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网站和应用程序

面向小型企业的 Sendbird

借助 Sendbird 的生成式人工智能驱动的通信 API 平台,全程与客户保持互动并为他们提供支持。

生成式人工智能驱动的客户沟通

在您的网站和移动应用程序上构建无需代码的自定义生成式人工智能聊天机器人,实现自动化互动、营销、销售和支持。Sendbird 为您配备了全面的工具包,几乎无需开发人员协助,即可无缝启动、监控和优化您的生成式人工智能聊天机器人。

主要优势

中小型企业可以通过 Sendbird 的一体化平台重塑其客户沟通方式。

实现人与系统之间的无缝通信

通过现代技术轻松与您的客户在线沟通,包括直接聊天、语音和视频通话、人工智能聊天机器人以及由团队或系统操作的全渠道通知。

通过现代化的云沟通方式来提升体验和可扩展性

通过迅速应答的人工智能聊天机器人、吸引阅读的通知以及有助于建立忠诚度的多样化/直接沟通,与任何地方的客户进行有效互动。

节省时间并降低成本

借助易于使用的 API 和软件,实现自动化互动和支持,从而缩短开发时间并提高运营效率。

中小型企业对 Sendbird Chat 的看法

阅读像您这样的企业如何使用 Sendbird 的现代通信平台来取悦客户。

查看客户评论

中小型企业如何使用 Sendbird

Sendbird 创建更有意义的客户沟通,从而提高参与度、转化率和忠诚度。

在几分钟内创建自定义人工智能聊天机器人

无需代码即可为您的网站和移动应用程序构建自定义聊天机器人。借助基于您的数据训练的人工智能聊天机器人,免去早期的人工干预工作,并实现个性化潜在客户生成、营销、销售和支持的自动化。

发送全渠道通知

通过使用 Sendbird Business Messaging 编排应用内通知移动推送,提高转化率并降低短信和 WhatsApp 成本。

利用实时聊天和通话的强大功能

通过类似 WhatsApp 的聊天类似 FaceTime 的通话来建立强大的客户关系,从而实现社区互动、直销和客户支持。

使用高级审核保护您的客户和社区

使用这款集合系统自动化、人工智能和审核员干预的一体化聊天内容审核软件来提高信任与安全,优化运营效率及降低成本。

无缝增强您的通信堆栈

利用 Webhook 和原生集成,通过电子商务人工智能聊天机器人、客户服务、常见问题、聊天通话业务消息收发,升级您的软件堆栈。

启用聊天支持

针对那些寻求全面的帮助台聊天解决方案来支持其网站和移动应用程序的客户,Sendbird 提供适用于 Sendbird Chat 的现代化支持代理软件插件,以便简化操作流程。

合规就绪

企业信任 Sendbird 来处理他们的数据。Sendbird 的聊天 API语音和视频 API 以及对话平台遵循最高的安全和合规标准,以此确保所有通信和数据都得以静态加密和传输中加密。

资源与支持

是否需要有关 Sendbird、安全文档、员工培训或其他方面的帮助? 我们随时为您提供帮助。告诉我们您的想法。

客户支持:查看 Sendbird 的产品文档联系 Sendbird 的销售团队以获取更多信息。