如何關閉 AWS 帳戶?
上次更新日期︰2022 年 11 月 21 日
我想關閉或取消我的 AWS 帳戶。
簡短描述
關閉 AWS 帳戶前,請執行以下操作:
- 在關閉帳戶前,請檢閱如何疑難排解常見挑戰。
- 檢閱下列帳戶注意事項,以關閉帳戶。
- 檢閱下列帳單注意事項,以關閉帳戶。
- 請務必在關閉帳戶前終止所有資源。
- 請務必支付您的未付帳單。
在完成這些步驟後,您可以關閉帳戶。
注意:基於安全因素,AWS Support 無法代表您關閉帳戶。
解決方案
在關閉帳戶前疑難排解常見挑戰
- 我在使用 AWS 免費方案時無意中產生了費用。如何確保不會再次計費?
- 如果您擔心帳戶遭到入侵,請參閱如果我發現自己的 AWS 帳戶中有未經授權的活動,我該怎麼辦?
- 如果您在關閉帳戶時收到錯誤訊息,請參閱為什麼我在嘗試關閉 AWS 帳戶時出現錯誤訊息?
帳戶注意事項
關閉帳戶時,請考慮下列事項:
關閉帳戶前
- 您必須已完成帳戶註冊流程。
- 以 AWS 帳戶根使用者身分登入。如果您以 AWS Identity and Access Management (IAM) 使用者或角色登入帳戶,則無法關閉該帳戶。
- 請備份要保留的任何資源或資料。如需如何備份特定資源的說明,請參閱該服務的 AWS 文件。
- 使用 AWS Transfer Family 從 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 或 Amazon Elastic File System (Amazon EFS) 傳輸資料。
- 若為 AWS Organization 帳戶:
依照預設,成員帳戶沒有根密碼。您必須為這些帳戶重設根使用者密碼,才能以根使用者身分登入。
如果您的帳戶是組織的管理帳戶,必須確保所有成員帳戶均已關閉或已從組織移除。如需詳細資訊,請參閱從組織移除成員帳戶和關閉帳戶的影響。
若要關閉組織中的付款人帳戶,請先刪除該組織。
關閉帳戶後
- 您仍可以在 90 天內登入並提交 AWS Support 案例或聯絡 Support。
- 90 天後,您帳戶中剩餘的所有內容將永久刪除,尚未終止的 AWS 服務也會終止。但是,只要出於計費和管理目的需要,就可以保留服務屬性。AWS 將如隱私權聲明中所述保留您的帳戶資訊。您無法在 90 天之前永久刪除您的帳戶。90 天後,您將無法重新開啟帳戶。
注意:AWS 中國 (北京) 和 AWS 中國 (寧夏) 區域的帳戶資源受營運合作夥伴的政策規範。營運合作夥伴為北京區域的 Sinnet 和寧夏區域的 NWCD。中國的帳戶關閉程序可能比其他 AWS 區域需更多時間。 - 您無法在關閉帳戶時,使用與帳戶關聯的電子郵件地址建立新 AWS 帳戶。
帳單注意事項
關閉帳戶前,請考慮下列事項:
- 如果您購買的訂閱具有持續付款承諾,則即使在您關閉帳戶之後,您仍需支付這些訂閱費用,直到計畫期間結束為止。這適用於訂閱,例如 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 預留執行個體 (RI) 和 Savings Plans。
- 關閉您的 AWS 帳戶後,系統會以您的指定付款方式,收取在關閉之前產生的任何使用費用。如適用,退款會透過相同付款方式發放。
- 您必須新增有效的信用卡、金融卡或其他付款方式,才能關閉帳戶。
- 如果您在 90 天內重新開啟已關閉的帳戶,則可能需要為在您關閉帳戶之前未終止的 AWS 服務支付費用。
關閉帳戶前終止所有資源
關閉帳戶可能不會自動終止所有作用中資源。即使您關閉帳戶,部分作用中資源仍可能會繼續產生費用。將會向您收取在關閉之前產生的任何使用費用。
關閉帳戶前,請執行以下操作:
- 尋找所有的作用中資源。如需詳細資訊,請參閱如何檢查我的 AWS 帳戶上是否有不再需要的作用中資源?
- 終止所有資源。如需詳細資訊,請參閱如何終止我的 AWS 帳戶上不再需要的作用中資源?
支付您的未付帳單
檢視您的未付帳單,並確認沒有逾期款項:
- 開啟帳單與成本管理主控台。
- 選擇導覽窗格中的 Payments (付款)。您可以在 Payments Due (付款到期) 區段中,查看您的逾期款項。
- 選擇未付帳單旁的 Verify and pay (驗證並支付)。
關閉帳戶
要關閉 AWS 帳戶,請執行以下操作:
- 以帳戶的根使用者身分登入 AWS 管理主控台。
- 從導覽列中,選擇您的帳戶名稱,然後選擇 Account (帳戶)。
- 捲動至 Close Account (關閉帳戶) 區段。
- 閲讀並了解關閉帳戶的條款。
- 選取所有核取方塊,然後選擇 Close Account (關閉帳戶)。
- 在確認方塊中,選擇 Close Account (關閉帳戶)。
您會在幾分鐘內收到電子郵件確認信,確認您的帳戶已成功關閉。
您可以選擇在關閉帳戶三天後登入您的帳戶,檢查是否已終止所有資源。開啟 AWS 帳單與成本管理主控台,以監控是否繼續產生費用。如果您在終止所有資源後繼續產生費用,可以聯絡 AWS Support。