适用于 Q Business 的匿名用户访问功能

发布于: 2025年4月30日

今天，我们高兴地宣布全面推出适用于 Amazon Q Business 的匿名用户访问功能。利用此功能，客户可以使用可公开访问的内容为匿名用户创建 Q Business 应用程序。在此匿名模式下创建的 Q Business 应用程序按 API 使用量计费。

客户现在可以创建匿名 Q Business 应用程序来支持无需用户身份验证且内容公开的应用场景，例如公共网站问答、文档门户和客户自助式体验。例如，AnyCompany 希望在其公开发布的帮助/产品页面上提供生成式人工智能助手，从而改善其网站的访客支持体验。客户将创建一个匿名 Q Business 应用程序，并为所有公开发布的产品帮助/文档编制索引，为其 Q Business 生成式人工智能助手提供支持。要部署匿名应用程序，客户可以实施匿名 Chat/ChatSync API，从而增强 UX 控制，或者通过 iFrame 嵌入内置的匿名 Web 体验。匿名应用程序按 API 使用量计费，并且提供了一种可扩展的方式来向大量匿名受众部署 Q Business 生成式人工智能体验。

匿名 Chat API 和 Web 体验已在美国东部（弗吉尼亚州北部）、美国西部（俄勒冈州）、欧洲地区（爱尔兰）和亚太地区（悉尼）AWS 区域推出。有关更多信息，请查阅我们的文档。