - 15:30 PM
TaiwanTrade: Apply AI and Personalization into International Trading
台灣經貿網：人工智慧和個人化推薦於國際貿易商機媒合的應用
#技術專題
#Personalize
15:30 PM - 16:10 PM
Brand Storytelling: Establishing Emotional Connections to Enhance Customer Loyalty (PinPoint)
品牌故事講述：建立情感連結以提高客戶忠誠度
#技術專題
16:10 PM - 16:50 PM
Boosting AI with RAG Bedrock and OpenSearch: Key to Customer Satisfaction and Growth
利用檢索增強生成(RAG)和 OpenSearch 提升 AI：客戶滿意度與成長的關鍵
#技術專題
#Bedrock
講者介紹
Robert Wang
Managing Director, HK&TW, AWS
田口 宏
Finance and Digital Business Systems Department, General Manager FamilyMart Co.,Ltd.
Homin Kim
Head of Retail & CPG Business Development, AWS Korea
Vince Koh
Vince Koh, AWS WW Head Digital Commerce
Willie Yeh
遠東 SOGO 百貨資安長
活動好禮
早鳥禮 : AWS 獨家後背包
報名並出席活動，當天前 100 名至現場報到者即可獲得 AWS 獨家後背包 (數量有限，贈完為止)
問卷禮 : AWS 獨家手提袋
現場參與活動並填寫會後問卷即可獲得 AWS 獨家手提袋 (數量有限，贈完為止)
抽獎禮 : Marshall Minor III 真無線藍芽耳機
完整出席活動即可獲得抽獎資格 (抽三名，共三台)
常見問題
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A: 本活動全程皆為免費，歡迎您踴躍報名參加。
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A: 報名成功者將於活動前一周收到行前通知信。
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A: 如果以上常見問題無法解答您的疑問，請來信 aws-tw@amazon.com 聯繫我們。