Amazon Q 企业版分析控制面板通过对话见解得到了增强
发布于:
2024年12月18日
Amazon Q 企业版是功能最强大的生成式 AI 驱动的助手，可帮助用户在工作中查找信息、获得见解并采取行动，现在它提供了增强的管理功能，可从 AI 对话和用户反馈信息中提供宝贵的见解。通过新的分析控制面板，管理员可以查看和分析这些对话的各个方面，包括：
- 未找到答案的查询：管理员可以查看 Amazon Q 企业版无法提供相关答案的对话，帮助确定数据缺口或需要改进的领域。
- 被阻止的查询：管理员可以查看包含 Amazon Q 企业版管理员控件和护栏中配置的屏蔽词语的查询，从而便于对敏感查询进行监控和审计。
- 最终用户反馈：这项功能允许管理员访问最终用户对查询的反馈，使管理员能够确定数据来源需要改进的领域或者最终用户可能无法访问所需文档的领域。
借助这些新功能，管理员能够了解其 Amazon Q 企业版应用程序的性能。这些新功能能够让管理员确定和解决数据缺口、权限问题和用户体验挑战，是增强 Amazon Q 企业版整体用户体验和满意度的宝贵工具。此外，利用分析控制面板，管理员现在可以更深入地了解用户交互和使用模式，从而能够确定需要改进的领域和优化应用程序。
Amazon Q 企业版经过增强的分析控制面板现已在所有提供 Amazon Q 企业版的 AWS 区域中推出。要了解更多信息，请访问 Amazon Q 企业版文档，或激活您的分析控制面板，以开始利用这些强大的见解。